Allegro官方发布产品入仓操作指南,详解ASN创建流程及常见问题,避免退货和额外费用

适用对象:
◆ Allegro波兰站
使用Allegro One Fulfillment服务的卖家/跨境物流负责人/仓库管理人员
运营简介:
Allegro官方发布产品发送至仓库的详细操作指南,重点讲解ASN(提前发货通知单)创建流程和常见问题解答。
价值识别 | 风险识别 |
---|---|
完整ASN创建步骤,避免入仓被拒 | ⚠️ 产品不在ASN中可能被退回,承担退货费用 |
明确包装要求和运输方式选择 | ⚠️ 纸箱/托盘数量不符将产生额外费用 |
提供常见问题解答,覆盖各种场景 | ⚠️ 未贴标签产品将收取额外贴标费用 |
支持三种运输方式,灵活选择 | ⚠️ 使用货运代理需选择自行运输选项 |
收货时间明确,方便安排配送 | ⚠️ 周末收货时间较短(8点-16点) |
指南详细说明了从My One Fulfillment页面创建ASN的9个步骤,包括产品选择、包装方式指定、运输信息填写等关键环节。同时解答了8个常见问题,涵盖产品数量限制、包装要求、快递选择、运输时间、差异处理等实际操作中遇到的痛点。ASN状态在pending delivery(待配送)时可编辑,变为receipt in progress(交货中)后不可修改。
实操方法:
ASN创建核心步骤:
1. 登录My One Fulfillment页面,在Advised deliveries选项卡中点击create ASN
2. 选择要发送的产品并填写数量,可使用搜索引擎快速查找
3. 查看已添加产品清单,可下载PDF打包清单转发给员工准备发货
4. 确认清单完整后点击下一步
5. 指定产品打包方式(纸箱/托盘/货柜)
6. 填写货柜中运送的包裹总数
7. 选择运输方式并提供相应信息:
– 自行运输:车辆牌照号+预计配送日期
– 快递配送:运单号码+预计配送日期+发货国家
– 由制造商配送:制造商名称+预计配送日期+发货国家
8. 核对信息,下载标签或产品清单
9. 点击send ASN完成创建
具体步骤:
包装数量计算示例:
如运送500件产品,其中200件独立包装,300件为散装包装(100个包装,每个含3个产品),则包裹总数为:
200个独立包装 + 100个散装包装 = 300个包裹
运输时间安排:
– 周一至周五:早上6点至晚上10点
– 周六和周日:早上8点至下午4点
ASN状态管理:
– pending delivery(待配送):可编辑,前往ASN list选项卡点击编辑
– receipt in progress(交货中):不可编辑
避坑指南:
8大常见问题及应对策略:
问题场景 | 后果 | 应对方法 |
---|---|---|
产品不在ASN中且之前未存储过 | 🔴 无法接收,退回并由您承担退货费用 | 确保所有产品都添加到ASN中 |
产品不在ASN中但之前存储过 | ⚠️ 允许进仓,但收取额外差异费用 | 检查ASN完整性,避免遗漏 |
声明贴标签但实际未贴 | ⚠️ 接受存储但收取额外贴标费用 | 严格按照声明操作,确保标签粘贴 |
纸箱/托盘数量与ASN声明不符 | ⚠️ 接受进仓但查看标签,无标签则贴标并收费 | 发货前核对数量,确保一致 |
使用货运代理公司 | ⚠️ 无运单号,需选择自行运输选项 | 提供车辆注册号而非运单号 |
纸箱尺寸过大 | ⚠️ 可能不符合快递公司要求 | 确保纸箱符合快递公司标准 |
大纸箱装小件产品 | ⚠️ 填充物影响产品识别 | 妥善包装,确保不影响识别 |
周末配送 | ⚠️ 收货时间较短(8点-16点) | 合理安排配送时间 |
ASN管理优化策略:
高效ASN管理方案:
1. 草稿功能利用:可随时点击save as draft and finish later保存草稿,在ASN list选项卡中后续完善
2. 批量处理策略:对于常规补货,可建立标准化ASN模板,减少重复操作时间
3. 预警机制建立:设专人负责ASN创建和核对,避免最后一刻匆忙处理导致错误
4. 快递公司协调:提前与常用快递公司确认运单号获取流程,确保信息及时准确
成本控制要点:
– 避免额外费用:贴标费、差异处理费、退货运输费
– 优化包装方案:合理规划包装方式,减少包裹总数
– 运输时间选择:尽量安排工作日配送,避免周末时间限制
AI建议:
这事儿说白了就是Allegro要规范化仓库管理,ASN系统是他们控制入仓流程的核心工具。我建议你们把这套流程当回事,不然真金白银的损失可不小。
首先得明白平台意图:Allegro希望通过提前通知来规划仓库接收能力,避免突然来货处理不过来。这对卖家其实是好事,规范化操作能减少差错和额外费用。
操作上我建议分三步走:先是系统学习这个ASN创建流程,特别是包装数量计算和运输方式选择;然后建立内部核对机制,发货前必须确认ASN完整准确;最后是做好记录,保存每次ASN的PDF清单和标签,方便后续查询和对账。
风险方面要特别注意产品遗漏和数量不符这两个坑。前者可能导致整批货被退回,损失运费还得重新发;后者虽然能进仓但要多花钱。建议安排专人负责ASN创建,发货前双重核对。
长期来看,仓库管理的数字化是趋势,早点熟悉这套系统对以后扩展其他市场也有帮助。可以把ASN流程纳入你们的标准操作程序(SOP),培训相关员工熟练掌握。
新闻关键词:Allegro, 波兰电商, ASN, 提前发货通知单, 入仓流程, 物流配送, 仓库管理
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