eBay要求卖家提交CE认证材料，未按时提交将隐藏刊登，提供符合性声明和测试报告具体要求
适用对象：
◆ eBay欧洲站点
销售CE认证类产品的卖家/欧盟市场卖家/电子产品卖家
政策简介：
eBay近期向卖家发送CE认证检查通知，要求为特定刊登上传CE认证资料。未在截止日期前提交合规材料的刊登将被隐藏。
| 价值识别 | 风险识别 |
|---|---|
| CE认证是进入欧盟市场的必要条件 | ⚠️ 未按时提交材料将隐藏刊登 |
| 平台提供符合性声明模板下载 | 文件不充分会导致审核不通过 |
| 邮件明确指定需要上传的刊登链接 | 产品信息必须与文件完全一致 |
| 分步骤指导如何准备合规文件 | 测试报告必须完整，仅结论不充分 |
| 30天缓冲期提供整改窗口 | 符合性声明遗漏关键信息将无效 |
CE认证是产品安全认证标志，用于表明产品符合欧盟指令规定的安全要求。eBay通过邮件通知卖家需要上传CE资料的相关刊登，并提供指定链接和截止日期。卖家需要提交符合性声明（Declaration of conformity）和测试报告，且文件中的产品信息必须与eBay刊登信息一致。
违规后果：
未在截止日期前提交合规CE资料的刊登将被隐藏，直到提交所需文件。隐藏期间将影响产品销售和曝光。
文件审核不通过的常见原因包括：
– 提供的文件不正确（如未提交符合性声明或测试报告）
– 符合性声明遗漏关键信息（签名、日期、欧盟指令、地址信息等）
– 文件中的产品信息与eBay刊登信息不一致
执行时间窗：
eBay通过邮件通知卖家，邮件中会明确告知上传的截止日期。卖家需要在收到通知后立即行动，确保在截止日期前完成所有材料的提交。
建议立即行动：
1. 检查邮箱是否收到eBay的CE认证通知邮件
2. 根据邮件中的指定链接查看需要上传CE资料的刊登
3. 准备符合要求的符合性声明和测试报告
4. 在截止日期前完成材料提交
政策应对：
CE认证材料准备指南：
① 符合性声明要求：
– 必须使用英文或消费者所在国语言
– 提供制造商名称及地址信息
– 进口商名称及地址信息（如需）
– 欧盟代表的名称及地址信息（如需）
– 产品描述和型号信息
– 产品适用的所有指令及测试协调标准
– 生效时间和负责人签字
② 测试报告要求：
– 测试报告必须完整，仅提供含有测试结论的报告不充分
– 必须提供所有产品适用指令及测试协调标准的完整报告
– 指令及测试标准信息必须与测试报告中的信息一致
③ 文件一致性检查：
– eBay刊登中的产品信息必须与提交文件中的信息一致
– 包括产品型号、名称等信息需要完全匹配
CE认证合规清单：
完整CE认证材料清单：
| 文件类型 | 具体要求 | 常见错误 |
|---|---|---|
| 符合性声明 | 英文或当地语言、制造商信息、产品描述、适用指令、负责人签字 | 遗漏签名、日期、欧盟指令或协调标准 |
| 测试报告 | 完整报告、所有适用指令、与符合性声明一致 | 仅提供测试结论、指令不完整 |
| 产品一致性 | 刊登信息与文件信息完全匹配 | 型号、名称不一致 |
重要提示：
– 符合性声明应由制造商提供，而非测试实验室
– 必须提供所有该产品所适用的欧盟指令和协调标准
– 只提供部分适用的指令和标准是不充分的
AI建议：
这事儿说白了就是eBay在帮欧盟政府做前期筛查，CE认证合规已经成为进入欧盟市场的硬性门槛。平台这么做既是为了规避风险，也是在帮卖家避免更大的合规问题。
首先要明白，CE认证不是eBay自己搞出来的要求，而是欧盟法律规定的强制性认证。如果产品没有CE认证就销售，一旦被欧盟海关抽查到，面临的将是巨额罚款甚至法律诉讼，比eBay隐藏刊登严重得多。
对于收到邮件的卖家，我建议分三步处理：先确认哪些刊登需要认证（看邮件中的指定链接），再准备完整的符合性声明和测试报告（特别注意文件齐全和信息一致），最后在截止日期前通过指定链接提交。
最容易出问题的是文件不完整和信息不一致。很多卖家以为有个测试报告就行，但实际上需要完整的符合性声明，且所有产品适用的指令都要列全。产品型号、名称必须与刊登信息完全一致，差一个字母都不行。
长期来看，产品合规已经成为跨境电商的生存底线。建议所有销售CE认证类产品的卖家：
1. 提前准备好所有产品的CE认证文件
2. 建立产品合规档案，定期更新
3. 新品上架前先确认认证要求
4. 预留营收的【2-3%】作为合规预算
虽然合规成本增加了，但相比账号风险和欧盟罚款，这笔投资是值得的。合规的卖家反而能在这个洗牌过程中获得更多市场份额。
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