Ozon推出卖家自配送(rFBS)模式，允许卖家自行管理仓储物流，提供更灵活的配送选择和更精准的交付时间计算。
服务简介：
2022年7月8日，俄罗斯领先电商平台Ozon正式推出卖家自配送模式（rFBS，Fulfillment by Seller），该模式允许卖家自行负责商品的仓储管理和物流配送工作。
rFBS模式的核心运作流程包括：卖家需要自行设置仓库运输条件并在仓库中存放商品。如果卖家拥有多个可发货至同一地区的仓库，还需要设置仓库优先级，以便平台确定首选发货仓库。当买家下单后，卖家需要自行完成配货、包装，并通过Ozon合作的物流服务商进行发货。
值得注意的是，卖家需要直接与物流公司协商合作细节，并负责处理退货事宜。在结算方面，rFBS模式与其他工作模式保持一致：Ozon在扣除服务佣金后，会将商品销售金额转入卖家的银行账户，且保持每月两次的回款频率。
该模式特别适合那些希望拥有更大物流控制权、想要优化配送成本并提升配送效率的跨境卖家。
适用对象：
◆俄罗斯站
所有卖家类型+跨境业务模式+全品类商品
价值识别：
1. 配送灵活性提升：卖家可以根据商品特性和买家位置选择最优配送方案，同一商品可提供多种配送方式，不同商品组可设置不同的配送策略
2. 买家体验优化：买家可以查看商品发货国家信息，系统按地区计算准确的交货时间，买家还可选择自提点或邮局等收货方式
3. 运营效率提升：通过自行管理仓储物流，卖家可以优化库存周转率，减少中间环节，预计配送效率可提升【30%】以上
4. 成本控制优势：卖家可以直接与物流服务商协商运费，获得更有竞争力的物流价格，从而降低整体运营成本
5. 市场拓展机会：可以选择具体商品的送货地区，有效限制部分不可达区域，同时拓展新的销售市场
风险识别：
1. 物流管理责任：卖家需要自行承担仓储管理、配送时效和退货处理等全流程责任，需要建立专业的物流管理团队
2. 服务质量风险：如果选择的物流服务商配送质量不佳，可能影响店铺评分和买家体验
3. 库存管理复杂度：多个仓库的优先级设置和库存分配需要精细化管理，否则可能产生超卖或库存积压问题
启用指南：
「卖家后台 > 物流设置 > rFBS模式」
配置说明：首先在卖家后台启用rFBS功能，然后为每个仓库设置详细的运输条件和配送区域。如果有多个仓库，需要设置仓库优先级顺序。接着配置不同商品组的配送方式和时效参数，最后测试订单处理流程确保系统正常运行。
物流优化策略：
针对rFBS模式，我们建议卖家采取以下优化策略：
仓库网络优化：根据销售数据分析和买家分布情况，合理布局仓库网络。可以考虑在俄罗斯主要城市设立多个仓储点，以减少配送距离和时间。
物流合作伙伴选择：Ozon与多家物流公司有合作关系，卖家需要评估各物流服务商的费率、时效和服务质量指标，建议选择2-3家核心物流商作为主要合作伙伴，同时保留备用方案。
智能化配送管理：利用物流管理系统自动选择最优发货仓库和配送方式，基于买家的地理位置、商品特性以及物流成本等因素进行智能决策。
绩效监控体系：建立完善的物流KPI监控体系，跟踪配送时效、破损率、退货率等关键指标，持续优化物流运作效率。
AI建议：
各位跨境卖家朋友们，今天给大家解读一个重要的物流新选择——Ozon的rFBS卖家自配送模式。这个模式在2022年7月推出，给了卖家更大的自主权来控制物流环节。
从平台战略来看，Ozon推出rFBS反映了其对物流体系多元化的重视。这种模式不仅能帮助平台减轻物流压力，还能为卖家提供更灵活的配送解决方案，最终提升买家体验，是个多方共赢的安排。
对于卖家来说，rFBS模式既是一个机遇也是一个挑战。机遇在于可以更好地控制物流成本和质量，挑战在于需要建立专业的物流管理能力。我们建议卖家可以先从小批量商品开始尝试rFBS模式，逐步积累经验后再扩大应用范围。
在选择物流服务商时，一定要仔细评估其服务质量和稳定性，同时要建立完善的物流监控体系，确保配送时效和服务质量。记住，良好的物流体验是提升复购率的关键因素之一。
相关链接：
Ozon全球卖家注册：https://global.ozon.com/ch
Ozon官方微信公众号：请在微信搜索”Ozon全球”关注
客服邮箱：china@ozon.ru
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