Coupang发布CGF商品上架审核指南，详解7大常见被拒原因及解决方案，帮助卖家提高一次性通过率
适用对象：
◆ Coupang韩国站
CGF卖家/跨境卖家/对韩出口商家/电子产品卖家
运营简介：
Coupang于2022年8月12日发布CGF商品上架审核详细指南，系统梳理了7大常见被拒原因及具体解决方案。审核是CGF服务关键环节，直接影响商品入仓速度和销售时机。
| 价值识别 | 风险识别 |
|---|---|
| 明确7大审核被拒原因，避免重复提交 | ⚠️ 审核不通过延误商品上架【7-14天】 |
| 提供具体修改示例和标准要求 | 🔴 信息错误导致清关被拒/经济损失 |
| 电池类产品有特殊认证和标注要求 | ⚠️ 类目错误直接导致审核失败 |
| 年龄标注要求明确，避免误判 | ⚠️ 图片水印杂乱影响产品识别 |
| 避免侵权IP和无关信息减少审核风险 | 🔴 缺少KC认证无法销售特定商品 |
审核重点包括商品进出口合规性和顾客必要信息完整性。错误信息会导致清关被拒、配送延迟、经济损失等后果。指南覆盖商品命名规范、年龄标注、电池信息、类目选择、图片要求、侵权排查、文件准备等全方位要点，帮助卖家实现一次性审核通过。
实操方法：
商品命名规范：
– 必须包含：品牌+制造商(韩语)+型号+品类名称
– 字符限制：40个韩文字符或45个英文字符
– 禁止使用：标点符号、季节性用语、配送相关用语
– 示例错误：”纯银复古老时尚拼接设计桃心项链”
– 正确示例：”拼接设计桃心项链”
年龄标注要求：
– 学生用品/圣诞装饰品：备注14周岁以上适用
– 电子烟/特定内衣/cosplay/激光笔：备注19周岁以上或成年人适用
– 激光产品还需注明能量值(＜xxW)
具体步骤：
审核前自查清单：
1. 商品信息完整性
– 服装鞋袜：提供尺码表
– 电子产品：标注电压、功率、电池信息
– 电池类产品明确标注类型：
• 该产品为电池（商品本身为电池）
• 该产品含内置电池（不支持顾客直接换货）
• 该产品为电池供电产品，且电池包含/不包含在包装中
2. 文件准备
– 锂电池：MSDS+UN38.3检测报告（发货日前一年内）
– 非锂电池：MSDS（发货日前一年内）
– 特定商品：KC认证
避坑指南：
7大常见被拒原因及避坑方法：
1. 商品信息不足
– 避免中英文注释
– 确保基础信息完整
2. 禁售商品
– 提前查阅禁售类目清单
3. 类目错误
– 确认类目已开放
– 使用最底层品类名称
4. 图片信息不足
– 主图只放产品本身
– 避免水印和杂乱背景
5. 侵权IP
– 不销售未经授权品牌商品
6. 页面中有无关信息
– 不包含卖家信息、联系方式、赠品信息
– 不提及运费、配送时效、退换货流程
7. 缺少相关文件
– 提前准备电池报告、认证文件
审核效率提升表：
| 审核环节 | 常见问题 | 解决时间 | 通过率影响 |
|---|---|---|---|
| 商品命名 | 信息不足或错误 | 1-2小时 | ⚠️ 高 |
| 年龄标注 | 缺少必要备注 | 0.5小时 | ⚠️ 中 |
| 电池信息 | 类型不明确 | 2-3小时 | 🔴 极高 |
| 文件准备 | 报告过期或缺漏 | 3-5天 | 🔴 极高 |
| 图片质量 | 水印杂乱 | 1-2小时 | ⚠️ 中 |
AI建议：
这事儿说白了就是Coupang要确保卖家的商品信息足够准确和完整，不然他们物流和清关会出大问题。CGF模式下平台承担了跨境物流全流程，如果商品信息有误，直接影响他们的运营效率。
我建议卖家分三步走：首先对照7大被拒原因自查一遍，特别是商品命名和电池信息这种容易出错的点；其次提前准备好所有认证文件，别等到审核时才匆忙准备；最后避免任何无关信息，页面越干净通过率越高。
有个细节要注意：电池报告必须是一年内有效的，很多卖家用了过期的报告被拒。还有商品命名，别搞那些花里胡哨的营销词，老老实实按品牌+制造商+型号+品类这个结构来。
对于做电子产品的卖家，这份指南特别重要。Coupang对电池类商品审核很严格，信息不完整直接拒掉。提前准备好MSDS和UN38.3报告能省很多事。
最后提醒一下，一次性通过审核真的太重要了。重新提交不仅要浪费时间，还可能错过销售时机。花点时间把资料准备齐全，比后面反复修改要划算得多。
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