运营指导｜亚马逊SIV审核流程更新 卖家需注意面部验证及申诉方法

亚马逊平台，中国卖家；新卖家，账户异常卖家，拓展站点卖家

亚马逊全球开店发布SIV资质审核流程，要求卖家通过面部照片或视频完成验证。部分卖家反馈审核被拒，需了解处理方式。

审核结果通过邮件或卖家平台界面通知，未通过者需重新提交验证或申诉。多账户、账户异常状态等因素可能导致审核失败。

原文未说明具体费用及失败率数据，但强调需避免重复申请及确认账户状态。

通过邮件通知或卖家平台界面查看审核结果。若未通过，需在2-5个工作日内重新完成验证或按邮件指引申诉。

1. 审核通过：收到邮件通知后可登录卖家平台。

2. 审核未通过：登录平台检查是否提示重新验证，或等待亚马逊邮件说明原因。

3. 申诉条件：需确认账户状态，如存在多账户、异常账户或正当业务理由，按指引提交申诉材料。

避免重复申请新账户，需先完成已有账户注册或申诉。若账户异常，应先处理异常状态而非重新申请。

注意邮件通知中的具体原因，如多账户或信息不全，需针对性解决。未按指引操作可能导致二次审核失败。

①确认是否注册过其他账户，优先完成未注册账户。

②检查当前账户状态，若异常则按政策申诉。

③如需拓展新站点，按官方指导操作而非重新申请。

④申诉时提供所有关联账户信息及正当理由说明。

⑤在2-5个工作日后查看审核结果，及时处理提示信息。