AI时代下如何搭建有竞争力的亚马逊运营体系-123页

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提取的文档内容：PAGE1 CONTENTS 人工智能对跨境电商 的影响 AI在跨境电商的应用现状 AI对于跨境电商的影响 AI时代下的亚马逊运营体系 02 搭建方法 底层认知；如向用高认知、策略打败技术？ ，业马逊体系搭建逻辑 。亚马逊实践案例分享PAGE 2 01 Chapter 01 人工智能对跨 日前的不会取代人 但是会逐步取代不会用A的人 境电商的影响 Click Here To StartPAGE3 AI在跨境电商的运用现状 1.1.1行业动态 1.1.2预期可应用领域 AI人工智能对跨境电商的影响 AI对于跨境电商的影响 1.2.1.对于行业竞争的影响 1.2.2对于运营人员的影响 1.2.3对于运营体系搭建的影响PAGE4 1.1A/在跨境电商的运用现状PAGE5 1.1.1行业动态 人才市场需求变化 大公司最新动态 现有AI应用总结PAGE 6 成熟模块 模块整合 SOP搭建 业务应用 AI管理工程师 产品定义 模型搭建 产品实现 业务应用 AI架构工程师PAGE 7 梳理行业 确定岗位 开展AI 讯息 AI版块 培训PAGE 8 CHATGPT 全能型目前ChatGPT官方训练数据只到21年底支持中文查询 但回 复内容输出较慢，内容可能被截断，英文效果比较好，无引脚 Midjurney 图像生成AI，可根据文本生成图像，细节丰富具备一定的艺术性和创 意性，用户交互目前难度较高，需要视觉或艺术功底（基础） 文案训练AI，处于联网状态的，可以获取实时数据，引用的引脚会具 NEW BING 体标注，方便溯源。联系上下文有次数限制（但是有办法突破） Runway 超级智能后期Ai，拥有30多种魔法工具，包括视频一键抠图、视频快 速修图、文本生成图像、动态追踪、智能慢镜头等 Stable Diffusion 图像生成AI架构比一般图像生成AI更灵活，具有更广泛的感知能力 和风格迁移能力，更流畅，分辨率更高，但是烧主机（专业） pixyle.ai图像识别Ai，可以将图像信息转换成文本信息 其他 https://clipdrop.co/relight图像增强Ai抠图换背景 文心一言百度号称AI的产品，编程训练初级阶段PAGE9 1.2A对于跨境电商的影响PAGE 10 1.1.2预期可应用领域 预期可应用领域 页面搭建 广告推厂 选品 客服体系 站外推广PAGE 11 1.1.2.1页面搭建A/化 文案制作及优化 页面搭建 图像生成及增强 AI化 视频生成及后期PAGE 12 1.1.2.1页面搭建A/化 文案篇PAGE13 1.1.2.1页面搭建A/化 特征指令：问问题，给答案-适合精通运营 指令模板：给步骤，得答案-适合入门运营 示例模式：给标杆，它模仿-适合优化或对标 代理模式：给角色，它扮演-适合找思路PAGE14 1.1.2.1页面搭建AI化 生成Listing标题 包含产品、品牌名、关键词、亚马逊规则英文】PAGE15 Write tenAmazon listing titles between 150-200 characters for [Product name]. Includebrandname:[Brand name] Include thefollowingkeywords:[KEYWORDS] Comply with these requirements: Titles mustfollow the recommended length of your product category characters,including spaces Titles must not contain promotional phrases, such as )free shipping), "100% quality guaranteed). Titles must not contain characters for decoration, such as ~1* $ ?~(} # ↓*; A - Titles must contain product-identifying information,such as )hiking boots)or)umbrella). Encourage adherence to the following title standards: Titles should be concise. Don*t use ALL CAPS. Capitalize the first letter ofeach word except for prepositions (in, on, over, with), conjunctions (and, or,for), orarticles(the,a,an). Usenumerals:"2"insteadof)two) Don*t use non-language AsCll characters such as E,,or ? Titles should contain the minimal information neededto identifythe item andnothing more Don*t use subjective commentary, such as )Hot Item)or)Best Seller). Titles can include necessary punctuation, like hyphens (-), forward slashes (), commas (.), ampersands (&),andperiods(). Titles can abbreviate measurements,suchas)cm),)oz),)in),and)kg) Don*t include your merchant name in titles. Size and color variations should be included in titles for child AsiNs.PAGE16 Write 10 Amazon listing titles between150200 characters for sexywomen top. 1.1.2.1页面搭建A/化 Write Amazon listing 5 bullet points between 200 250 characters for sexy women top. Write Amazon listing10 search term between 200 -250 characters for sexy women top. Amazon Listing Titles Fomat: 1, The first 5 characters of the Amazon Listing Title are used in Women. 2. Titles must contain product-identifying information, such as "hiking boots" or"umbrella": 3. Capitalize the first letter of each word except for prepositions (in, on, over,with). AI工具 conjunctions (and, or, for), or articles (the, a, an) -ChatGPT Amazon Listing Bullet Point Format: 1. Amazon listing 5 bullet points Including the following keywords: top. 2. Highlight the five key features you want customers to consider, such as dimensions, age appropriateness, ideal conditions for the product skll level, contents, country oforigin, and soon. AI文案生成示例 ·写1件性感的女士上衣 Amazon ListingSearchTermFormat: 1.AmazonAmazon listingsearchtermIncluding thefollowingkeywords:topwomen common format: 1.Thesemustnot contain charactersfordecoration,suchas~!*$?_~()#>|*A- 2.Thesemust not containpromotionalphrases,suchas"freeshipping"."100%.quality guaranteed' 3. These must follow the recommended length of your product category characters, including spaces. 4.Don't use non-language ASCllcharacters suchas AE,,or 5.Don't use subjectivecommentary.suchas"Hot Item"or"Best Seller" 6. Don't include your merchant name in titles. 7. Be sure to follow all product detail page rules and policies. 8.Do not include promotional and pricing informationPAGE 17 1.1.2.1页面搭建AI化 生成5点 包含产品、关键词、输出格式、亚马逊建议PAGE 18 Write 5 bullet points between 200-250 characters for an Amazon listing selling (Product name] BulletPoint Format: Product Benefit:Description Including the followingkeywords:[kEYWORDS] Encourageadherence to thefollowingstandards: Include up to five bullet points for each product. Keep your bullet points under 1,000 characters in total (for all five bullets,not perbullet) Highlight the five key features you want customers to consider, such as dimensions, age appropriateness, ideal conditions for the product,skill level,contents, country of origin,and so on. Maintain a consistent order. If your first bullet point is country of origin, keep that same order for all products. Reinforceimportant informationfrom thetitle and description Begin each bullet point with a capital letter. Write with sentence fragments and do not include ending punctuation Do not include promotional and pricing information. Be sure to follow all product detail page rules and policiesPAGE 19 1.1.2.1页面搭建A/化 Amazon Listing Titles: AmazonListingSearchTerms: LWomen's Sexy Lace Crop TopPerfect fora Night Out 2.Women's Sheer Mesh Top -Stylish and Comfortable! 3.Women's Halter Neck Top-Look Gorgeous and Feel Confident 1.Women'ssexy lace croptop 4.Women's Off-Shoulder Top -Flaunt Your Shoulders with Stylel 2.Sheermesh top women's 5, Women's V-Neck Top-Perfect for Casual and Formal Occasions! 6.Women's Ruffle Sleeve Top-Look Elegant andTrendy 3.Halterneck topwomen's 7.Women'sSatinTop-AddaTouchof GlamourtoYourOutfit 4.Off-shouldertopwomen's 8.Women's Backless Top-Show Off Your Beautiful Back! 9.Women's Sleeveless Top-Stay Cool and Comfortable! 5.V-necktopwomen's ia.Women'sCropTop-Show Off YourMidiff in Style! 6.Ruffle sleeve top women's Amazon Listing Bullet Points; 7.Satintop.women's 1. Stylish and trendy top perfect for any occasion 8.Backless top women's 2.Made with high-quality materials formaximum comfort and durabilty 9. Sleeveless top women's 3.Unique design that sets you apart from the crowd. 4.Available inavarietyofsizesand colors tosuit yourpreferences. 10.Croptopwomen's 5.Easytocareforand.maintainforlong-lastingwearPAGE 20 1.1.2.1页面搭建AI化 生成描述 包含产品、关键词、规则、翻译多语言PAGE 21 Write a 1000-2000 character product description foran Amazon listing selling [Product name] Include brand name:[Brand name] Including thefollowing keywords:[KEYWQRDS] None of thefollowing are allowed in product descriptions: Pornographic,obscene,oroffensive content. Phone numbers, addresses, e-mail addresses, or website URLS. Details ofavailability,price,or condition Use Capital Letters onlyfor the beginning of each word Do not use all Capital Letters throughout the attribute This applies for Product Title,Bullet Points and/or Product Description Links to other websites for placing orders,or alternative shipping offers, such as free shipping. Spoilers on Books,Music,and Video orDvD(BMVD) listings.This includes giving away plot details crucial to the suspense or surprise ending of a story Reviews, quotes,or testimonials. Requests for positive customer reviews Adverts,promotional material,or watermarks on images,photos,orvideos, Time-sensitive information, suchas dates of tours,seminars,or lecturesPAGE 22 1.1.2.1页面搭建A/化 NEW BING CHATGPT实现 CHATGPT优化 收录整理PAGE 23 1.1.2.1页面搭建AI化 需要对文案优化，可以对ChatGPT增加要求 常用指令 ·重写：Rephrase需要优化文本 丰富：Lengthen需要优化文本 提炼：Shorten需要优化文本 解释：Explain需要优化文本 形容词 以年轻人语气 以黑人语气 以特朗普的语气 专业的 简洁的PAGE24 1.1.2.1页面搭建A/化 图像篇PAGE25 1.1.2.1页面搭建A/化 图像识别：图片转换成文本参数 图像增强：示例优化换背景等工作 图像生成：从无-有，难度系数最高PAGE 26 1.1.2.1页面搭建A/化 我让Midjourney我生成一张中国风美女的国片，请你带我完普出做图的指令，要求如 Set the image to be ofa Chinese-style beauty.The image style should be realistic an 1.中国风关女 2.图片风格要写实仿真 3.带佩创 and style,suchas a traditional Chine with a sword using Midjoumey: 1.Setthe image tobe ofa Chinese-styfebeauty 2.The image styleshould berealistic and lifelike,with attention tofine details such ashefaciaursskintextuhaitandothing J.Add a sword to the image.which shouid be worn held in her hand, 4Consider the beauty's posture and expression,and cynamic and engaging image. SUse a suitable background that complements the overallimage atraditional Chineselandscape orindoorsetting 6. Use suitable fighting and shading to enhance the realism of the ir depth and textune. 7.Erngure that the final image is high-qualityand suitable forits as marketing or artistic purposes. Ihope theseinstructions help youcor u U2 effectively and generate the imPAGE 27 1.1.2.1页面搭建A/化 AI工具 Discord+midjourney AI图片增强参数示例 /imagineprompt https://s.mj.run/-tlBx8mDjvMA handsome man in anime Your Name style,8k.HD https://s.mj.run/1mufxORNQ1o a handsomeman,wearinga white button down shirt, Carryinga black backpack,wear sunglasses,hand holding blue rose,HD,ultradetail,8K--seed 1087502842PAGE 28 1.1.2.1页面搭建A/化PAGE29 1.1.2.1页面搭建A/化 视频篇PAGE30 1.1.2.1页面搭建A/化 视频制作工具（测试版） mazonbasic 以上内容亚马逊广告官方授权PAGE 31 1.1.2.1页面搭建A/化 如何使用视频制作工具创建一个品牌推广视频 第一步：进入视频制作工具 方法1 方法2 广告格式 广 amazonads 视频制作工具B PE 品 广告创意 创意素材 日 广告创意服务 视频制作工具 O 以上内容亚马逊广告官方授权PAGE 32 1.1.2.1页面搭建AI化 ·如何使用视频制作工具创建一个品牌推广视频 第二步：点击“创建新视频” 第三步：为视频命名并选择一个商品 创建视频 amazonads 作工具 以上内容亚马逊广告官方授权PAGE 33 1.1.2.1页面搭建A/化 如何使用视频制作工具创建一个品牌推广视频 第四步：选择模板 Template View by QSen O Retommended Popilar Categories Tedt ESSEImAL PURE azonbasics Heskh OL Video gatres Weight Loss FloatyDots Bell Generic shapes Orugs & Ssppliments unoratitt en andirmer tindsTodioweslya castoactin Srow tetevefis sfyturprsductagaiuta Games tranopahint beckgrsunt Themes inspa3headins Simagn, S headinet 3inage, 3 hradines ① 15 Sasnth Selecttemplate 15 Secinde Stlect tempiate @155eraids Selecstempltate Natural IMininaist Natural Abstact ?Tec RECEVEI ORLEOPM 以上内容亚马逊广告官方授权PAGE34 1.1.2.1页面搭建A/化 ·如何使用视频制作工具创建一个品牌推广视频 第五步：设置广告素材，包括徽标和商品图片、音频、字体、主 题和颜色及场景 广告素材 广告索材 Bat-Orguic 场景 HellOrgek 设置 A Intro VIntro Logo wasbg vMiddle1 实更sroduaim REDSHOES Logobad A Middle 2 Was 在设置场景时，如果有需要您也可以更改商品图 Raleway 片，可以从现有商品图片中选择或上传新图片。 Euterheadine2 OM VOutro 以上内容亚马逊广告官方授权PAGE35 1.1.2.1页面搭建A/化 如何使用视频制作工具创建一个品牌推广视频 第六步：预览视频，随后保存草 第七步：使用提交的视频素材创建品牌推广 或提交审核 视频广告活动 amazonads 视装刷作工具 已汽文专寓 roth Gencration-ror8 Kindle Paperwhite 0:03/015 以上内容亚马逊广告官方授权PAGE 36 1.1.2.1页面搭建A/化 模板设置重点指南 透明背景模板：现阶段，名称为AbstractWaves和FloatyDots的两个模板为透明背景模板， amazonbasics AbstractWaves FloatyDots 采用一系列等典波油和可选并排布导的新变环境。 有理的新要环境，再有如同清孕在液体中的梦膜 1面片，3广告标题 南片，3广货标题 @15秒 新达内容 915秒 O此模板需要送明背景，验证您的商品图片，以确保其可通过审核。 验证商品图片 以上内容亚马逊广告官方授权PAGE 37 1.1.2.1页面搭建A/化 模板设置重点指南 对比使用透明背景的商品在“Floatydots"模板中的呈现效果 HYDRATES HYDRATES 以上内容亚马逊广告官方授权PAGE38 1.1.2.2广告推广A/化 关键词选用及广告管理 广告推广 话题及帖子导流 AI化 品牌营销体系搭建PAGE39 1.1.2.2广告推广A/化 Category: Blouse Neckline Type Round-Neck AI工具 TopsFit Oversized-Tops -pixyle.ai Tops Length Short Sleeve Length Short-Sleeve AI图像识别示例 Sleeve Type Flutter-Sleeve 识别一件女士上衣关键属性 Colors Bordeaux Pattem Plain Style Punk Occasion SummerPAGE 40 1.1.2.2广告推广A/化 AI工具 clipdrop AI图像抠图换背景示例 移除背景 替换背景 DownloadPAGE41 1.1.2.2广告推广AI化 AI图像生成及增强案例 AI工具 -Discord+midjourney AI图片生成参数示例 /imagineprompt.cute anime girl, smiling.with black hair,full body.art station /imagine promptmanwearing cyberneticexoskeleton character design,concept design sheetPAGE 42 1.1.2.2广告推广A/化 个Logo 四个一工程 品牌定位 品牌传递 支Video 一句Slogan 品牌形象 一套VIPAGE43 1.1.2.2广告推广AI化 想一个品牌名 Generate a unique, catchy brand name that could be used for a new product being sold on Amazon.It should be short,easy toremember,and stand.out from competitors.Specificallytargetinga类产品audience. ·Isell【哪一类产品onAmazon.Iwantmybrandtobe[风格and类型]PAGE 44 1.1.2.3选品A/化 市场趋势洞察 选品AI化 用户VOC 产品创新-产品定义PAGE 45 选品方式演变 模仿选择 模仿+主动拓展 系统批量选择 系统选择+人工优化 精挑细选 跟卖平台存在产品 跟卖平台存在产品 刊登系统 刊登系统 人工调研及分析 销量高评论多 淘宝及1688搬运 自动筛选批量上架 人员调整Listing 人员调整Listing 采购简单 销量高评论多 涉及更多品类 研究广告及评论 关注Listing质量 客单价低 采购简单 批量采购 正规采购 专业采购 周转极快 客单价低 客单价中等 客单价中等 周转速度下降 周转较快 周转正常 周转正常PAGE46 Review分析 我会给你提供产品在“亚马逊"销售产生的评论数据，现在需要针对这些数据，进行归纳分析 请你根据数据输出报告，字数在1000字左右。 需要至少包含如下内容 1、星级、颜色、类型、尺寸分别用表格统计，包含数量和比例 2、情感分析，并说明原因 3、人们最喜欢该产品的5个方面 4、人们最不喜欢该产品的5个方面 5、最需要的5个改进格式：改进（百分比） 6、补充任何可能有价值的见解 以下是数据内容 星级评论人评论时间标题内容尺寸颜色 [下载竞品的评论从excel里复制到这里]PAGE47 用户真正需要什么？ 消费者喜欢竞品的哪个方面，为什么？ 消费者为什么想买你的产品？影响他们 大家都知道这个商品销量好，很少有人 购买决策的关键在于你能否向“精准的消 知道原因 费群体”传递“产品的独特价值 竞品在哪个方面超过我的品牌，为什么？ 在安装/使用场景/质量/包装/物流哪个 环节，口碑比我好 竞品在哪个属性口碑最好，为什么？ 在购买产品以后，消费者为什么不买了！ 到底是容量，颜色，材质，哪个因素最 深挖消费者不再复购的底层原因，很大 打动消费者 程度上是因为，品牌没有给消费者带来 价值定够优质的体验：产品体验和服务体验 我的消费者流失原因是什么？ 我提供的产品/服务，消费者最不喜欢哪 里PAGE 48 一可做 一安全# 包统 厂 再基于销超和始势，形用份市场对比 who维在用） 一人生 wh(维用的期） 配件 一基于关能商品调性，得格/容量形减不阿高品精会 goutcom于通voc星topic where（里用) menionsiDsmimem，mc开nno mage（aia) 品PLC 自己探象，量自己分析的主理 基于VOC的商品开发 方法 0.切分细分市场 1购买决果 2.用户场限分析 4.使用体验 5.购买体验 6.自由探象 跨买因域连性得的，看广也，送是因为带型 用产期量—Iwsh/wartsm 无键充电会不合值 一品认 用存在照可，存在担病是点一 完电遇不物品，手机会不会单下来摔坏 不会量 latingllit athaid it witl brwiat 客户产服务PAGE49 星级 市场机会指数=重要性+max（重要性-满足度，0） 个 A品牌 10 机会=重要性+绝对值（重要性满意度） 好评： 9- 8 过度服务 差评： 桌上募码有限的机 4 顾醒的时机 A品牌 满意度 已经成购 Opp>10 好评： 稳定的机 5- 3 有期摄 Opp>12 维持或突做创新 差评： 的可能性 高机会 B品牌 B品牌C品牌 3 2 2 Opp>15 好评： 好评：好评： 非带高的机 新 差评： ：差评：差评： 合适的服务 服务不足 1 5 R 9 10 CTQ（按重要性排序） 重要性PAGE 50 客户需求统计流程 取样 打标 分析 行动 选定洞察范围 对收集的声音 对定性的痛点 指导团队落地 持续收集用户 进行分类整理； 和反馈反馈进 改进，形成闭 声音 根据VOC中出 行具体分析， 环 现的关键词， 得出客户需要 对客户声音分 什么、期待什 类分组，处理 么、吐槽什么。 成定性数据作 关键点在于将 为参考 需求转化为可 关键在于建立 落地的CTQ 完整的标签树 （关键质量特 体系 性)PAGE51 ShulexvoC（SaaS软件） 特点 ·批量分析：可分析多商品、多评论数据，支持评论批量下载 细粒度分析：准确提炼出一条评论中用户的多个观点 自由探索：通过自定义分析维度，自由分析商品评论 ·对比分析：通过不同商品、不同商品集对比分析，准确发现商品有缺点 消费者原声：消费者原始评论数据，支持原文定位、关键词搜索、不同排序方式、只看带图评论，评论评论下载PAGE52 主要功能 ·消费者画像，对消费者人群特征、使用时刻、使用地点、行为进行分析，支持深度分析 消费者西像 用费者常理的人群特碰量husband，使用时鲜限everyday。使用点星gym 试，美连速费热广关健调、拍源调费者使用场服用后的速点 人群特证 使用时 使用地点 行为 4500 4500 4600 4000 400 150 5000 100 3000 3000 0000 1000 200 00 1000 2PAGE53 ·产品体验，消费者产品体验分析结果，按照不同的产品特性、功能维度进行分析，支持深度分析 产品体验 请量中的神维值soumegunty，点8.45%其中净及为容编bad(3.03%,notgood(11%)，5名的详维值分量soundaltytsoundearbud，baerye,ca 采里分析 请品典用集甲的好评维量saundguay，点2818%，其中摄及内富经含g9od(23.80%reat0.93%，解5各评点星soundqualitysound，betery，battsryearbuds 免向观点 正向观点 点址 美健润 sound qualty B45%4 seune qsality 28.18% bad 3.03% badpournutyuod god 22.80% not good 141% utgoodttai grea 0.93% poor 0.914 chear 0.43% mediocre 0.28% decom 0.37% s sotthatgood 0.221% tantastic 0.31% sound 7.73% Hund 24.44% earbude 68.32% batteryife 18.27% 5:16% athen 4:74% ca 4.78% rbud 3.40% 产品摄点/优点采自登通净通过P限说正免用请情，代费了实家羽原点PAGE54 购买动机，用户购买时商品的动机 购买动机 动析关于酒费者买动机的心活动（m6名），针对性地优化年的Liting和产品优化 ndgiality (41) berteryite (37) oolor (31) qualey(31) others (548) ingAtraction J Jorgo Maria 15% DDanie M MSPAGE 55 未被满足的需求，消费者在使用商品过程中还有哪些未被满足的需求，支持分析数据下载 未被漏足的需求 日类摄计TOP10消型老时买仍晒来被漏足的内客 last ong (290) Coulsbelouder(2o5) go0d (232) nore (170) ichquakly tien1114) erE121) ouder in (132) Dattorytlet11) ★★★★！ S Stacys ★★ reatpche werytime.- A A izenshop D DipakiPathakPAGE56 某款护眼台灯Q&A汇总 排序 关键词 用户问题 提及频次 1 亮度 亮度怎么样？发光面积多大？ 102 2 续航 续航时间多久？是充电还是电池 58 护眼 是否四护眼台灯？有频闪吗？ 3 40 安全吗？亮度怎么样？刺眼吗？ 有几种颜色的光？灯光颜色 4 灯光颜色 30 可以调节吗？ 买来看电脑或者手机屏幕感觉 5 使用场景 怎么样？适合学习/画画吗？ 18 最暗的灯光适合睡眠吗 6 便携 便携吗？外出方便装包吗？ 6 7 材质 是什么材质的？ 6PAGE57 某款帐篷Review问题汇总 排序 关键词 用户问题 提及频次 1 面料薄 易撕裂/易破损/太薄了/材质差 543 2 颜色 有色差/颜色太亮了 208 3 拉杆细 拉杆太细/拉杆断了 90 气味 4 有气味/味道太大了 76 5 发货错误 发错颜了/漏发杆 54 6 防水防油 下雨天漏了/不防雨/不防油/只适合晴天 39 7 次品 很皱/二手产品/有划痕/到手已经破了洞 17PAGE58 1.1.2.4客服体系A/化 用户信息回复 客服体系 产品细节及功能讲解 AI化 售后、客诉及差评处理PAGE59 收到客户的消息后，回复邮件 粘贴客户消息Replytotheaboveemail fromacustomer who had a poor experience with our[产品问题] Thank them for supporting our business. Beprofessional Acknowledge their problem. Apologizeforthe inconvenience Offera full refund orfree replacementPAGE60 1.1.2.5站外推广A/化 热门话题识别及抓取 站外推广 引流文案制作 AI化 吸睛图片或视频生成PAGE 61 1.1.2预期可应用领域 预期可应用领域 页面搭建 广告推厂 选品 客服体系 站外推广PAGE 62 AI在跨境电商的运用现状 1.1.1行业动态 1.1.2预期可应用领域 AI人工智能对跨境电商的影响 AI对于跨境电商的影响 1.2.1.对于行业竞争的影响 1.2.2对于运营人员的影响 1.2.3对于运营体系搭建的影响PAGE 63 1.2A对于跨境电商的影响PAGE64 1.2.1AI对于行业竞争的影响PAGE 65 1.2.1.1 关于AI使用的误区 1.2.1.2 对于现有公司竞争影响 1.2.1.1 对于未来跨境格局的影响PAGE66 1.2.1.1关于AI使用的误区 NO 并不是所有的公司都适合当下立即使用AIPAGE67 1.2.1.1关于A1使用的误区 基础运营架构一人员培训体系 核心运营能力-推广运营流程 思维认知架构一管理及经营提升PAGE 68 1.2.1.1关于AI使用的误区 目前AI解决的仅仅是效率问题 新事物大家都好奇、都喜欢，但是用不好，反而事倍功半 要考虑： 资金投入产出比 时间精力投入产出比 猎奇对团队目标和方向的影响PAGE69 1.2.1.2对于现有公司竞争的影响 利好：大型铺货公司和精铺公司转型不再棘手PAGE70 1.2.1.2对于现有公司竞争的影响 威胁 品牌运营体系、产品体系、供应链体系成 熟的卖家垒断速度会进一步加快PAGE 71 1.2.1.3对于未来跨境格局的影响 工厂型卖家 空降加速 淘系卖家 现有卖家 跨界打击 空间挤压PAGE72 1.2.1.1 关于AI使用的误区 1.2.1.2 对于现有公司竞争影响 1.2.1.3 对于未来跨境格局的影响PAGE 73 1.2.2AI对于运营人员的影响PAGE74 1.2.2对于运营人员的影响 现有的运营人员未来会失业吗？PAGE75 1.2.2对于运营人员的影响 你被淘汰直接原因是AI吗？PAGE 76 1.2.2对于运营人员的影响 当前的AI不会取代人 但是会逐步取代不会用AI的人PAGE77 1.2.3AI对于运营体系搭建的影响PAGE78 1.2.3AI对于运营体系搭建的影响 能不能用好AI，和提问者本身的硬 件设施相关.. 机位景深镜头角度PAGE79 1.2.3AI对于运营体系搭建的影响 运营 产品 供应链 新市场 经验 经验 经验 经验 复刻 复刻 复刻 复刻PAGE80 1.2.3AI对于运营体系搭建的影响 订单=点击率转换率*流量 流量体系-关键词库搭建文案编辑及优化话题收集及实现广告投放 转化体系-图像识别-图像生成-图像增强-品牌运维 点击体系-用户VOC-产品定义-产品设计-产品落地PAGE 81 1.2.3AI对于运营体系搭建的影响 AI是目前有一定规模和实力基础的卖家追平 与头部卖家差距的最快途径PAGE 82 AI在跨境电商的运用现状 1.1.1行业动态 1.1.2预期可应用领域 AI人工智能对跨境电商的影响 AI对于跨境电商的影响 1.2.1.对于行业竞争的影响 1.2.2对于运营人员的影响 1.2.3对于运营体系搭建的影响PAGE 83 02 Chapter 01 AI时代下的亚马 提高认知及策略能力 逊运营体系搭建 为高效利用AI，用好AI打下基础 方法 Click Here To StartPAGE 84 2.1底层认知： 如何用高认知、策略打败技术？PAGE 85 2.1.1 高认知：广告认知 2.1.2 高策略：品类抢占策略PAGE86 2.1.1高认知：广告认知 01广告技能 如何合理利用各种广告类型，制定广告策略，并控制AcOS， 确保产品可以通过广告促进关键词权重进而提升整体订单。 02广告经营 如何合理管控广告各项费率，优化自身产品结构广告的广 告支出，提升整体毛利率，为公司带来效益。 03 广告管理 如何合理制定广告命名规则，对广告实施快速且有序的管 理，为个人或团队提供强有力的数据支撑，提高运营及经 营效率。PAGE 87 2.1.1高认知：广告认知 货架思维 营销战略咨询公司华与华提出的理论，本意是帮助品牌通过设计醒目包装，在超市货 架上凸显出来，以吸引尽可能多逛超市人群的注意力。 思维启示： 同一个产品，不同货架，不同位置展示，销量不同。 同一货架，同一位置，展示不同产品，销量不同。PAGE 88 2.1.1高认知：广告认知 产告底层认知：提升认知，降维竞争 广告策略搭建：策略正确，成功一半 广告实操落地：数据化执行，持续优化 广告费用管理：团队降推广费率技巧PAGE89 2.1.1高认知：广告认知 搭建广告策略的前提是产品定位 价格 上架时间 产品差异化 品类角色 低客单价 新品 标品 四季款 中等价位 潜力款 差异款 季节款 高客单价 爆款/淘汰款 定制款 节日产品PAGE 90 2.1.1高认知：广告认知 新品老品广告策略 上架时间 产品特性 市场情况 广告目标 引流款，竞争较为激烈，价格 引价格优势款 同行突破 有优势 新品 功能型，市场较大，但是价格 产品差异化款 市场方向验证 偏高 爆款 产品本身优势较大，利润可观 扩大优势，导流潜力款 老品 潜力款 产品增速较快，利润空间大 保持增长，进攻爆款 控制花费，清理库存， 鸡肋款 产品滞销，毛利情况不理想 及时止损PAGE 91 前期 期间 后期 广告类型： 广告类型： SP+SB+SBV+DSP SP+SB+SBV+DSP 匹配形式：广泛+词组+精准 爆款 匹配形式：广泛+词组+精准 竞价策略：动态竞价（up 恢复正常推广 竞价策略：动态竞价-只降低 &down) 位置竞价：根据实际情况设置位置竞价：Topof search为 主 广告类型：SP 广告类型：SP 老款 (KWT+PT)+SB (KWT+PT)+SB 匹配形式：广泛+词组 匹配形式：广泛+词组 潜力款 竞价策略：动态-只降低 竞价策略：动态-只降低 根据库存情况及活动期间调整广告 位置竞价：商品详情页为主 位置竞价：动态竞价（up 商品投放：关联流量大产品 &down) 商品投放：关联流量大产品 广告类型：SP（Auto）+MA精 鸡肋款 准词 注意花费 折扣清理，非保留SPU，根据广告效益开关 广告 竞价策略：动态-只降低 广告类型：SP（Auto) 广告类型：SP（Auto) 匹配类型：广泛 匹配类型：广泛 价格优 竞价策略：动态-只降低 竞价策略：动态-(up&down)， 势 根据库存情况调整 位置竞价：商品详情页为主 特殊情况用fixedbid 商品投放：目标爆款 位置竞价：商品详情页为主 商品投放：目标爆款 新款 广告类型：SP（Auto) 匹配类型：广泛 差异化 竞价策略：动态-只降低 竞价策略：动态-（up&down） 款 位置竞价：首页顶部+商品详 特殊 根据表现正常调整 情页 情况用fixedbid 商品投放：差异化较大的款PAGE 92 2.1:2高策略：品类抢占策略 封杀品类 产品差异 垂直聚焦 品类送代PAGE 93 2.1.2高策略：品类抢占策略 品类角色 引流性品类 常规性品类 季节性品类 方便性品类 首选品类 优选品类 主选品类 补充品类 高销售 较高的销售 短期内高周转 低销售 低毛利 合理的毛利 丰厚的毛利 高毛利 绝对价格优势 价格有竞争力 价格前高后低 市场跟随价格 5%-10% 60%-70% 10%-20% 5%PAGE94 2.1.2高策略：品类抢占策略 进攻策略 策略一：正面硬刚，标准0元购 策略二：农村包围城市，星星之火可以燎原 策略三：明修栈道暗度陈仓 策略四：迁回战术-养精蓄锐PAGE95 2.1.2高策略：品类抢占策略 防守策略 策略一：一步一计，步步为营 策略二：众星捧月，一超多强 策略三：苦肉计，多品牌防守 策略四：挤牙膏，贴着市场走PAGE 96 2.1.2高策略：品类抢占策略 实战案例 案例一：新品-爆款标准运营体系：捏蚂蚁 案例二：品类围剿标准运营体系：吞大象PAGE 97 2.2亚马逊体系搭建逻辑PAGE 98 2.2.1 业务体系搭建 2.2.2 管理体系搭建PAGE 99 2.2.1业务体系搭建 个人一直重复不同的错误 一群人一直重复一个错误PAGE 100 2.2.1业务体系搭建 职业级，训练硬件设施，提 升天花板>200万美金/月 01 专家级，扎实基本功+组合拳 （70万美金-200万美金/月） 02 高手级，靠训练基本功 （15-70万美金/月） 03 入门级靠模仿 （15W美金/月）PAGE 101 2.2.1业务体系搭建 公司名称 年份 新增新品数保留新品数新品保留率 2020 216 97 45% XX公司 2021 185 117 63% 2022 97 50 52% XX公司 2021 57 3 5. 26%PAGE 102 2.2.1业务体系搭建 销售额 广告花费 公司名称 年份 月份 新品个数 广告花费占比 (USD) (USD) XX网络 2022 3-7月 68 3216115 266708 8. 29% XX科技 2022 3-7月 23 1934450 275778 14. 26% 折算广告花 160421 1074821 46731 费PAGE 103 2.2.1业务体系搭建 开始 选品落地 产品打磨 上架准备 成长期 产品质量 过渡 复核 新品推广 动销判定 成长期 过渡 爆款维护 品类规划 量销节PAGE104 2.2:2管理体系搭建 老员工既要做业绩又要带新人，业绩做不上去 新人带不起来，新人成型速度慢流失率高 老品类经验难以复刻到新品类，不断被蚕食PAGE 105 2.2.2管理体系搭建 乔治：这一周单量怎么又下 滑了？是什么原因？你准备怎么 去提升单量？ 同行价格太卷了，咱们家产品没 有优势。我再下去优化一下广告然 后看着图片怎么优化吧，实在不行， 降价试试。PAGE 106 2.2.2管理体系搭建 谁背上了猴子？ 责任是一只猴子 让应该负责人的人承担责任，对管 理者更多应该监管而不是帮员工做决定 承担任务 《别让猴子跳回背上》PAGE107 2.2.2管理体系搭建 管理 培训 体系 体系 流程 专业能力 资源 协同能力 制度 经营能力PAGE 108 2.2.2管理体系搭建 2023亚马逊FBA精品模式课程总表 王题 知识版快 知识点 应用版块 了解平台、熟悉专业术语 专业术进照（UFC/EAN/SEU/ASI等） 产品上架 下致柜板上传商品 如间合并升产品销接 创注货件友货 产品发造前须知（产品包装只寸、说明书、箱规、贴标等狂则详释） 亚马泌后台装性创理实控 广告类型及设置车据 亚马逊平台撑作篇 推广工具住用 ina 平台基换 优惠觉 Frihe专享折扣 品牌旗舰店设量 管理促销 品牌产家用有计能 品牌分近功能使用 官理实验放A/BI.kt 原器

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适用平台：Amazon

数据用途：提升运营效率，构建竞争壁垒