Wildberries后台数据异常正在修复，同步上线畅销单品和无订单商品双促销专场，曝光提升最高35%
适用对象：
◆ Wildberries俄罗斯站
所有WB卖家/库存积压商家/新品推广需求卖家
通知简介：
Wildberries于2025年7月16日发布系统公告，确认后台财务报表和账户余额显示异常问题，技术团队正在紧急修复。同时平台上线两个促销专场：畅销单品专场曝光提升【35%】，无订单商品专场曝光加权【30%】，助力卖家清理库存。
| 价值识别 | 风险识别 |
|---|---|
| 技术团队已确认问题并紧急修复中 | ⚠️ 财务报表和余额显示不准确影响资金安排 |
| 所有销售数据已完整记录，资金安全 | 需等待官方通知确认问题完全解决 |
| 双促销专场提供清库存机会 | 无订单商品专场需手动添加参与 |
| 畅销单品获首页横幅和专属专区展示 | 促销活动有期限，需抓紧时间参与 |
| 无订单商品可获得最高30%曝光加权 | 连续14天无销售记录商品才符合条件 |
本次异常为显示问题而非数据丢失，平台承诺所有销售数据已在系统中完整记录，可提现金额将在修复后准确显示。两个促销专场均为火热促销活动的补充，旨在帮助卖家在假期销售旺季提升曝光和加速出单。问题解决后平台将第一时间通知卖家。
重要提醒：
核心提醒点：
1. 数据异常仅为显示问题，实际销售数据完整记录，资金安全
2. 不要基于当前异常数据做财务决策
3. 技术团队正在修复，修复完成后数据将恢复正常
4. 促销活动需要手动参与，特别是无订单商品专场
5. 问题解决后平台将第一时间通知
影响范围：
受影响功能：
– 后台首页组件金额显示
– 「余额」页面金额信息
– 财务报表数据完整性
不影响功能：
– 实际销售数据记录
– 可提现金额（修复后准确显示）
– 店铺正常运营和订单处理
时间范围：从发现问题到修复完成期间
时间节点：
关键时间节点：
– 问题发现时间：近期（具体时间未透露）
– 公告发布时间：2025年7月16日19:38
– 修复完成时间：待技术团队通知
– 促销活动时间：火热促销期间（具体结束时间未说明）
应对准备：
4步应对策略：
① 保持冷静
确认这是显示问题而非数据丢失，所有销售数据已完整记录
② 暂缓财务决策
避免基于当前异常数据做出提现或资金安排
③ 参与促销活动
登录后台手动添加商品参与双促销专场，特别是无订单商品
④ 关注官方通知
等待平台修复完成通知后再进行财务操作
AI建议：
这事儿其实挺典型的，平台技术故障难免发生，关键是知道怎么应对。Wildberries这个后台显示异常不是数据丢失，只是显示问题，你的钱和销售数据都是安全的，不用 panic。
现在要做的是三件事：第一，别急着做财务决策，等修复完了再说；第二，赶紧去看看那两个促销专场，特别是无订单商品那个，能帮你清掉那些滞销库存；第三，关注官方通知，修好了会告诉你的。
那两个促销其实挺有价值的，特别是如果你有库存压力的话。畅销单品那个能给35%曝光提升，还能上首页横幅；无订单商品那个能给30%曝光加权，对清理老库存很有帮助。但记住要手动添加参与，不会自动给你上的。
长期来看，这种技术故障提醒我们要定期导出数据备份，别完全依赖平台实时显示。建议每周导出一次销售报表和余额信息，这样即使平台出问题你也有自己的记录。
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