资料发布｜合规升级｜亚马逊美加站新增儿童玩具合规要求，卖家需及时提交文件避免下架

◆ 亚马逊美国站 ◇ 亚马逊加拿大站
儿童玩具类目卖家/多品类运营者/关注合规要求的跨境从业者

亚马逊于2024年11月更新了美国站和加拿大站儿童玩具的合规政策，明确要求对弹射玩具和磁吸水球进行合规审核。若卖家未及时提交相关文件，商品将面临被下架风险。平台提供了合规性参考（CKP）和管理您的合规性（MYC）两个工具，帮助卖家快速了解并应对合规要求。同时，2024年亚马逊全球开店跨境峰会设有合规咨询专区，卖家可现场获取支持。

提交合规文件的完整流程如下：

① 登录亚马逊卖家平台，进入【绩效】选项卡，选择【账户状况】。
② 在右下角找到【管理您的合规性】，点击【商品合规性请求】。
③ 点击您需处理的商品，选择【提交合规性文件或提起申诉】。
④ 若需提交文件，可拖放或通过浏览窗口选择文件，点击【提交】。
⑤ 若需申诉，选择申诉原因，输入必要注释信息，点击【提交】。

注意事项：
– 确保文件格式正确，避免因格式问题被退回。
– 提交前仔细核对商品信息，确保符合平台规定。
– 若商品未被列为限制类，仍需上传合规文件以完成审核。

推荐使用以下两个合规工具：

1. 合规性参考（CKP）工具
– 访问路径：卖家中心 > 绩效 > 账户状况 > 管理您的合规性 > 合规性参考
– 搜索方式：通过关键词、商品类型或HS代码查找相关信息
– 优势：涵盖多国合规要求，提供国内外合规服务商信息，操作便捷

2. 管理您的合规性（MYC）工具
– 访问路径：卖家中心 > 绩效 > 账户状况 > 管理您的合规性
– 新增功能：包含生产者责任延伸（EPR）和欧盟产品安全法规（GPSR）等内容
– 优势：连接合规服务商，实现线上沟通，全方位管理在架商品合规事项

亚马逊合规政策更新对卖家影响深远，需立即采取行动：

① 优先检查商品是否属于新增限制类
– 弹射玩具、磁吸水球等需申请合规文件。登录卖家平台，进入【绩效】>【账户状况】>【管理您的合规性】，查看是否有【商品合规性请求】。
– 如收到请求，按上述流程提交文件或申诉。确保文件完整，避免因信息缺失导致审核失败。

② 利用合规性参考工具掌握新规
– 通过「卖家中心>绩效>账户状况>管理您的合规性>合规性参考」，输入关键词或HS代码，查询具体合规要求。
– 可参考《免费使用！亚马逊合规神器“合规性参考”在日本站正式上线》一文，了解工具使用技巧。

③ 尽快完成合规文件提交
– 若商品已被亚马逊标记为需提交文件，务必在截止日期前处理。文件格式需符合平台要求，提交后等待审核。
– 若商品未被限制，仍需上传文件以确保合规，避免后续政策变动造成影响。

④ 关注亚马逊全球开店跨境峰会
– 2024年12月9日至12日，南京国际博览中心设有合规咨询专区，提供1v1解答服务。卖家可预约直播或参与投票，获取更多行业动态和运营机会。
– 峰会还包括2025年亚马逊战略解读，可提前规划业务增长路径。

关键避坑：
– 优先使用CKP和MYC工具，避免重复查询和提交。工具可直接在卖家平台使用，提高效率。
– 拒绝忽视合规文件，即使商品未被列为禁售类，也需上传文件以完成审核。否则可能面临下架风险。
– 提前规划，预留时间进行文件准备和提交，避免临近截止日期手忙脚乱。