Ozon邀请中国卖家参与平台改进问卷调查，帮助优化产品和服务，机会难得
资讯简介：
2023年5月16日，俄罗斯电商巨头Ozon通过其官方渠道向中国卖家和合作伙伴发出邀请，希望他们参与一个关于Ozon平台的简短问卷调查。
此次调查是Ozon持续改进产品和开发新服务的重要举措，平台方特别强调卖家的反馈对他们至关重要。问卷设计十分简洁，只需长按扫描二维码即可参与，整个过程不会超过3分钟。
Ozon还提供了完善的支持渠道，卖家如有任何问题，可以通过Ozon微信公众号留言咨询或发送邮件至global@ozon.com，平台的中文客服团队将第一时间提供解答。
值得注意的是，新闻中提到当时已有超过16000名来自中国的卖家加入了Ozon平台，这充分显示了中国卖家在Ozon生态系统中的重要地位。
适用对象：
◆俄罗斯站
中国跨境卖家、Ozon平台现有卖家、有意向入驻Ozon的卖家、各类产品类目卖家
价值识别：
1. 直接参与平台建设：这是卖家直接影响Ozon产品和服务发展方向的机会，您的反馈可能决定未来新功能的开发优先级
2. 信息优先获取权：参与调研的卖家往往能更早了解平台未来规划，获得信息优势
3. 平台关系强化：积极参与平台活动有助于提升卖家账号的活跃度评分，可能获得更多支持
4. 市场需求洞察：通过调研内容可以反向推断平台关注重点，为卖家业务决策提供参考
风险识别：
1. 信息泄露风险：注意不要在任何调研中透露敏感商业数据
2. 时间机会成本：虽然只需3分钟，但仍需合理安排时间参与
3. 期望管理：平台调研后不一定所有建议都会立即实施，需要合理管理预期
执行清单：
1. 立即操作：扫描二维码完成问卷（24小时内）
2. 长期优化：定期关注平台官方渠道，及时参与类似活动
3. 价值点执行：借此机会表达最迫切的需求，如物流优化、支付结算、客服支持等
4. 风险点规避：只提供一般性反馈，不透露具体营业额、供应链细节等敏感信息
参与价值分析：
本次问卷调查虽然看似简单，但背后蕴含着重要的商业价值：
平台战略方向洞察：通过问卷问题设置，可以推断Ozon当前的重点关注领域，可能是物流体验、支付方式、卖家工具等方面
中国卖家地位提升：Ozon专门针对中国卖家进行调研，说明中国卖家群体在其全球战略中的地位日益重要
提前布局机会：了解平台发展方向后，卖家可以提前调整运营策略，抢占市场先机
AI建议：
这次Ozon的问卷调查虽然是个小活动，但背后反映的是平台对中国卖家重视程度的提升。作为在俄罗斯市场占据领先地位的电商平台，Ozon正在积极吸纳中国卖家的反馈来优化其服务。
从战略角度看，这可能是Ozon深化与中国卖家合作的一个信号。平台显然意识到中国卖家在其生态中的重要性，希望通过收集反馈来改善服务质量，提升卖家体验。
建议卖家积极参与，特别是表达在物流履约、支付结算、客户服务等方面的痛点。您的反馈可能会直接影响到平台未来的功能开发优先级。同时也要注意保护自己的商业机密，只提供一般性的改进建议。
对于尚未入驻Ozon的卖家，这也是一个了解平台的好机会，可以通过参与调研来评估平台的专业度和对卖家的重视程度。
相关链接：
Ozon官方微信公众号：需在微信内搜索”Ozon全球”
官方联系邮箱：global@ozon.com
平台注册指南：文中提及但无直接链接
新闻关键词：Ozon问卷调查,卖家反馈,平台优化,中国卖家,用户调研
原文链接：https://www.amazon888.com/blog/25558.html，转载请注明出处和链接。
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