2021年双十一期间,Lazada菲律宾、马来西亚、新加坡站点推出多项促销活动,包括CEM助推器、优惠叠加、直播互动玩法及社区公寓赠品活动,旨在提升平台流量与商家转化率。

适用对象
◆ Lazada菲律宾站
◆ Lazada马来西亚站
◆ Lazada新加坡站
跨境商家/电商运营者/大促备战者
资讯简介

2021年11月11日,Lazada在菲律宾、马来西亚、新加坡三国站点推出双十一促销升级玩法。菲律宾站点通过电视台、社交媒体及LazLive直播加大传播力度,并新增‘气球雨’互动游戏,提升用户参与度;马来西亚站点重启‘优惠叠加’功能,让买家叠加使用购物津贴和优惠券;新加坡站点推出社区公寓赠品活动,通过任务与游戏吸引消费者参与。同时,CEM助推器帮助商家精准触达买家,提升转化率。
爆款打造SOP
爆款打造SOP(菲律宾站点):
① 直播任务规划(11月3日-10日)
工具:LazLive平台,需设置直播主题与互动机制。参数:每日直播内容类型包括访谈、工作间和游戏。产出:提升直播间用户停留与转化率。避坑:需提前规划直播内容,避免内容重复。
② 优惠商品曝光(11月1日-11月11日)
工具:Lazada商家后台,设置包邮、返现等优惠。参数:全站大量增加优惠商品曝光,确保高转化率。产出:吸引更多消费者进入店铺。避坑:优惠设置需合理,避免过度消耗利润。
③ 互动游戏设计(气球雨)
工具:LazLive平台,需创建气球雨互动机制。参数:用户点击气球获取优惠券,提升购买意愿。产出:增加用户互动与品牌记忆点。避坑:游戏需简单易懂,避免用户操作复杂。
④ 每日打卡任务(提升平台黏性)
工具:LazLive平台后台,设置打卡任务与奖励机制。参数:任务类型包括观看、点赞、分享、评论与购物。产出:提升用户活跃度与复购率。避坑:需保证任务奖励价值,避免用户参与度下降。
AI建议
双十一备战策略(Lazada三国站点):
① 提前部署直播内容(11月3日-10日)
登录「Lazada商家后台>直播管理>新增直播」,规划直播主题与互动玩法,如‘气球雨’、‘优惠叠加’等,以提升用户停留与转化。
② 优化优惠设置(11月1日-11月11日)
通过「Lazada商家后台>促销管理>CEM助推器」,设置包邮、返现等优惠,确保商品曝光度。建议优先选择高转化商品参与,如生活用品、电子产品等。
③ 参与优惠叠加活动(马来西亚站点)
在「商家后台>促销管理>优惠券设置」中,配置可叠加的购物津贴与优惠券,提升消费者复购率。注意设置优惠门槛,避免利润压缩。
④ 开展任务与游戏(新加坡站点)
通过「商家后台>营销活动>任务系统」,创建任务和游戏机制,如‘每日打卡’与‘金钥匙获取’,引导用户完成互动,提升平台粘性。建议设置奖励机制,如社区公寓赠品,增加吸引力。
⑤ 利用CEM助推器触达买家
登录「Lazada知识库>11.11 CEM商家手册」,学习如何利用CEM大促助推器进行买家分组触达,提升未成交客户转化率。确保CEM设置合理,避免用户反感。
⑥ 预售活动提前布局
在「商家后台>促销管理>预售设置」中,提前规划预售商品。建议选择高客单价商品或新品,通过预售活动提前锁定用户,提升大促期间的转化率。
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菲马新情报局|CEM助推器、优惠叠加等大促限时返场,引燃双十一流量爆点 | 来源: Lazada东南亚电商
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