
适用对象
◆ 亚马逊
业务负责人/亚马逊卖家
资讯简介

亚马逊卖家平台近期进行了界面更新,新版平台的布局与功能入口发生较大变化,导致许多卖家在操作时感到困惑。例如,提款功能的入口从原来的“付款”菜单调整到了“财务人员”工作区,而“管理订单”页面默认展示的是自配送订单,FBA订单需要手动筛选。
新版平台将200多个工具按照业务领域重新组织,卖家需要根据业务类型来寻找对应功能。例如,商品相关操作集中在“商品”工作区,库存与货件信息在“供应链”工作区,订单和退货信息则在“订单”和“买家”工作区。
对于多站点卖家,新版平台不再保留“全局快照”页面,但相关数据可以通过“销售额”和“订单”小部件查看,同时支持切换站点查看具体信息。此外,部分功能如“管理付款”“管理促销”等,可以通过书签或快捷按钮快速访问,避免重复查找。
卖家行动清单
① 熟悉新版页面布局:新版平台将功能按业务领域重新分类,建议卖家根据业务类型寻找对应工具,而不是依赖旧版菜单记忆。
② 设置常用书签:对于高频使用的页面如“管理付款”“管理订单”等,建议设置书签以便快速访问。
③ 使用快捷按钮和管理中枢:新版平台在“我的业务”首页上方设置了常用操作的快捷按钮,每个工作区下方也有对应的管理中枢,可直接进入常用管理页面。
④ 定制首页小部件:卖家可根据自身需求在“我的业务”首页上调整小部件布局,将最常查看的数据如销售额、订单等置于显眼位置。
⑤ 检查操作中心:商品信息问题、政策通知、绩效提醒等事项会集中显示在操作中心,卖家应定期查看以避免错过重要信息。
新版平台主要变化
功能未消失,入口调整:新版卖家平台并未取消原有功能,而是将它们重新归类并调整了入口位置。例如,“管理付款”功能从“付款”菜单移到了“财务人员”工作区,但功能本身仍然可用。
部分功能展示方式变化:如“管理商品”页面不再默认显示FNSKU,卖家需要手动勾选才能查看。同时,某些页面如“管理订单”默认展示自配送订单,FBA订单需通过筛选功能查看。
临时回访传统版:卖家可通过页面右上角的“设置 → 传统卖家平台”或左侧导航栏底部的“传统卖家”入口,临时切换回传统版,但该选项仅保留至2027年年初。
多站点卖家相关变化
多站点卖家数据查看方式变化:新版平台不再提供“全局快照”页面,但多站点数据可以通过“销售额”和“订单”小部件查看,且支持切换站点查看具体数据。
操作中心集中提醒:商品信息问题、政策通知、绩效提醒等事项会集中显示在操作中心,卖家应定期查看以避免错过重要信息。
如何查找新版平台功能
如何查找新版功能:新版平台提供了“站点地图”功能,卖家可通过左侧导航栏底部进入,输入工具或页面名称(中英文均可)进行查找。
如何查看货件编号:在新版“管理货件”页面,货件内部编号不再直接展示在列表中,需点击对应货件右侧的“查看详情”按钮进入详情页查看。
促销活动相关变化
如何查看促销活动:新版平台将秒杀、优惠券、价格折扣等促销活动的创建入口统一归入“营销推广 → 管理促销和特惠 → 管理促销”页面,卖家可在此页面查看所有促销活动列表,并通过排序和筛选功能快速定位。