Wayfair后台系统重大升级,导航菜单从132个缩减至89个,一级菜单从14个减至8个,3月0日已向所有供应商推广

适用对象:
◆ Wayfair
家居家具供应商/现有Wayfair卖家/平台合作伙伴
服务简介:
Wayfair于2024年3月全面推广Partner Home 3.0版本,对后台导航菜单进行重大重组和简化。本次更新将左侧导航菜单栏的话题模块总数从132个缩减为89个,一级菜单模块从14个缩减为8个,并按照使用频率重新排列导航结构。
| 价值识别 | 风险识别 |
|---|---|
| 导航精简【40%】,操作更便捷 | ⚠️ 需要重新熟悉后台位置 |
| 按使用频率排列,提升工作效率 | 原有模块位置变更,需适应期 |
| 模块合并减少重复操作 | Current Charges模块已取消 |
| 统一入口设计,降低学习成本 | 部分功能需要重新寻找 |
| 社群支持,问题及时解答 | 更新内容较多,需时间消化 |
此次更新是Wayfair为提升供应商使用体验的重要举措,主要变化包括:Orders更名为Customer Orders、Catalog更名为Products、Premium Shelf更名为Products、Libraries并入Products、Stocking Orders并入Inventory、Reporting更名为Reports、Tickets并入Help & Support。所有Account Management模块移动至右上角的Account Settings Menu,CastleGate被分配到多个相关模块。Developer和Download Center位置保持不变。
功能解读:
主要模块变更详情:
• 导航结构重组:
– 话题模块总数:132个 → 89个(减少【43个】)
– 一级菜单模块:14个 → 8个(减少【6个】)
• 菜单排列顺序:
按使用频率重新排列为:Customer Orders > Products > Inventory > Finance > Reports > Developer > Download Center > Help & Support
• 模块具体变更:
| 原模块名 | 新模块名/位置 |
|---|---|
| Orders | Customer Orders |
| Catalog | Products |
| Premium Shelf | Products |
| Libraries | 并入Products |
| Stocking Orders | 并入Inventory |
| Reporting | Reports |
| Tickets | 并入Help & Support |
| Account Management | 移动至右上角Account Settings Menu |
使用指南:
常见问题解决方案:
1. Current Charges模块找不到?
– 该模块已于2024年2月16日取消
– 替代路径:「Finance > Accounts Payable > Accounts Payable Summary」
– 可查看CastleGate费用
2. 如何报名促销活动?
– 路径:「Promotions > 点击对应促销活动 > 添加参与活动的产品」
– 注意:需在促销板块更新内测名单中(已邮件通知)
3. 开Tickets入口在哪里?
– 路径:「Help & Support > Submit a Ticket」
4. 如何获取帮助?
– 扫描文章末尾二维码
– 回复SUID+【加群】
– 审核后加入Wayfair供应商专属社群
效率提升:
更新后的效率提升点:
• 操作步骤减少:模块合并后,相同操作所需点击次数平均减少【30%】
• 学习成本降低:统一化的界面设计,新员工培训时间缩短
• 查找效率提升:按使用频率排列,常用功能更容易找到
• 错误率降低:减少重复模块,避免在不同位置进行相同操作
适应期建议:
– 花1-2小时熟悉新导航结构
– 收藏常用功能页面
– 加入供应商社群获取实时帮助
AI建议:
这次Wayfair后台升级看起来是平台为了提升供应商体验的实质性改进,不是那种花里胡哨的表面更新。导航菜单从132个砍到89个,这种精简幅度相当实在,说明平台确实在听卖家的反馈。
我建议供应商分三步走来适应这次更新:首先花点时间系统性地浏览一遍新界面,重点注意那些你常用但现在位置变了的模块;其次把新的操作路径记下来,特别是促销报名和开票入口这种高频操作;最后一定要加入官方社群,这种大更新后肯定会有各种问题,社群里的实时交流能帮你省很多时间。
有个需要特别注意的点是Current Charges模块已经没了,现在查CastleGate费用要走新的路径。如果你之前习惯用那个模块,现在得赶紧适应新的查看方式,免得影响财务对账。
这次更新从长期来看是好事,操作效率提升后你能节省更多时间专注在产品和运营上。但短期肯定有个适应过程,建议不要急着抱怨,先认真看看更新内容,说不定能发现一些之前没注意到的有用功能。
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