eBay新卖家账号设置指南：无货隐藏模式防销售数据清空，商业政策模板提升上架效率，2月12日直播培训
适用对象：
◆ eBay全球站点
新入驻卖家/中小型卖家/跨境电商新手
运营简介：
eBay公众号推出《新卖成长手册》系列文章，针对新卖家提供账号设置指导。重点介绍三项关键设置：无货隐藏模式防销售数据清空、主要退货地址管理和商业政策模板设置。
| 价值识别 | 风险识别 |
|---|---|
| 无货隐藏模式避免缺货下架导致销售数据清零 | 未设置无货隐藏可能损失历史销售数据 |
| 商业政策模板提升物品刊登上架效率 | 退货地址未设置默认退回注册地址 |
| 主要退货地址设置便于订单管理和二次销售 | 新手容易忽略这些基础设置 |
| 后台库存管理界面可快速查询缺货情况 | 直播培训可能包含更多实操细节 |
| 系列文章持续提供运营干货内容 | 2月12日直播需要准时参加 |
文章针对eBay新卖家账号管理中的必备功能设置进行详细指导，包括无货隐藏模式（Out of stock）的作用是当商品缺货时自动隐藏，补货后重新上架，避免因缺货导致物品刊登直接下架。同时强调了设置主要退货地址的重要性，以及通过商业政策模板为不同产品设置对应的物流、付款、退货政策，提高上架效率。文章还预告了2月12日下午3点的直播培训课程。
实操方法：
三项关键账号设置：
1. 无货隐藏模式设置
– 作用：缺货时自动隐藏商品，补货后自动重新上架
– 避免因缺货导致物品刊登直接下架和销售数据清空
– 路径：「Account Settings > Selling Preferences > Multi-quantity listings」
2. 主要退货地址设置
– 确保退货货物顺利退回指定地址
– 便于进行二次销售和订单管理
– 路径：「Account Settings > Addresses > Return address」
– 必须勾选”Save as primary address”
3. 商业政策模板设置
– 为不同产品设置对应的物流、付款、退货政策
– 提高物品刊登上架效率
– 路径：「Account Settings > Business Policy > Create policy」
具体步骤：
无货隐藏模式设置步骤：
1. 登录eBay账号后台
2. 进入「Account Settings」
3. 选择「Selling Preferences」
4. 找到「Multi-quantity listings」
5. 启用「Listings stay active when you’re out of stock」
6. 保存设置
查看缺货物品刊登：
– 路径：「Seller Hub > Listing > Active」
– 筛选「Status: Out of Stock」
主要退货地址设置步骤：
1. 「Account Settings > Addresses > Return address」
2. 填写详细地址和联系人信息
3. 勾选「Save as primary address」
4. 保存设置
商业政策创建步骤：
1. 「Account Settings > Business Policy」
2. 点击「Create policy」
3. 根据产品类型选择政策模板（物流/付款/退货）
4. 设置具体政策内容
5. 保存并应用到相应物品刊登
避坑指南：
新手常见问题及解决方案：
| 问题 | 后果 | 解决方案 |
|---|---|---|
| 未设置无货隐藏模式 | 缺货导致物品下架，销售数据被清空 | 立即启用无货隐藏功能 |
| 未设置主要退货地址 | 退货默认发往注册地址可能不便管理 | 设置并勾选主要退货地址 |
| 不同产品使用相同政策 | 上架效率低，政策不匹配 | 创建不同的商业政策模板 |
| 忽略库存管理 | 缺货不及时发现影响销售 | 定期查看Seller Hub缺货列表 |
重要提醒：
– 无货隐藏模式必须在拿到新账号后立即设置
– 主要退货地址需要勾选”Save as primary address”才能生效
– 商业政策模板建议根据产品类型提前创建
– 关注2月12日下午3点直播获取更多实操技巧
AI建议：
这事儿其实挺实在的，eBay这是在帮新卖家避免一些基础但致命的错误。我见过太多新手因为没设置无货隐藏，一个爆款缺货下架，所有历史销售数据都没了，重新上架又要从零开始积累排名。
第一要务就是无货隐藏模式，这是保护你销售数据的防火墙。设置后即使断货，商品只是暂时隐藏，补货后自动恢复，之前的销量、评价都还在。路径记住：「Account Settings > Selling Preferences」里面找。
第二是退货地址，别看小事，退件处理不好直接影响利润。如果没设置主要地址，退件会默认发到你注册账号的地址，可能是家里或者代理地址，很不方便。设置时一定要勾选那个「Save as primary address」。
第三是商业政策模板，这是提升效率的关键。不同产品可能有不同的物流方式、退货政策，提前设置好模板，上架时直接选用，不用每次重复设置。特别是做海外仓和直邮结合的卖家，这个特别有用。
最后提醒，2月12日下午3点的直播值得参加，eBay官方的培训通常会有一些实操演示和问答环节。新手最容易犯的错误就是急着上产品，却忽略了这些基础设置，后面修正起来更麻烦。
新闻关键词：eBay,新卖家,账号设置,无货隐藏模式,商业政策,退货地址,运营指导
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