Wayfair总结产品上线失败三大原因：图像缺失、主图不合格、定价过高，提供具体解决策略和操作路径
适用对象：
◆ Wayfair
新入驻供应商/家居品类卖家/产品上线遇阻商家
运营简介：
Wayfair官方发布产品上线失败常见问题解决方案，针对图像缺失、主图不合格和定价过高三大核心问题提供具体操作指南。
| 价值识别 | 风险识别 |
|---|---|
| 明确产品上线失败的具体原因和解决方案 | ⚠️ 图像缺失导致产品被暂时下架 |
| 提供详细的图像标准和定价要求 | ⚠️ 定价过高失去市场竞争力 |
| 操作路径清晰，可直接按步骤执行 | 主图像不符合标准影响产品展示 |
| 工单系统提供专业团队支持 | 批发价高于竞争对手零售价一定比例被下架 |
| 涵盖除三大原因外的其他常见问题处理 | 多种原因可能导致产品无法上线 |
文章详细说明了Wayfair对产品图像的基本标准和主图像特殊要求，包括格式、分辨率、内容规范等。针对定价问题，提供了通过Partner Home调整批发价和提交工单申请重新上架的完整流程。同时还列举了Inventory Problem、Missing Energy Info等其他常见问题，指导卖家通过系统自助解决或提交工单寻求专业帮助。
实操方法：
三大核心问题解决方案：
1. 图像问题处理
– 登录Partner Home
– 进入「商品目录 > 概览」
– 输入产品号，添加新图像或替换已有图像
2. 定价问题处理
– 登录Partner Home
– 进入「产品 > 价格主页」
– 选择被下架产品，调整批发价至不高于目标价格
– 向Wayfair查询具体目标价格要求
3. 其他问题处理
– 在商品目录中查看具体原因
– 根据说明自行优化产品
– 仍无法解决点击「Submit Ticket」提交工单
具体步骤：
图像标准详细要求：
基本标准（所有图像）：
– 格式：JPG或PNG（不能是GIF或TIF）
– 分辨率：至少1000×1000像素，推荐2000×2000像素
– 数量：至少有一个主图像
主图像特殊要求：
– 产品必须完整展示
– 无水印或文字（产品本身文字除外）
– 产品为原始状态
– 产品在焦点位置，区别于其他物品
– 包含成套零售产品中的所有组成
数据标准：
定价竞争力标准：
当产品在Wayfair上设定的批发价比竞争对手的零售价高出一定比例时，产品将因缺乏竞争力被暂时下架。具体比例阈值需向Wayfair查询确认。
图像技术标准：
| 参数 | 最低要求 | 推荐标准 |
|---|---|---|
| 分辨率 | 1000×1000像素 | 2000×2000像素 |
| 格式 | JPG或PNG | JPG（首选） |
| 主图像数量 | 至少1个 | 2-3个不同角度 |
避坑指南：
常见陷阱及避免方法：
1. 图像问题
– 陷阱：后台显示「Complete」但产品未上线，可能是图像未关联或主图不合格
– 解法：确保每个产品都关联符合标准的图像，特别是主图像
2. 定价问题
– 陷阱：批发价设定过高，超过竞争对手零售价一定比例
– 解法：定期调研市场价格，向Wayfair查询目标价格要求
3. 工单提交
– 陷阱：自行操作仍无法上架时未及时提交工单
– 解法：点击原因下方的「Submit Ticket」由专业团队处理
4. 其他问题忽略
– 陷阱：只关注三大原因，忽略Inventory Problem、Missing Energy Info等问题
– 解法：在商品目录中仔细查看具体原因，按说明处理
工单处理流程：
定价问题工单提交规范：
提交路径：
Partner Home > 提交工单 > 选择「我的产品在哪里」主题
工单内容要求：
– 注明：「I have updated my WSCs to the requested price point for the following part numbers and am requesting they be reactivated on site」
– 附上所有受影响的产品号
– 等待Wayfair审核更新后的批发价格
处理时间：Wayfair收到工单后会审核价格，符合要求的产品将重新上架
AI建议：
Wayfair这个产品上线指南很实用，特别是对刚入驻的新手供应商来说，能少走很多弯路。
我建议分三步来处理产品上线问题：首先在Partner Home的商品目录里找到具体原因，这是最关键的一步；然后根据原因分类处理——如果是图像问题就按标准重新准备，如果是定价问题就调研市场价并联系Wayfair要目标价格；最后如果自己解决不了，别犹豫直接提交工单，Wayfair有专业团队支持。
特别要注意主图像的标准比一般图像严格得多，不能有水印、文字，产品要完整且处于焦点位置。很多卖家在这里栽跟头，以为随便传张图就行。
定价方面有个隐形陷阱：Wayfair会比较你的批发价和竞争对手的零售价，如果高出一定比例就直接下架。这个比例是多少没公开，需要主动联系Wayfair查询，建议定期检查价格竞争力。
对于已经上线又被下架的产品，不要慌，按照文中的步骤操作基本都能恢复。Wayfair的工单系统反应挺快的，只要你的整改符合要求，重新上架不是问题。
相关链接：
https://partners.wayfair.com/help/2/article/794?utm_source=AsiaPartnerSolutions&utm_medium=manualemail&utm_campaign=WeChat_Aug_Week%202_SKUUnfindable&utm_term=AddNewProducts&utm_content=WeChat_Aug_Week%202_SKU%20Unfindable
新闻关键词：Wayfair,产品上线,图像标准,定价策略,批发价,Partner Home,工单系统
原文链接：https://www.amazon888.com/blog/36729.html，转载请注明出处和链接。
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