eBay本周三场直播：硬装家居园艺战略品类分享+信用评价管理实践，含课程调整通知
适用对象：
◆ eBay全球站点
家居园艺类卖家/汽摩配卖家/所有eBay卖家/关注信用评价管理的商家
运营简介：
eBay本周推出三场直播培训课程，聚焦硬装家居园艺品类战略和信用评价管理。原定5月23日汽摩配课程调整至6月5日。
| 价值识别 | 风险识别 |
|---|---|
| 硬装家居园艺品类2024战略方向解读 | ⚠️ 课程时间调整需注意避免错过 |
| 信用评价管理最佳实践提升店铺评分 | 信息量较大需做好笔记和后续执行 |
| Q2Q3各站点活动资源提前布局 | 割草机及园艺工具配件竞争加剧 |
| 售后沟通技巧改善客户体验 | 信用评价体系更新需持续关注 |
| 各大站点热销品解析指导选品 | 需要投入时间学习并落地执行 |
课程安排：5月22日硬装家居园艺战略品类分享，5月24日信用评价管理最佳实践。提供具体课程链接和参会指引，需提前15分钟进入直播间调试设备。硬装家居园艺课程涵盖品类概述、战略品类介绍、各大站点需求分析、热销品解析、割草机及园艺动力工具配件趋势，以及Q2Q3活动资源安排。信用评价课程包括评价简介、管理实践、售后沟通和评价相关更新。
实操方法：
参会准备步骤：
1. 设备准备：准备耳机坐在电脑前参会
2. 提前入场：提前15分钟进入直播间试音调试
3. 登录方式：登录eBay账号后点击eLive课程链接
4. Zoom接入：在选择界面直接点击加入会议，无需Zoom登录
5. 网络问题处理：如无法登录可多刷新页面尝试
课程获取方式：
登录university.ebay.cn，点击”eLive直播课”板块查看最新课程信息
具体步骤：
硬装家居园艺课程学习要点：
• 学习eBay Hard Home&Garden品类概述及2024战略品类
• 分析各大站点战略品类需求及热销品特征
• 研究割草机及园艺动力工具配件产品趋势和机会
• 掌握Q2Q3各站点活动资源及时间安排
• 提前布局季节性产品和促销活动
信用评价课程学习要点：
• 理解信用评价体系的重要性和运作机制
• 学习评价管理最佳实践提升店铺评分
• 掌握售后沟通技巧改善客户体验
• 了解信用评价相关更新和平台政策变化
直播课程时间表：
| 课程名称 | 原定时间 | 调整后时间 | 主要内容 |
|---|---|---|---|
| eBay硬装家居＆园艺品类2024年战略品类分享 | 5月22日15:00-16:00 | 不变 | 战略品类介绍、热销品解析、活动安排 |
| 助力中国汽摩配商家出海欧美 | 5月23日 | 6月5日15:00-16:00 | 汽摩配品类出海策略 |
| 信用评价管理最佳实践 | 5月24日15:00-16:00 | 不变 | 评价管理、售后沟通、评价更新 |
AI建议：
这事儿说白了就是eBay在给卖家做免费培训，帮大家更好地赚钱。平台出课程教你怎么选品、怎么管理评价，最终目的还是提升整体平台体验，让买家更愿意在eBay购物。
对于做家居园艺品类的卖家，周三这场直播一定要看。eBay直接告诉你2024年什么产品好卖、各个站点有什么需求，连Q2Q3的活动安排都提前透露了，这就是在给你送选品思路和促销机会。特别是割草机和园艺工具配件，欧美市场需求一直很稳定。
周五的信用评价管理课程更重要，这是直接影响你店铺生死的东西。eBay的算法很看重卖家评分，评分高的店铺曝光更多、转化更好。学会管理评价和做好售后沟通，能直接提升你的销售额。
我建议你安排团队专人跟进这些培训，做好笔记并落实到实际运营中。eBay官方培训的信息质量很高，比外面买的课程实用多了。特别是中小卖家，这些免费资源能帮你少走很多弯路。
注意那个课程时间调整，汽摩配的课改到6月5号了，别白等。提前15分钟进直播间调试设备，确保能完整听到内容。听完课后一定要执行，光听不练没什么效果。
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