亚马逊2.0投诉系统赶跟卖操作指南-5页

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提取的文档内容：PAGE 1 AS IN ENT ER PR I SE MA NA GEM ENT CON SUL T IN G L IMITE D COM PAN Y 备案亚马逊 2.0 投诉系统 1. 投诉入口：https://brandregistry.amazon.com/cu/contact-us.进入下方 2.0投诉系统界面后点击第 一项，Report an Intellectual Property(IP) violation， 此项为知识产权侵权投诉。点击蓝字Report a violation tool，进入正式知识产权投诉页面。 2. 进入知识产权投诉页面后，可以看到投诉方式和旧版投诉系统有了比较大的改变，可以进行搜索式找 出 你要投诉的卖家。 在框中输入产品名、商标名、ASIN、链接均可搜索出可能侵权的 Listing。 并且， 下方还提供上传图片进行搜索匹配找出可能侵权的 Listing！这个便方便了许多关于图片版权和产品外 观专利上的侵权行为的投诉！也可以选择站点、分类、还有商标等。PAGE 2 AS IN ENT ER PR I SE MA NA GEM ENT CON SUL T IN G L IMITE D COM PAN Y （中文版显示） 3. 若我们输入 ASIN 号， 那么便会搜索出精准的 Listing，若您想要投诉的仅仅是 Listing 下的某个跟卖 者， 那么你就要点击 Show Offers，查看此条 Listing 下所有卖家的详情。若此卖家确实侵权，那么 勾选前方的小框框，便可进行投诉此 Listing。 但是，要注意的是， 若直接勾选整个 Listing 进行投 诉，投诉成功的话，那此 Listing 会被直接整个删除！ 若此条 Listing 是您自建的， 您只是想要投诉 Listing 下的跟卖者， 那直接投诉整个 Listing 明显就是错误的， 您自己也会失去这条 Listing 的。PAGE 3 AS IN ENT ER PR I SE MA NA GEM ENT CON SUL T IN G L IMITE D COM PAN Y 4. 然后，勾选你要投诉的那个跟卖卖家，确认了你要投诉的人后，然后拉到上方，点击右边的 Select issue type，选择侵权类型，有三项可选：Copyright infringement（版权侵权），Trademark infringement （商标侵权），Patent infringement（专利侵权），选择一项后可以进入投诉详情页面，此处我们以最 常见的 Trademark infringement（商标侵权）类型为例 5. 进入下方页面后， 选择对方侵权的具体表现， 1：标题、产品图、产品描述中使用了你的商标， 2： 产品上或包装上使用了你的商标， 3：假冒产品， 若选择 2 与 3 选项会要求你提供相应的证据， 1 选项提供的信息相对较简单一点， 此处我们选择 1选项看看PAGE 4 AS IN ENT ER PR I SE MA NA GEM ENT CON SUL T IN G L IMITE D COM PAN Y 6. 选择了 1 选项后，弹出下方详细信息， 商标名部分系统会自动选择你已做了品牌备案的商标名，若你 备案了多个品牌，则你需要选择对方侵权的那个商标。 第二栏的商标名与注册号，系统也会根据你已备案的 信息自动输入，进行选择即可。 第三栏则简单的进行描述对方的侵权行为， 然后点击 NEXT 7. 接着就是最后一步了， 填入联系人姓名及邮箱， 然后在最下一个方框中输入你的姓名作为电子签名 确认， 然后点击 Submit 按钮行提交便完成了所有步骤了！PAGE 5 AS IN ENT ER PR I SE MA NA GEM ENT CON SUL T IN G L IMITE D COM PAN Y （中文版显示） 8. 等待审核结果，最快一分钟即可成功赶跟卖！

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适用平台：Amazon

数据用途：指导亚马逊卖家使用2.0投诉系统赶跟卖