欧盟无障碍法案6月28日生效，企业卖家需提交无障碍声明和产品信息，否则面临合规风险
适用对象：
◆ eBay欧盟站点
企业卖家/向欧盟消费者销售产品的跨境电商/计算机硬件、自助终端、电子阅读器等产品卖家
政策简介：
《欧盟无障碍法案》（EAA）将于2025年6月28日正式生效，要求向欧盟消费者销售产品的企业卖家必须遵守无障碍性规定。该法案旨在使产品、服务和信息对残障人士更为可及。
| 价值识别 | 风险识别 |
|---|---|
| 提升购物体验，覆盖更广泛用户群体 | ⚠️ 未合规卖家可能面临法律处罚 |
| 建立买家信任，展示对公平的承诺 | 小型企业虽部分豁免但仍需满足产品相关要求 |
| 促进包容性电商社区建设 | 需额外投入时间准备无障碍声明和文档 |
| 与GPSR法规要求部分重叠，减少重复工作 | PDF文件需确保本身的无障碍性，增加技术难度 |
| 分步骤指导清晰，降低执行难度 | 需联系制造商获取无障碍信息，增加沟通成本 |
法案适用于员工人数10人以上或年营业额/资产负债表总额超过200万欧元的企业卖家。小型企业（微企业）可豁免服务相关无障碍性要求，但仍需遵守产品相关无障碍规定。受影响产品包括计算机硬件系统、自助终端、通信设备终端、电子阅读器等。
违规后果：
虽然原文未明确说明具体处罚措施，但作为欧盟法规，未合规的企业卖家可能面临法律处罚和商业风险，包括：
– 可能被限制在欧盟市场的销售权限
– 面临欧盟成员国政府的罚款和处罚
– 影响买家信任和品牌声誉
– 可能被平台要求下架不符合要求的产品
建议卖家在6月28日前完成所有合规要求，避免潜在风险。
执行时间窗：
关键时间节点：
– 2025年6月28日：法案正式生效
– 立即行动：检查产品是否需要符合EAA要求
– 6月28日前：完成无障碍声明设置和产品信息添加
法案生效后即开始执行，建议卖家尽快开始准备工作。
政策应对：
4步合规策略：
① 确认适用性
检查是否为企业卖家（非个人卖家）且向欧盟消费者销售产品
确认公司规模是否超过小微企业标准（10人/200万欧元）
② 添加无障碍声明
路径：「帐户设置 > Public business information > Accessibility statement」
声明应包含：服务描述、如何满足无障碍需求、必要说明信息、购买前需知
③ 添加产品无障碍信息
从制造商获取无障碍信息（产品/包装/随附文件）
路径：「创建刊登 > Item Disclosures > Product document > Accessibility information」
或以文本格式添加到物品描述中
④ 确保PDF无障碍性
使用Adobe Acrobat Pro、Microsoft Word等工具确保PDF文件符合无障碍标准
合规清单：
EAA合规检查清单：
✅ 确认卖家类型：企业卖家向欧盟销售
✅ 检查公司规模：是否超过小微企业标准
✅ 准备无障碍声明：包含 required 内容
✅ 获取产品无障碍信息：联系制造商
✅ 上传无障碍信息：PDF格式或文本
✅ 确保PDF文件本身符合无障碍标准
✅ 检查产品类别：是否在适用范围内
✅ 确认与GPSR重叠部分：避免重复工作
适用产品范围：
– 通用计算机硬件系统及操作系统
– 部分自助终端（ATM、票务机等）
– 电子通信服务终端设备
– 视听媒体服务终端设备
– 电子阅读器（e-readers）
AI建议：
这个EAA法案看起来复杂，但其实核心就两点：你要说清楚自己怎么服务残障人士，还要提供产品的无障碍信息。
首先得搞清楚自己是不是真的受影响。如果你是个小微企业（10人以下，营业额不到200万欧），那服务相关的要求可以豁免，但产品相关的还得遵守。不过说实话，就算能豁免，我也建议你尽量做全，因为这是展示品牌社会责任的好机会。
具体操作上，分三块来做最有效率：先是账户层面的无障碍声明，在设置里填好；然后是产品层面的信息，找制造商要资料上传；最后是技术细节，确保你上传的PDF本身也是无障碍的。
时间上比较紧，6月28日就要生效，建议你现在就行动起来。特别是要联系制造商要资料，这个可能需要时间。如果已经按GPSR要求提交过类似信息，可以检查下是否有重叠，避免重复劳动。
最后提醒一点，这个法案背后是欧盟对包容性电商的大趋势，提前做好不仅能避免风险，还能在竞争中占据优势——毕竟残障人士市场也是个不小的增量市场。
相关链接：
https://www.ebay.com/help/selling/selling/eu-accessibility-act?id=4766
新闻关键词：eBay,欧盟无障碍法案,EAA,合规要求,无障碍声明,产品安全,跨境电商
原文链接：https://www.amazon888.com/blog/29377.html，转载请注明出处和链接。
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