政策规则｜德国WEEE合规新规｜商品停售45天后将被移除，卖家需及时申诉与注册

◆ 亚马逊德国站
电子类目卖家/自营品牌/第三方品牌/FBA库存持有者

根据欧盟生产者责任延伸政策，所有销售到德国的电子产品必须符合WEEE要求。亚马逊自2023年7月1日起全面停售不合规商品，并要求卖家提供有效的WEEE注册号。若申诉未果或审核失败，商品库存将在45天后被移除，卖家可选择延迟移除策略应对。

① 登录亚马逊卖家平台，查看绩效通知与库存状态，确认是否因WEEE问题被停售；

② 进入合规门户，核对品牌与设备类型是否匹配；

③ 如发现分类错误，按分类错误申诉流程提交信息；

④ 若注册号显示无效，按照提示排查并重新提交；

⑤ 审核通过后，手动请求批准恢复商品销售；

⑥ 若商品被停售后库存未恢复，可设置延迟移除策略以延长库存处理时间；

⑦ 定期跟进申诉进度，保持沟通畅通；

⑧ 关注合规门户更新，及时调整注册信息。

Step1: 登录亚马逊卖家平台，进入‘绩效>绩效通知’页面查看是否有WEEE相关通知。
Step2: 进入‘库存>管理所有库存>已禁止显示搜索结果且非在售商品’，检查‘需要批准’类别的ASIN是否显示分类错误或无效注册号提示。
Step3: 根据提示信息，向卖家支持团队提交申诉，包括卖家记号、品牌名称、设备类型、ASIN及问题描述。
Step4: 完成申诉后，等待审核结果，若审核通过，手动请求批准恢复商品销售。
Step5: 若仍无法恢复，需再次确认分类信息是否准确，或联系授权代表协助处理注册问题。
Step6: 审核通过后，按照平台指引重新填写注册号信息，确保分类正确。

方法1: 进入合规门户，确认提交入口是否与所注册的品牌和设备类型一致。若不一致，需联系服务提供商或EAR核实。
方法2: 下载EPR报告，查看ASIN对应的类别是否与实际售卖产品一致。若不一致，需联系服务商或EAR进行调整。

路径: 登录亚马逊卖家平台，进入‘修复无在售信息的亚马逊库存’页面，点击‘编辑自动操作设置’，选择‘延迟移除30天’以延长库存处理时间。每个商品仅能使用此选项一次。

要点1: 提交申诉时需提供详细信息，包括卖家记号、品牌名称、设备类型、ASIN及问题描述。信息不全可能导致不受理。
要点2: 若合规门户显示错误，需先申诉分类问题，再进行恢复销售操作。
要点3: 若注册号审核失败，需根据提示排查错误原因，重新提交注册信息。

🔴高危：商品因WEEE不合规被停售，影响店铺流量和销售转化。⚠️中危：申诉未果可能导致库存被移除，需承担弃置费用。ℹ️低危：分类错误或注册号无效问题可通过申诉解决，避免账号长期风险。

审核时效: 若申诉提交后超过7个工作日仍未通过审核，需联系卖家支持团队重新审核注册号。审核结果显示‘无效’时，应根据提示信息排查问题，确认注册号有效性后再重新提交。

规则: 未恢复销售的FBA库存将在收到邮件通知45天后被移除，费用由卖家自行承担。若已设置延迟移除，可延长库存处理时间至75天。

亚马逊提供生产者责任延伸服务（ACES），与授权代表合作，帮助卖家完成WEEE注册号申请与提交。资质信息可在官网查询，确保流程公开透明。

材料要求: 申诉需提供卖家记号、WEEE商品品牌、设备类型、ASIN及问题描述。如分类错误或注册号无效，需明确说明情况并提供证据。

操作流程（完整5步）：
①登录卖家平台，查看是否有WEEE停售通知；
②进入合规门户，核对品牌与设备类型是否一致；
③如发现分类错误，向卖家支持团队提交申诉，提供相关材料；
④审核通过后，手动请求批准恢复商品销售；
⑤若仍无法恢复，需再次确认分类信息或联系授权代表处理注册问题。