官方活动｜美客多巴西本土店扶持升级：付费经理 + 小助手双重赋能

◆ 跨境电商
跨境电商卖家/品牌运营团队

美客多（Mercado Libre）针对巴西本土店卖家重磅升级扶持体系，旨在帮助卖家精准对接拉美最大电商市场。新体系推出‘专属付费经理’与‘本土小助手’双重赋能模式，为处于不同发展阶段的卖家提供定制化出海方案。

本土小助手面向所有本土店卖家提供免费运营支持，无论已入驻还是意向卖家均可添加。该服务专为巴西本土店提供针对性指引，与主要支持中国大陆主体跨境业务的‘跨境小助手’职能范围显著不同，建议巴西本土店卖家务必添加以获取专业支持。

高阶卖家成长服务（付费）专为追求深度支持及业务突破的卖家打造，与本土小助手互为补充，卖家可根据自身业务规模灵活选择或组合使用。

美客多巴西团队计划于 2026 年下半年走进国内多个重点城市，举办多场线下交流活动。活动将围绕本土店运营策略、最新政策解读及实战案例拆解等核心主题展开。

具体活动时间、场地及议程，请在本土小助手的对话框，回复关键词【巴西线下招商会】获取。

常见问题解答：

• Q：已加跨境小助手，还要添加本土小助手吗？
  A：建议添加。跨境小助手主要支持中国大陆主体的跨境业务（包含美国转运仓模式）；本土小助手专为巴西本土店提供针对性运营指引，职能范围存在显著差异。
• Q：怎么激活 FULL 仓或提升库容？
  A：添加小助手后，请先提交注册邮箱完成店铺绑定。之后在对话框中发送关键词‘开 FULL’或‘申请扩容’，小助手将为您提供详细的申请流程与指引。
• Q：如何获取 DOD/LD 等促销活动资源？
  A：完成店铺绑定是获取活动资源的前置条件。绑定后，平台将评估您的店铺信誉（需保持为‘绿色’），并针对符合标准的优质商品链接推送活动。

① 添加本土小助手：在卖家中心添加巴西本土小助手，获取针对性运营支持。

② 提交注册邮箱：完成店铺身份绑定，确保后续操作顺利进行。

③ 发送关键词：在对话框中发送‘开 FULL’或‘申请扩容’，获取详细指引。

④ 关注审核结果：相关权限最终开通需以官方审核结论为准，保持店铺信誉为‘绿色’以确保资源获取。

风险提示：

• 店铺绑定后获取 DOD/LD 等促销活动资源，需保持店铺信誉等级为‘绿色’，否则可能无法获得资源推送。
• 相关权限的最终开通需以官方审核结论为准，存在不确定性。
• 线下招商会具体议程需通过小助手回复关键词获取，信息以官方发布为准。

建议卖家密切关注本土小助手通知，确保店铺信誉状态正常以获取活动资源。

美客多成立于 1999 年，总部位于阿根廷布宜诺斯艾利斯，在拉美 18 个国家地区保持市场领先优势。自 2019 年进入中国市场以来，已累计服务数万家中国品牌及卖家，通过巴西、墨西哥、智利等 6 大核心站点搭建高效出海通道，触达数亿拉美消费者。

未来，美客多将继续深耕中国市场，优化跨境电商解决方案，助力更多中国品牌征战拉美蓝海市场。