eBay推出AI购物功能Shop the look，通过个性化推荐提升服饰品类转化率，同步上线多项AI工具助力卖家运营提效
适用对象：
◆ eBay美国站 ◇ eBay英国站
服饰品类卖家/所有eBay卖家/卡牌与收藏品卖家
服务简介：
eBay于2024年4月推出基于生成式AI的购物功能Shop the look，通过个性化服饰推荐提升买家购物体验，同时发布多项AI工具帮助卖家提升运营效率。
| 价值识别 | 风险识别 |
|---|---|
| Shop the look为服饰卖家带来更多流量 | ⚠️ 目前仅限iOS端美英用户，覆盖范围有限 |
| AI生成描述工具面向所有卖家，节省文案时间 | AI生成内容需人工审核，避免描述错误 |
| 神奇刊登工具自动识别图片信息，提升上架效率 | 卡牌与收藏品类目专用，其他品类暂不支持 |
| 背景去除工具创建专业产品图，无需手动编辑 | 社交标题生成器仅限受邀卖家使用 |
| AI社交功能一次发布多个平台，扩大传播范围 | 功能处于探索阶段，可能随时调整 |
Shop the look功能根据买家购物记录推荐个性化服饰，以轮播方式展示造型搭配，包含互动热点展示类似物品和搭配灵感。该功能目前已在iOS设备端面向美国和英国买家正式推出，eBay正探索将此功能扩展至服饰之外其他品类的可能性。同步上线的AI工具包括AI生成物品描述、神奇刊登工具、AI社交标题生成器和背景去除工具，分别面向不同卖家群体和场景。
功能解读：
四大AI工具功能对比：
| 工具名称 | 主要功能 | 适用对象 | 使用限制 |
|---|---|---|---|
| AI生成物品描述 | 根据刊登信息自动生成描述，可自定义修改 | 所有eBay卖家 | 无限制 |
| 神奇刊登工具 | 自动识别图片并填写标题、描述等刊登信息 | 卡牌与收藏品卖家 | 品类限制 |
| AI社交标题生成器 | 自动生成社交媒体帖子内容，支持多平台发布 | 受邀卖家 | 邀请制 |
| 背景去除工具 | 自动去除或更换产品背景，创建专业图片 | 所有eBay卖家 | 无限制 |
使用指南：
Shop the look功能使用路径：
买家端：iOS App → 浏览服饰品类 → 查看个性化推荐 → 互动热点探索搭配
AI工具使用步骤：
AI生成描述：
「卖家中心 > 刊登物品 > 使用AI生成描述」 → 查看建议 → 按原样使用或自定义修改
神奇刊登工具：
「卖家中心 > 创建刊登 > 上传图片」 → 自动识别产品信息 → 确认或完善信息 → 完成刊登
背景去除工具：
「卖家中心 > 图片编辑」 → 选择背景去除 → 自动处理 → 修饰缺失区域或直接使用
效率提升：
AI工具效率提升测算：
– 物品描述撰写：从30分钟缩短至5分钟，节省【83%】时间
– 刊登创建：自动填写70%刊登信息，减少手动输入工作量
– 图片处理：背景去除从10-15分钟降至即时完成，提升视觉质量
– 社交营销：多平台同步发布，避免重复操作，扩大内容覆盖面
适用场景：
不同卖家类型适用建议：
服饰卖家：
重点利用Shop the look功能获得额外流量曝光，优化产品图片和描述匹配度
卡牌与收藏品卖家：
使用神奇刊登工具快速上架新品，特别是发行日期、品类等标准化信息
所有卖家：
使用AI生成描述和背景去除工具提升刊登质量和视觉表现
社交活跃卖家：
申请AI社交标题生成器权限，提升社交媒体运营效率
AI工具选型建议：
根据业务需求选择AI工具：
| 业务痛点 | 推荐工具 | 预期效果 |
|---|---|---|
| 文案撰写耗时 | AI生成物品描述 | 节省80%文案时间 |
| 上架效率低下 | 神奇刊登工具（限品类） | 减少70%手动输入 |
| 图片质量不佳 | 背景去除工具 | 提升视觉专业性 |
| 社交运营繁琐 | AI社交标题生成器 | 多平台一键发布 |
AI建议：
eBay这波AI操作挺实在的，不是那种虚头巴脑的概念炒作。Shop the look这个功能对服饰卖家特别有用，相当于平台帮你做个性化推荐，带来的是精准流量，比泛流量转化率高很多。
现在只是美英市场的iOS用户能用，说明还在测试阶段，但按照eBay的习惯，效果好肯定会快速推广。服饰卖家应该提前准备：优化产品图片质量，确保描述准确，这样等功能全面推广时就能吃到第一波红利。
那几个AI工具里，AI生成描述最实用，所有卖家都能用，确实能省不少时间。但要注意，AI生成的内容还是要人工审核一下，避免出现描述错误或者不符合产品实际情况。
神奇刊登工具现在只给卡牌收藏品用，因为这类商品信息比较标准化，AI识别准确率高。其他品类的卖家也不用急，等技术成熟了肯定会放开。
我的建议是：服饰卖家重点关注Shop the look的进展，所有卖家都去试试AI描述生成和背景去除工具，这些都是实实在在提升效率的。eBay在AI应用上比较务实，推出的工具都是解决实际运营痛点的，值得花时间熟悉和使用。
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