政策规则｜Shopee 上线法人双录视频认证，新卖家入驻必看过审指南

◆ 跨境电商
合规负责人/品牌运营团队

Shopee 平台近期正式实施法人双录视频认证政策，将其作为新卖家入驻开店的必要环节。该措施旨在通过视频方式精准核验法人身份信息与营业执照的一致性，从源头确保店铺开通的真实性与合规性。

这一变化意味着入驻流程的审核标准进一步收紧，视频拍摄质量直接决定审核结果。若因细节疏忽导致视频不通过，将直接影响店铺开通进度，增加时间成本。

为协助卖家高效过审，官方已发布拍摄正确示范及常见审核问题答疑，卖家可参照标准进行自查与修正，争取实现一遍过审与极速入驻。

合规通过认证是店铺顺利开通的前提，掌握标准可避免因反复修改视频而延误商机。官方提供的示范与答疑能显著降低试错成本，帮助卖家快速完成合规动作，尽早开启运营。

主要风险在于视频审核不通过导致入驻流程停滞。常见原因包括拍摄细节被忽略、法人信息与执照不符或未按官方示范操作。若未及时调整，将延长店铺上线周期，错失市场窗口。

Shopee 此举意在强化平台生态的合规性，打击虚假注册与关联账号，提升整体信任度。对卖家而言，这意味着入驻门槛的实质性提高，粗放式注册时代结束，规范化运营成为常态。未来平台可能会在更多环节引入生物识别或实时核验机制。

① 观看官方示范：立即查看官方发布的拍摄正确示范视频，熟悉标准流程与画面要求。

② 对照自查清单：参考官方整理的常见问题与修改建议，在拍摄前逐项核对环境与动作细节。

③ 规范拍摄执行：严格按照“双录”要求录制视频，确保法人面容清晰、语音明确且与执照信息完全一致。

④ 及时咨询反馈：若遇不确定问题，通过官方留言渠道咨询，避免盲目提交导致审核失败。

双录视频认证是指在视频录制过程中，同时记录法人代表的人脸图像与语音播报（或指定动作），以验证“人证合一”。与普通照片上传不同，它能有效防止盗用身份信息注册。该机制广泛应用于金融与高合规要求行业，Shopee 引入此机制标志着其风控等级向主流电商平台看齐。卖家需注意，此处的“双录”特指入驻环节的身份核验，不同于交易过程中的录音录像留痕。