物流动态｜低危 卖家注意 未离境订单退货通过DPX处理

◆Wildberries
跨境电商卖家｜退货处理

Wildberries平台发布退货流程调整通知，明确未离境订单将由DPX公司处理。该政策优化跨境退货体验，卖家需注意新渠道操作规范。

DPX公司提供多维服务支持，包含微信客服DPX_CS、电话13302464039及专属系统查询。卖家可通过客户系统（https://b2c.dpx-express.com/）或物流追踪系统（https://www.dpx-express.com/package-tracking.html）获取订单状态。