亚马逊为应对疫情,自2020年3月21日起暂停意大利和法国站点对非必需品的FBA订单接收,优先保障生活必需品和医疗用品的配送,同时免除受影响商品的仓储和促销费用。

适用对象
◆ 亚马逊意大利站◇ 亚马逊法国站
使用FBA物流的第三方卖家/非必需品类目商品/疫情期间受影响商品
资讯简介

亚马逊为应对新冠疫情带来的物流压力,自2020年3月21日起在意大利和法国站点暂时停止接受非必需品的FBA订单。此举旨在确保运营中心员工安全,同时优先满足消费者对生活必需品和医疗用品的需求。受影响的商品将不收取仓储和促销费用,但无法通过FBA配送。卖家仍可选择自配送方式销售非必需品。亚马逊承诺将根据实际情况调整受影响商品范围,并在恢复运营后及时通知。
卖家行动清单
1. 登录卖家平台,在帮助页面搜索‘临时停接非必需品商品的买家订单’,或访问如下链接:https://sellercentral-europe.amazon.com/gp/help/G3V7SXFMGPW5EM62,确认商品是否受影响。
2. 检查库存状态,若商品在‘修复无在售信息的亚马逊库存’页面显示为‘库存审核中’,说明已受影响。商品若在德国、英国或西班牙站点上架,可能不受影响。
3. 了解商品配送限制,若商品存储在意大利或法国境外运营中心,可继续在英国、德国、西班牙站点销售,亚马逊会从境外中心配送订单。
4. 自配送方案,卖家可继续通过自配送方式销售非必需品商品,但需确保物流时效和成本控制。
5. 关注后续通知,亚马逊将根据运营恢复情况调整受影响商品范围,卖家需保持关注并准备应对政策变化。
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亚马逊物流(FBA)关于暂停接受意大利和法国站上非必需品消费者订单的通知 | 来源: 亚马逊全球开店
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