官方活动｜春节关怀｜亚马逊全球开店为跨境电商运营者提供假期保障，助力平稳度过淡季

◆ 亚马逊全球开店卖家
跨境电商业务运营者/春节假期需休的卖家/关注物流与售后服务的商家

随着春节临近，亚马逊全球开店特别推出卖家假期服务保障方案，包括物流缓冲期延长、售后服务支持升级、平台政策优化等，为跨境电商运营者提供全方位支持，确保卖家在假期期间仍能享受顺畅的运营体验。内容提及物流缓冲期延长至15天，售后团队提供7×24小时在线服务，平台对春节期间的订单处理流程进行了优化，帮助卖家更高效地完成春节前的备货与发货安排。

1. 提前规划春节备货
利用缓冲期延长期，优化库存结构，确保假期期间订单能够及时处理。建议在1月15日前完成备货，避免物流压力过大。

2. 关注售后服务升级
利用平台提供的7×24小时在线支持，及时处理客户咨询与售后问题，提升客户满意度。

3. 优化订单处理流程
提前设置自动发货规则，或安排专人负责假期期间的订单处理，确保客户体验不受影响。

4. 了解平台政策变化
查看亚马逊全球开店发布的春节特别政策，确保在假期期间遵守平台规则，减少账号风险。

5. 利用假期做产品优化
结合假期期间的流量波动，调整产品关键词、广告策略，为年后旺季做准备。