酷澎官方收款绑定与更换指南：支持PingPong、Payoneer、连连三家支付服务商，详细步骤图解与注意事项
适用对象：
◆ Coupang韩国站
新注册卖家/需要更换收款账户的现有卖家/跨境收款服务用户
运营简介：
酷澎(Coupang)官方发布收款方式绑定与更换操作指南，明确支持PingPong、Payoneer派安盈、连连LianLian三家第三方支付服务商，同时支持美金对公账户收款。指南包含详细图文步骤和重要注意事项。
| 价值识别 | 风险识别 |
|---|---|
| 支持三家主流支付服务商，选择灵活 | ⚠️ 收款人姓名必须与注册公司名一致 |
| 提供详细图文操作步骤，降低操作门槛 | ⚠️ 个人名义银行对账单不接受 |
| PingPong需要额外后台关联操作 | ⚠️ 更换收款方式需邮件或电话申请 |
| 明确改绑生效时间：次月回款时生效 | ⚠️ 中国卖家专线不提供修改收款账户协助 |
| 银行账户对账单需显示公司名称 | 🔴 营业执照编号不一致可能导致绑定失败 |
指南详细说明了新卖家注册时如何选择收款方式，以及现有卖家如何更换收款账户的完整流程。对于选择PingPong的卖家，需要完成额外的WING后台关联操作。更换收款方式需要通过邮件或电话申请，并提供相应的验证文件。改绑成功后，新收款方式将在次月回款时生效。
实操方法：
绑定收款方式的两条路径：
① 银行对公账户
– 下拉框选择“标准银行账号”
– 准备包含Swift Code的电汇账号
– 填写完整的银行信息
② 第三方支付服务商
– 选择PingPong、Payoneer或连连
– 使用支付公司提供的账号信息
– 收款人姓名必须与注册公司名一致
共同要求：
– 上传银行账户对账单（显示公司名称）
– 国家栏填写收款账号签发地
具体步骤：
PingPong绑定特殊流程（7步）：
1. 登录WING后台进入“卖家信息”菜单
2. 在“结算账户信息”中选择“第三方结算服务账号”
3. 选择PingPong并点击“添加结算方式”
4. 确认后页面跳转到PingPong
5. 登录PingPong账号完成店铺绑定
6. 获取PingPong授予的账号ID
7. 返回WING输入ID完成绑定
重要验证：确保酷澎注册的营业执照编号与PingPong绑定流程中输入的保持一致
避坑指南：
常见问题与解决方案：
① 收款账户绑定失败
– 确认营业执照编号一致性
– 检查公司名称是否完全匹配
② 银行对账单被拒
– 必须显示公司名称
– 不接受个人名义对账单
– 建议直接向银行或支付公司申请对账单
③ 更换收款方式受阻
– 中国卖家专线400 021 2688不提供此服务
– 需发送邮件至helpseller_global@coupang.com
– 或拨打全球卖家热线+82 1670 9826
④ 绑定后无法收款
– 改绑后次月回款时新方式生效
– 确认所有信息填写准确无误
收款方式切换流程：
不同切换路径的操作差异：
从PingPong切换到银行/Payoneer/连连：
1. 点击“Unbind”解绑PingPong账号
2. 进入“海外银行账户”
3. 确认新账号信息无误
4. 选中“基本结算账户”圆点
5. 点击保存完成操作
从银行/Payoneer/连连切换到PingPong：
1. 前往PingPong后台绑定酷澎收款
2. 在WING后台“第三方结算服务账号”绑定
3. 点击保存即可
验证要求：更换收款方式需要提供身份证明文件进行验证，通过后酷澎会邮件通知结果。
AI建议：
这事儿说白了就是教你怎么在酷澎平台上设置和更换收款账户，关系到你能不能顺利拿到钱，所以得认真对待。
首先得明白，酷澎目前只支持三家支付服务商和美金对公账户，如果你用的不是这几家，就得赶紧换了。选择哪家取决于你的业务规模和资金需求——PingPong费率可能低点但操作复杂，银行直接收款安全但门槛高。
操作上最大的坑是公司名称一致性，注册时用的什么公司名，收款账户就必须对应什么名，差一个字都不行。还有那个银行对账单，必须是公司名义的，个人的不好使。
如果你已经注册了但要换收款方式，比较麻烦，得发邮件或打电话申请，不是自己在后台就能改的。这里注意，中国卖家打400电话没用，得打国际热线或发英文邮件。
特别提醒用PingPong的卖家，绑定时要双重验证——既要在酷澎后台操作，还要去PingPong那边绑定，最后还要回酷澎输入ID号，少一步都收不到钱。
最后记住，就算你今天换好了，也要下个月开始才能用新账户收款，所以最好在月度结算前15天就操作，避免资金链断裂。
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