TikTok Shop公布春节物流保障方案，美英直发订单发货时效延长，平台营销活动助力卖家春节爆单
适用对象：
◆美国 ◇英国 / TikTok Shop跨境卖家+全托管商家+自运营商家
快速识别：
价值识别
1. 美英直发订单发货时效延长
2. 平台提供春节营销活动支持
风险识别
1. ⚠️ 美区末端派送可能有1-2天延迟
2. ⚠️ JIT模式1月27-31日暂停销售
通知简介：
TikTok Shop跨境电商发布2025年春节假期保障安排，自运营和全托管模式均提供特别支持。
平台对美国和英国的所有POP跨境直发订单在2025年1月27日至2月4日期间的SLA时效进行放宽调整，同时物流服务基本正常运营。
此外，平台还推出了情人节大促和达人不打烊活动，为商家提供春节期间的销售增长机会。
重要提醒：
关键时间节点：
1. 2025年1月23日23:59:59前 – 如不需要延长跨境订单，需联系客户经理
2. 2025年1月27日-2月4日 – 美英直发订单发货时效延长期
3. 2025年1月28日-2月4日 – 春节假期，物流基本正常运营
影响范围：
本次春节保障安排影响两大业务模式和多个地区：
自运营（POP）商家：
• 美国海外仓本地发货订单 – 不做发货时效延长
• 美国和英国所有POP跨境直发订单 – SLA时效放宽
全托管商家：
• 已备货商家 – 春节期间销售及物流正常运行
• JIT模式 – 1月27日-31日暂停销售（共5天）
时间节点：
| 下单日期 | 最晚发货时间 | 最晚收货时间 |
|---|---|---|
| 2025/1/26 | 2025年01月28日 | 2025年01月31日 |
| 2025/1/27 | 2025年02月07日 | 2025年02月10日 |
| 2025/1/28 | 2025年02月07日 | 2025年02月10日 |
| 2025/1/29 | 2025年02月07日 | 2025年02月10日 |
| 2025/1/30 | 2025年02月07日 | 2025年02月10日 |
| 2025/1/31 | 2025年02月07日 | 2025年02月10日 |
| 2025/2/1 | 2025年02月07日 | 2025年02月10日 |
| 2025/2/2 | 2025年02月07日 | 2025年02月10日 |
| 2025/2/3 | 2025年02月07日 | 2025年02月10日 |
| 2025/2/4 | 2025年02月07日 | 2025年02月10日 |
| 2025/2/5 | 2025年02月07日 | 2025年02月10日 |
物流保障详情：
POP跨境直邮物流安排：
• 揽收：不打烊，物流正常揽收
• 分拨：万色仓全程不打烊；顺丰仓、东莞洪梅仓除夕放假一天（仅收货不入库）
• 国际干线及进口清关：美区、英区春节期间正常营业
• 末端派送：正常，但美区部分地区可能有1-2天延长
全托管物流安排：
• 揽收：备货到国内仓的商家不受影响；JIT模式在1月28日-2月4日有变化
• 分拨：全托管国内仓出库正常
• 国际干线及进口清关：美区及英区正常营业
• 末端派送：正常，美区部分地区可能有1-2天延长
营销活动支持：
平台为商家提供春节期间海量营销资源：
情人节大促（Love At First Find）：
• 时间：2月4-9日
• 玩法：核心直播间、直播间冠军赛，短视频挑战赛，商品直降，优惠券等
• 报名：通过商家后台报名（受邀商家）
达人不打烊活动：
• 时间：1月25日-2月14日
• 资源：头部商家与达人内容场全域资源联动
• 热门标签：#SeasonalGems #lovelaungage
规模化平台出资达人活动：
• 涵盖打榜赛、达人任务、平台出资直播达人任务
• 预计覆盖5000+商品
• 热门标签：#TTSDelightNow #GiftGuide
AI建议：
春节是跨境电商的销售黄金期，TikTok Shop这次保障安排很实在。
我建议你重点关注时效延长的时间窗口，合理安排发货计划。如果你做JIT模式，一定要在1月27日前处理好库存，避免春节期间断货。
美区末端派送可能会有延迟，建议提前告知客户，做好客户预期管理。平台提供的营销活动是个好机会，特别是情人节大促，适合做礼品类目的商家参与。
如果你春节期间正常营业，可以好好利用这些资源；如果休息，记得提前设置休假模式。
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