市场趋势｜菜鸟数字关务技术出海，Lazada印尼获世界海关组织嘉奖

◆ Lazada印尼站
跨境电商卖家/物流服务商/电商平台合作伙伴/东南亚市场拓展企业

2021年2月7日，Lazada印尼因引入菜鸟数字关务技术，获世界海关组织（WCO）颁发Certificate of Merit奖项，成为唯一获奖的私营企业。菜鸟通过数字化报关系统，将印尼清关时间从72小时压缩至1小时，显著提升时效并助力海关风控。印尼预计到2030年将成为全球第三大消费市场，但此前因清关难题制约电商发展，菜鸟与Lazada的数字化合作成为关键突破。系统自动采集订单、支付、物流等原始数据，实现线上化报关流程，使清关节点可追踪、可控、可操作。印尼海关进口部副部长高度评价该合作，认为其有效提升通关速度，同时为印尼提供可靠关务数据。菜鸟此前已在马来西亚引入eHub数字通关技术，2020年天猫双11完成“阿波罗”计划，覆盖10亿人口，提升东南亚包裹处理能力10倍，保障日均上亿级包裹量。Lazada印尼二月大促期间推出包邮返现与LazHits计划，进一步刺激跨境销量。

卖家可采取的行动：

① 关注菜鸟数字化清关系统
在Lazada印尼站合作中，优先采用菜鸟提供的数字关务解决方案，提升清关效率与订单时效。

② 优化申报流程
利用菜鸟系统，提前上传申报资料，确保商品在抵达关口前完成大部分报关工作，减少查验时间。

③ 把握印尼电商增长机遇
印尼线上经济GMV达440亿美元，电商占比320亿美元，可聚焦印尼市场，提升运营投入。

④ 参与平台促销活动
Lazada印尼二月大促期间推出包邮返现与LazHits计划，卖家可提前布局，提升流量与订单转化。

⑤ 完善本地化物流合作
菜鸟与Lazada团队共同开发印尼系统，卖家可借此改善本地物流体验，提升客户满意度。