市场趋势｜Lazada双购物节成绩亮眼，东南亚六国销售额超日常30倍，物流配送创新纪录

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Lazada在2018年双11与双12购物节期间，实现13亿次平台访问量，东南亚六国销售额超日常30倍，创下历史新高。平台通过优化物流体系、提升用户体验、建立品牌日活动等策略，推动销售增长。同时，Lazada宣布启动LazMall商城，助力更多商家在平台上获得成功。数据表明，消费者更多依赖app端进行购物，平台通过多样化的互动体验和营销活动，提升用户粘性和购买转化。

2018年11.11和12.12双购物节成功，Lazada实现13亿次访问量，东南亚六国销售额超日常的30倍。平台访问量和销售额的爆发式增长，印证了东南亚电商市场的巨大潜力。2018年12月10日至12日，Lazada推出三大主题节日：2018 Bestsellers、Holiday Shopping Finale 和 Lazada Top Picks，为消费者提供超过5500万个优惠商品和专属折扣。消费者从app端下单占比达90%，远超去年的70%，凸显了智能手机在东南亚中产阶级中的普及趋势。平台通过引入游戏、直播、扫描购买等新功能，提升购物体验。物流方面，Lazada的尾程配送团队在12.12期间交付超过100万包裹，并租用三架物流专机为印尼、菲律宾和泰国消费者配送超200吨包裹。

把握平台增长趋势，利用Lazada双节促销活动提升销售转化率。建议卖家在旺季前开展产品优化，包括：

① 提前备货，确保双节期间库存充足，避免断货；

② 参与品牌日活动，与Lazada合作推出限量产品或专属折扣，提升品牌曝光；

③ 优化用户体验，利用平台新功能如直播、扫描购买等，增强用户互动；

④ 聚焦app端营销，由于90%的消费者通过app下单，建议加强app端推广，如投放广告、优化搜索关键词等；

⑤ 合作物流服务商，在双节期间与Lazada合作物流，确保订单配送时效，增强用户满意度。根据过往经验，物流优化和用户体验提升是关键的成功因素，确保旺季期间订单履约率不低于95%，并提升用户复购率至20%以上。