运营指导｜Shopee聊聊客服回复率需达【60-85%】 12小时内手动回复避免降权
Shopee聊聊客服提升大促转化率攻略：12小时内回复率需达【60-85%】，提供催单话术与自动回复注意事项
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2022年11月24日
市场趋势｜Shopee马来西亚菲律宾最新热搜词&热销榜单公布 世界杯圣诞季选品指南
Shopee公布马来西亚和菲律宾世界杯及圣诞季热搜词与热销榜，女性消费、跨境包包、节日礼品需求旺盛
市场趋势｜Shopee 12.12大促6大市场热销选品榜单公布 含具体品类和价格区间
Shopee公布12.12大促6大市场热销选品榜单及促销策略，覆盖巴西、菲律宾等市场，提供具体品类和价格参考
卖家故事｜广东卖家深耕Shopee女鞋垂类日出近万单 百万网红自发带货
广东卖家Jin从鞋类设计师转型Shopee卖家，通过深耕女鞋垂类实现日出近万单，借助南宁仓降低物流成本并获百万网红自发带货
官方活动｜Wayfair黑五大促今日开启 供应商可参与投票赢取电子干货运营包
Wayfair黑五大促今日开启，供应商可参与投票获取电子干货运营包，关注活动流量与资源获取机会。
服务动态｜Wayfair CastleGate 2023全新升级 降价【20%】+多渠道发货 1月1日生效
Wayfair宣布2023年CastleGate仓储物流服务全新升级，1月1日起执行新价目表（降价20%+恢复拣货费）和新服务条款，开放多渠道发货功能
卖家故事｜中翔集团 茶叶出口日销【2000+】单退货率近0
资讯简介： 中翔集团（跨境电商业务负责人黄总）通过亚马逊北美站实现茶叶日销量超2000单、退货率接近0%的业绩。作为福建安溪传统外贸企业，集团2020年转型跨境电商，聚焦茶叶类目，克服FDA认证、海关合规、供应链品控等挑战。核心策略包括：严格筛选出口备案工厂保证源头品质；融合海外消费需求开发水果/功能性茶新品；通过品牌...
市场趋势｜Z世代消费逻辑解析，eBay卖家如何精准触达高潜力群体？
Z世代正成为跨境电商的重要消费群体，其网购行为受个性化推荐、优惠价格、用户评价、物流时效等多重因素影响。eBay卖家需通过精细化刊登、促销工具运用、物流服务优化等策略吸引该群体，提升复购率与满意度。
官方活动｜日本亚马逊12月双倍积分周来袭，卖家需提前设置积分
日本亚马逊12月将举办两场双倍积分周活动。第一场12月2日至8日，第二场12月23日至29日。卖家需在11月25日前为80%以上的商品设置至少1%积分，并在活动结束前维持80%覆盖率，以自动参与活动并享受双倍积分带来的流量与销量提升。
卖家故事｜日销2000+单！零退货率秘诀：选准优质供应商，推动中国茶叶走向世界
2022年11月，中翔集团跨境电商业务负责人黄总分享了茶叶跨境电商的成功经验，凭借优质供应链管理实现零退货率，日销2000+单，推动中国茶叶走向世界。
2022年11月23日
运营指导｜美客多2023年新卖家入驻全流程解析 四大站点同步开放
美客多2023年官方入驻指南：四大站点开店步骤详解，涵盖市场调研、成本核算、注册资料准备和物流发货全流程
市场趋势｜Jumia 2022 Q3逆势增长：订单940万+毛利大涨29.2%
Jumia 2022 Q3财报逆势增长：订单量940万+毛利大涨29.2%，非洲电商展现韧性
市场趋势｜Lazada双11宠物健康类目订单暴涨32倍，Zesty Paws菲律宾站点20分钟破9.9大促全天销售额
2022年双11期间，Lazada东南亚站点宠物健康类目订单量暴涨32倍，Zesty Paws在菲律宾站点20分钟销售额超9.9大促全天，凸显宠物保健市场增长潜力与品牌竞争力。
官方活动｜Lazada第二届东南亚跨境电商秋季资源对接会报名开启，助力卖家掘金新市场
Lazada举办第二届东南亚跨境电商秋季资源对接会，旨在帮助卖家把握市场趋势与平台资源，活动将于11月26日深圳星河吉酒店举行，提供行业解读与实战经验分享，助力卖家拓展东南亚市场。
市场趋势｜世界杯沙特爆冷，中国商家懒人沙发10倍爆单，展现中东市场新机遇
2022年世界杯期间，沙特球迷对中国速卖通商家的懒人沙发需求激增，带动销售额实现10倍爆发。这一现象不仅体现了世界杯对中东市场消费行为的深远影响，也凸显了中国跨境电商商家在世界杯经济中的快速响应能力和市场洞察力。
市场趋势｜2022年美国服饰市场增长一倍以上，办公室服饰与复古风引领潮流
2022年美国服饰市场收入达3120亿美元，预计2025年将增长一倍以上，办公室服饰销量显著增长，慢时尚和复古风趋势明显，二手服饰市场持续火爆。eBay美国站服饰销售增长10%，并提供listing打造攻略，帮助卖家把握市场趋势。
政策规则｜亚马逊日本站电气产品合规要求升级，PSE认证成必经之路
2022年11月，亚马逊日本站发布关于电气产品合规管理的最新通知，强调所有在该平台销售的电子电气类产品均需提供PSE认证。PSE认证分为菱形和圆形两种，分别适用于特定和非特定电气用品，并提到部分锂离子电池产品被禁止销售。亚马逊联合日本经济产业省开展合规培训，帮助中国卖家规避风险。
官方活动｜2023亚马逊全球开店跨境峰会12月5日开讲，物流品牌专题助力卖家增长
亚马逊全球开店跨境峰会定于12月5日举办，聚焦2023年中国品牌出海新机遇，涵盖物流、品牌打造、企业购等专题，为卖家提供战略指导与实战经验交流平台。
政策规则｜亚马逊日本站电气产品合规要求 2022/11/23
适用对象： ◆日本站 中国卖家+电气产品业务模式 痛点诊断： 产品安全问题导致召回，增加成本和声誉影响。 工具矩阵： 「日本PSE认证合规管理直播」提供详细法规介绍和合规要求。 执行清单： 1. 立即操作：检查并获取PSE认证+【24小时】内邮件提交申请 2. 长期优化：持续监控法规变化+【72小时】内制定应对策略 成...
2022年11月22日
运营指导｜沃尔玛全球电商11月你问沃答：14个旺季高频问题全解析
沃尔玛全球电商11月你问沃答：覆盖运营、入驻、物流、Listing等14个旺季高频问题，提供品牌备案、商品上传、WFS退货等实操解决方案
运营指导｜沃尔玛全球电商品类旺季锦囊 覆盖五大品类选品攻略与营销策略
沃尔玛发布五大品类旺季运营指南，覆盖选品策略、消费者洞察和营销日历，助力跨境卖家备战旺季销售
卖家故事｜沃尔玛新锐卖家系列直播 分享从0到1增长密码 12月7日起三场连播
沃尔玛电商举办新锐卖家系列直播，3位卖家分享从0到1增长经验，涵盖市场选择、平台运营、WFS物流等关键决策点
福利信息｜Allegro官方仓小商品专属优惠 包月1499PLN降处理费【40%】12月1日实施
Allegro官方仓推出小商品专属优惠计划，包月1499PLN享低价处理费，12月1日生效助力圣诞销售
市场趋势｜波兰圣诞旺季消费洞察：电子产品占比超30% 家居装饰增长明显 2022冬季选品指南
波兰圣诞旺季消费趋势：电子产品、玩具、家居装饰热销，JBL/Apple/Lego等品牌受青睐，2022年冬季选品指南
官方活动｜Ozon深圳总部开业 助力中国卖家GMV提升10倍 2022年11月22日
俄罗斯电商巨头Ozon在深圳开设中国总部，计划2024年吸引超10万中国卖家，GMV目标提升10倍，为跨境卖家提供物流、支付等全方位支持。
服务动态｜Ozon中国2022年11月启动深圳招聘 开放商家运营/内容营销/KA招商/采购总监等岗位
Ozon中国2022年11月启动招聘，开放商家运营、内容营销、KA招商、采购总监等核心岗位，助力中国卖家开拓俄罗斯电商市场。
市场趋势｜85后东北姑娘义乌创业13年，Lazada双11订单量飙升11倍，揭秘饰品出海东南亚的选品逻辑
2022年Lazada双11期间，义乌饰品商家‘yin wei’订单量激增至9.9大促的11倍，成为东南亚市场饰品类目的头部店铺，凸显跨境电商市场趋势变化与选品策略的重要性。
市场趋势｜Lazada双11智能炒菜机直播带货引爆东南亚市场
2022年11月22日，智能厨电品牌Tokit通过Lazada跨境直播间分享双11大促备货经验，揭示东南亚市场智能炒菜机热销趋势，为出海卖家提供运营参考，但需警惕大促竞争加剧带来的风险。
运营指导｜2023亚马逊新卖家入驻全攻略，从站点规划到品牌打造一文详解
2023年亚马逊新卖家入驻火热进行中，详细解析了从站点选择、资金准备、资料筹备到注册审核及开店准备的五大步骤，帮助卖家高效开启跨境电商事业。
官方活动｜亚马逊官方讲堂特训营12月开课，线下工作坊新增实操环节
亚马逊全球开店跨境峰会将于12月5日-10日举办，其中12月7-10日的官方讲堂特训营提供线上及线下课程，价格分别为￥399/￥699和￥499/￥899，新增线下工作坊环节，帮助卖家提升实操能力。
物流动态｜英国皇家邮政罢工致尾程延误，eBay紧急提醒卖家切换物流服务商
英国皇家邮政11月24日、25日、30日及12月1日罢工，尾程派送可能延误。eBay建议卖家切换物流服务商，优先使用SpeedPAK或橙联，确保准确EDD减少影响。
2022年11月21日
官方活动｜美客多厦门跨境电商博览会招商 11月28-30日现场入驻指导
美客多邀请卖家参加厦门跨境电商博览会，11月28-30日举办，提供现场入驻指导和市场分析
官方活动｜美客多2023新卖家招募华东启动 入驻门槛降至2万美金 12月三城巡回
美客多2023新卖家招募华东巡回启动，宁波/义乌/杭州三城举办，提供7天快速下店及入驻门槛降至2万美金
市场趋势｜菲律宾节庆文化驱动消费，圣诞商品成热销亮点
菲律宾因丰富的节日文化及对色彩的热爱，成为跨境电商的潜力市场。当地消费者对节庆商品需求旺盛，尤其圣诞节期间热衷于装饰与赠品，商家应把握节日营销时机，提前规划备货与推广策略。
市场趋势｜eBay太阳能储能产品热卖，假日季中国品牌受青睐
2022年假日季，美国消费者对购买中国品牌产品意愿增强，太阳能储能产品在eBay平台持续热卖，同时巴西宠物市场销售额预计增长15.8%。此外，Qoo10数据显示数码相机销量同比激增76.9%，世界杯期间足球卡交易量增长显著。
官方活动｜速卖通韩国双十一登顶，黑五大促预热开启及全球电商增长趋势
速卖通在韩国市场双十一期间下载量登顶，配合优选仓建设、价格门槛降低及韩语客服中心设立，提升用户体验。同时，黑五大促即将开始，速卖通为跨境卖家提供流量支持。韩国关税厅为应对海外直购旺季，实施快速通关及配送方案。杭州空港口岸跨境电商出口增长显著，物流体系持续优化。全球电商交易量预计增长15%，葡萄牙电商规模突破1200亿欧元，东南亚美妆消费市场扩大。
