官方资讯｜Ozon平台发布卖家常见问题解答，明确账户、物流及商品审核规则

俄罗斯市场；跨境卖家，特别是中国卖家

Ozon平台发布常见问题解答Q&A，涵盖账户、注册、物流、商品审核、财务和技术支持等六大类问题。

内容涉及账户冻结原因、物流时效限制、商品描述语言、品牌注册要求等核心运营规则，直接影响卖家合规性和运营效率。

原文未说明具体实施时间，但强调已有5000名中国卖家入驻，鼓励新卖家申请开店。

账户冻结原因：违反平台规则可能导致账户/商品/仓库被冻结，需查看官方文档或联系支持。

物流时效限制：最长快递时间由运输方式设定，海外仓不可用，需通过Ozon合作伙伴或自建物流对接。

商品审核要求：商品名称、规格、详情需准确，图片需清晰，且必须使用俄语描述。

财务结算货币：支持卢布、美元、欧元、坚戈、人民币等，按俄央行汇率结算。

跨境卖家账户状态、物流操作规范、商品合规性及财务结算方式。

特别影响中国卖家，因平台明确提及已有5000名中国卖家入驻。

涉及所有使用Ozon平台进行商品上架、订单处理和财务结算的卖家。

① 账户合规检查：登录个人中心查看是否有冻结风险，若被屏蔽需联系marketplace.crossborder@ozon.ru确认原因。

② 物流对接确认：若使用自建物流需填写https://onlinetestpad.com/ff6fuart7p5ke表格，确保符合平台时效要求。

③ 商品描述规范：所有商品信息必须使用俄语填写，避免英文描述导致审核失败。

④ 财务结算准备：提前计算物流及佣金成本，确认结算货币与汇率波动影响。