Shopee推出评论奖励功能激励买家写好评，优质评论商品订单可提升20%，同时优化商品上新数量限制功能
适用对象：
◆ Shopee全站点
中小卖家/新品推广卖家/需要提升商品评价的商家
服务简介：
Shopee于2023年2月23日推出两项重要功能升级：评论奖励系统和商品上新数量限制每日更新机制。评论奖励允许卖家设置Shopee币激励买家撰写高质量评价，系统数据显示拥有10条以上优质评论的商品订单可提升【20%】。同时，商品上新数量限制从每周更新改为每日自动更新，帮助卖家更好掌握店铺运营限制。
| 价值识别 | 风险识别 |
|---|---|
| 优质评论商品订单提升【20%】 | ⚠️ 评论奖励需要消耗Shopee币预算 |
| 官方邀评工具零风险不违规 | 上新数量限制需每日关注避免超限 |
| 系统自动识别评论质量标准 | 不同站点评论奖励标准存在差异 |
| 每日更新上新限制更及时透明 | 违反上架规则可能导致商品下架 |
| 买家可获得卖家+平台双重奖励 | 预算用完后新评论不再获得奖励 |
评论奖励功能要求买家评论达到平台最低标准（通常为至少50个字符，附带1张图片或1条视频），卖家可在「中国卖家中心 > 营销中心 > 评论奖励」设置每个高质量评论消耗的Shopee币数量和总预算。上新数量限制基于卖家销售历史和表现评定，卖家可在「中国卖家中心 > 店铺商品」页面查看当前可上架商品数量。
功能解读：
评论奖励核心机制：
– 卖家设置每条高质量评论奖励【5个Shopee币】（示例值）
– 买家评论需满足：字数＞50 + 图片或视频≥1
– 系统自动识别达标评论，买家获得卖家奖励+平台奖励
– 预算用尽后新评论不再获得奖励
上新数量限制升级：
– 更新频率从每周定期改为每日自动更新
– 基于卖家销售历史和表现评定
– 可查看计算规则和具体指标
– 帮助卖家优化店铺运营弱项
使用指南：
评论奖励设置步骤：
Step 1 – 选择商品：
进入「中国卖家中心 > 营销中心 > 评论奖励」，选择系统推荐商品或自行选择
Step 2 – 设置奖励及预算：
– 设置每个高质评论获得的奖励（Shopee币数量）
– 设置每个商品预估的高质评论数
– 系统自动计算总预算
评论奖励推广技巧：
– 加入聊聊自动回复，在买家咨询时宣传
– 在商品描述中写明活动信息
– 使用聊聊广播针对过去15天未评价买家发送邀评
– 在商品包裹内附上提醒卡片
效率提升：
评论奖励带来的效率提升：
– 减少手动邀评时间成本
– 系统自动识别评论质量，避免人工审核
– 官方工具提醒更权威，买家响应率更高
– 高质量评价提升商品转化率
上新限制每日更新的价值：
– 避免因信息滞后导致违规
– 及时掌握店铺运营容量
– 基于透明计算规则优化运营策略
– 减少商品下架和店铺罚分风险
适用场景：
评论奖励最适合：
– 新上架商品：评论数量少，需要快速积累优质评价
– 高价值商品：需要更多视觉证据说服买家
– 竞争激烈品类：好评数量影响搜索排名和转化率
– 促销活动期间：大量订单后需要快速获得反馈
上新限制功能适用：
– 新品开发频繁的卖家
– 多店铺运营需要精确管理商品数量
– 季节性商品需要快速上新下架
– 避免违规的谨慎型卖家
AI建议：
这事儿说白了就是Shopee在帮卖家解决两个痛点：一是新品没评价难转化，二是上新时不知道限制容易违规。
评论奖励这个功能挺聪明的，用小成本激励（几个Shopee币）换来高质量评价，官方数据显示能提升【20%】订单。我建议新品上市第一时间就开启这个功能，预算不用设太高，每个商品100-200 Shopee币就够了，重点是要获得前10条优质评价。
要注意的是不同站点标准可能不同，马来西亚站是50字+1张图，其他站点可能要求更高。设置前最好先研究下目标站点的典型好评样式。
上新限制每日更新这个功能对铺货型卖家特别有用。以前每周更新一次，可能周一到周三就把额度用完了，后面几天想上新都不行。现在每天更新，可以更灵活安排上新计划。
我的操作建议是：每天上新前先看一眼额度，如果快满了就优先上主打新品；定期查看计算规则，了解哪些因素影响你的额度；用商品规格功能管理变体，避免占用不必要的上新额度。
这两个功能都体现了平台工具化的趋势——给卖家更多数据支持和自动化工具，让运营更精细。早点用起来，能在竞争中占得先机。
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