通知公告｜跨境电商资讯｜亚马逊高管谈职场女性挑战应对，多元包容文化与自信表达是关键

◆ 亚马逊全球开店亚太区卖家
跨境电商从业者/女性职场人士/企业管理者/跨境电商创业者

2021年3月8日，亚马逊全球副总裁戴竫斐在女性节期间，分享了职场女性如何面对疫情带来的不确定性与挑战，以及如何在多元包容的企业文化中建立自信、实现成长。她指出，疫情让全球协作的重要性更加凸显，而职场女性在其中展现了坚韧与适应力。她强调，打造多元化团队、营造开放沟通氛围、关注员工心理健康，是企业领导力的重要体现。同时，她也鼓励女性员工在工作中勇于表达，逐步提升个人影响力与领导力。

建立多元化团队：

① 主动引入不同背景、技能和理念的成员，增强团队思维的广度与深度。

② 营造开放、透明的沟通环境，鼓励员工表达真实想法，避免群体思维。

③ 设立定期交流机制，如团队分享会、意见收集表等，让每位成员都能参与决策。

提升个人影响力：

① 勇于表达，即使观点不成熟，也应尝试在工作中提出自己的看法。

② 持续学习，保持好奇心，关注行业趋势与平台政策变化。

③ 合理安排时间，区分工作与生活优先级，避免过度投入导致身心疲惫。

应对疫情挑战：

① 依托亚马逊全球资源，协调供应商为抗疫前线提供防疫物资。

② 在疫情好转后，迅速调整战略，将中国卖家的产品输送至全球，同时严格把控产品质量。

③ 利用平台提供的远程协作工具，提升工作效率，实现远程办公与家庭生活的平衡。

打造积极心态：

① 将“在家办公”视为一种新的工作方式，逐步适应并优化节奏。

② 关注自身精力状态，合理安排工作与休息时间。

③ 与家人共同面对变化，增强情感支持，避免情绪压抑。

亚马逊通过全球协作与资源整合，在疫情期间为抗疫前线捐赠防疫物资，并与全球卖家联合提供生活必需品和医疗防疫用品，展现出强大的供应链能力。

疫情加速了跨境电商的发展，传统外贸渠道面临瓶颈，跨境电商成为中国企业拓展国际市场的重要途径。亚马逊作为全球性平台，充分发挥其国际化优势，支持卖家在疫情期间快速调整策略，实现全球市场覆盖。

情绪管理建议：
①接受变化，将其视为成长机会，而非威胁。
②学会设定工作时间界限，避免无休止工作。
③关注自身需求，定期进行自我调节，如运动、阅读、冥想等。

时间安排技巧：
①根据生物钟调整工作节奏，提高效率。
②设定明确的工作时间，如每天18点后不再处理工作。
③利用碎片时间完成任务，避免长时间连续工作。

团队建设方法：
①注重多元化，引入不同背景的成员，提升团队整体能力。
②鼓励开放沟通，让每位成员都能表达观点，形成真正协作的团队。
③通过公开反思错误，建立信任与成长氛围，让员工敢于面对挑战，持续提升。