沃尔玛全球电商发布新卖家入驻审核失败原因复盘，详解法人验证、人脸识别、视频核验三步骤时效要求与常见错误
适用对象：
◆ 沃尔玛全球电商
新申请入驻卖家/跨境电商卖家/品牌商家
政策简介：
沃尔玛全球电商于2025年4月17日发布新卖家入驻审核指南，明确入驻申请需在48小时内完成三步验证流程，否则将导致审核失败需重新申请。
| 价值识别 | 风险识别 |
|---|---|
| 明确三步验证流程及时效要求，避免盲目申请 | ⚠️ 资料提交后无法修改，信息错误直接导致失败 |
| 系统自动发送提醒邮件，减少错过认证风险 | ⚠️ 法人手机号需实名认证超30天，否则验证失败 |
| 视频核验准备清单清晰，提前准备提升通过率 | ⚠️ 统一社会信用代码易混淆（数字1和字母I等） |
| 三次验证机会用完需重新提交，有明确容错机制 | ⚠️ 未按时完成视频核验，入驻申请将失效 |
| 划线价申请规则更新，明确比例和条件限制 | ⚠️ Display Name和Operating Schedule需符合平台要求 |
政策针对新卖家入驻申请过程中的常见失败原因进行系统梳理，从信息准确性、时效性、设备准备三个维度提供具体指导。包括法人信息验证、人脸识别、视频核验的完整流程和注意事项，以及划线价申请规则的最新更新。
违规后果：
审核失败直接后果：
– 需重新提交入驻申请，耗费时间精力
– 三次验证机会用完则必须更换邮箱重新申请
– 未在规定时间内完成视频核验，申请直接失效
信息准确性风险：
– 资料提交后无法修改，任何错误导致审核失败
– 统一社会信用代码字母数字混淆（1/I、0/O）
– 信息前后或中间出现空格
– 法人手机号非本人实名或认证时间不足30天
执行时间窗：
关键时间节点：
– 法人验证：提交申请后立即进行
– 人脸识别：提交申请后48小时内完成（以邮箱通知为准）
– 视频核验：人脸识别验证后立即预约进行
时效性要求：
系统会在认证期限临近时自动发送提醒邮件，卖家需通过邮件链接跳转认证页面。未在规定时间内完成认证，需更换注册邮箱重新提交申请。
政策应对：
4步入驻准备策略：
①信息准备（申请前）
核对营业执照原件信息，确保统一社会信用代码、法人姓名、身份证号、手机号完全一致
②材料准备（视频核验前）
准备：公司营业执照原件、其他平台账号后台、采购合同/订单截图（体现公司名称）、工厂/产品/品牌认证文件
③设备准备（视频核验前）
确保电脑有前置摄像头、麦克风、扬声器，安装Safari或Chrome浏览器，测试网络稳定性
④时间管理（整个流程）
关注邮箱通知，48小时内完成人脸识别，完成后立即预约视频核验
合规清单：
新卖家入驻必查清单：
信息准确性：
✅ 统一社会信用代码无误（区分1/I、0/O）
✅ 法人姓名、身份证号与营业执照一致
✅ 法人手机号本人实名认证超30天
✅ 所有信息无多余空格
材料准备：
✅ 公司最新营业执照原件
✅ 其他跨境电商平台账号后台
✅ 体现公司名称的采购合同/订单截图
✅ 工厂认证/产品认证/品牌认证（如有）
平台设置：
✅ Display Name符合平台要求（路径：卖家后台-Settings-Company Info）
✅ Operating Schedule设置准确（每周至少5天营业，cut-off time上午11点后）
AI建议：
这事儿说白了就是沃尔玛在提高入驻门槛，不是要卡卖家，而是要筛选出真正靠谱的商家。平台现在数据造假、店群操作太多了，他们得确保每个入驻卖家都是真实经营的。
我建议分三步走：首先申请前把所有材料准备齐，特别是营业执照信息和法人实名手机号，这个很多卖家都栽跟头。然后申请提交后盯紧邮箱，48小时内完成人脸识别，别拖。最后视频核验提前测试设备，网络不好就找个网吧也得确保顺畅。
特别要注意几个坑：手机号不是法人实名的赶紧去办，等30天认证期；统一社会信用代码一个个字母数字对清楚，别把1看成I；视频核验时营业执照原件必须准备好，副本可以不要，正本必须得有。
对于已经入驻的卖家，也别忘了检查Display Name和Operating Schedule，别因为这种小细节被查。划线价申请现在有30%的数量限制，超过就申请不了，提前规划好哪些产品需要。
总之，沃尔玛现在明显在提升平台质量]，入驻审核严格只是个开始，后续运营合规要求只会越来越高。早点适应这个节奏，反而能避开后面更严的监管。
新闻关键词：沃尔玛全球电商,新卖家入驻,审核失败,法人验证,人脸识别,视频核验,平台政策
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