物流动态｜沃尔玛上线中美直邮服务，合规省钱更省心

◆ 沃尔玛
物流负责人/沃尔玛卖家

沃尔玛正式推出名为 Ship with Walmart Cross Border（SWW Cross Border）的跨境小包直发服务，旨在为中国自发货（SFS）卖家提供从发货到清关的一站式物流解决方案。

该服务基于沃尔玛既有的运输能力，允许符合条件的中国卖家通过境内物流中心直接向美国顾客发货。卖家无需自行对接承运人账户，只需在卖家中心即可完成注册和操作，从而简化跨境运输、进口费用计算及合规工作流程。

对于中小卖家而言，这意味着合规操作的复杂度和落地成本将显著降低。服务支持含税定价、关税处理及重新定价工具，且符合条件的货件国际运费不计入进口税费核算基数，有助于获得更准确的关税计算结果。

沃尔玛跨境小包直发服务为卖家提供了多项实质性支持，包括可享受的运输标签优惠、内置的合规流程以及进口费用自动计算功能。平台将关键步骤集成到服务流程中，卖家只需管理商品的基础价格，系统会自动估算进口费用并在顾客下单前展示含关税的最终商品价格。

此外，符合条件的货件可享受卖家保障，每件货件最高提供 100 美元的运输途中丢失保障，且无需支付额外费用。对于延迟送达或包裹丢失的情况，不会计入卖家的准时交付指标，有助于提升配送时效的稳定性。

该服务还支持符合条件的沃尔玛门店退货或邮寄退货，有助于提升顾客售后体验。同时，加入服务的商品仍可使用沃尔玛电商平台的核心定价工具，无需调整现有定价策略与流程。

服务面向满足特定条件的卖家开放注册。首先，账户必须将“公司注册国家/地区”设置为中国。其次，必须通过位于中国境内的物流中心向美国顾客发货。若尚未设置，卖家需先在卖家中心创建中国物流中心。

商品方面，必须符合可承运资质、贸易和海关要求，并填写必要的商品属性，包括原产国信息。原产国是指商品完成最后一次实质性加工的国家/地区，该信息用于计算进口费用及展示给顾客的最终定价，但并非认证要求。

注册流程仅需三步：登录卖家中心选择对应选项卡、查看并选择中国物流中心、接受条款与条件完成注册。注册后可随时取消，取消将同步取消所有已加入计划的商品。

商品加入沃尔玛跨境小包直发服务后，前台将同时展示由卖家设定的基础价格和系统计算的含关税价格。基础价格指卖家自行管理的商品售价，不包含后续计算的预估进口费用。卖家只需继续管理基础价格，无需手动将进口费用加入定价。

若此前已根据预估进口费用调整过商品价格，建议在加入计划后重新检查基础价格。商品加入计划后，分类和定价更新可能需要最多 24 小时完成。所有现有 API 都将继续正常运行。

配送方面，必须使用沃尔玛运输（SWW）承运人标签行配送，不支持使用第三方承运人物流单号。卖家需及时更新物流中心库存信息和物流运输模板。

部分商品可能因承运方或运输限制无法参与本计划，可能包括超大件包裹、被归类为危险物质的商品（如易燃、液体、金属或粉末类商品），以及其他受承运方限制的货件品类。卖家需提前评估自身商品是否符合这些限制条件。

该服务特别适合经营低客单价小件、季节性商品或长尾 SKU 的卖家。在沃尔玛官方仓储配送服务（WFS）之外，它提供了多一条成本更可控、流程更轻量的履约路径。

本文所涉及的沃尔玛跨境小包直发服务相关能力、价格、规则及流程，以沃尔玛官方最新公告与卖家中心实际页面为准。请在使用前详细阅读相关条款，结合自身业务情况审慎评估。

建议卖家立即登录卖家中心，前往沃尔玛跨境小包直发服务选项卡，查看位于中国的物流中心并注册账户。注册完成后，选择审核商品，将符合条件的商品加入计划。

在审核商品时，重点关注商品的可承运资质、贸易和海关要求以及必填的商品属性。若商品显示“立即处理”状态，通常表示缺少必要的原产国属性，卖家可直接在注册页面或商品目录页面更新该信息。

完成注册上架后，建议重新检查基础价格设置，确保商品加入计划后前台展示的含关税价格符合预期。同时，密切关注分类和定价更新的进度，预计最多 24 小时完成。