
适用对象
◆ Wayfair平台
跨境电商卖家/品牌运营团队
资讯简介

2026年第三季度,Wayfair实现总净营收34.20亿美元,同比增长9.7%。其中,美国市场净营收30亿美元,同比增长11.4%;国际市场净营收3.80亿美元,同比下降2.3%。净利润6,200万美元,去年同期为净亏损9,900万美元。非GAAP调整后EBITDA2.36亿美元,创2020年以来最高的第三季度表现。
财报显示,截至9月30日,Wayfair拥有2,220万活跃客户,交付订单1,100万单,回头客贡献了80.0%的交付订单,平均订单金额为311美元。
管理层表示,Q3是公司疫情后增长最强劲的季度,美国市场份额继续提升,订单量同比增长12%,活跃客户增长超过4%。同时,直接访问带来的营收同比增长超过15%,短信受众增长超过40%,AI推荐流量环比翻倍,约占总流量的1%。
业绩表现
2026年第三季度,Wayfair实现总净营收34.20亿美元,同比增长9.7%。其中,美国市场净营收30亿美元,同比增长11.4%;国际市场净营收3.80亿美元,同比下降2.3%。净利润6,200万美元,去年同期为净亏损9,900万美元。非GAAP调整后EBITDA2.36亿美元,创2020年以来最高的第三季度表现。
截至9月30日,Wayfair拥有2,220万活跃客户,交付订单1,100万单,回头客贡献了80.0%的交付订单,平均订单金额为311美元。
管理层观点
Wayfair首席执行官Niraj Shah表示,Q3是公司疫情后增长最强劲的季度,美国市场份额继续提升。本季度经营活动产生的现金流为1.98亿美元,自由现金流为1.36亿美元。截至季末,现金、现金等价物及短期投资合计11亿美元;包括循环信贷额度可用金额在内的总流动性为15亿美元。
管理层表示,订单和客户增长带来的势头,使公司对美国市场份额增长具有结构性信心。
AI购物进展
Q3直接访问带来的营收同比增长超过15%;过去一年短信受众增长超过40%,短信带来的营收增长超过30%。来自AI推荐的流量环比翻倍,约占Wayfair总流量的1%。
Wayfair与Google、OpenAI和Meta在AI商品发现及购物体验方面的合作包括ChatGPT内的Wayfair购物助手,以及上线MetaMuse的AI优化商品目录。AI推荐流量目前占比仍较小,相关业务仍处于发展阶段。
线下零售与物流投入
Wayfair正在扩大实体零售布局,以加强品牌影响力、加深顾客互动并完善购物体验。2026年前九个月,资本支出占净营收的1.8%,主要与门店扩张及租赁仓库设备的购置和改善有关。
对供应商的启示
随着顾客从网站、短信、AI购物体验及线下门店等不同触点发现商品,供应商伙伴更应该重视清晰准确传递商品信息、加强库存与履约表现,提升综合运营能力,把握多触点流量时代的到来。
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