Allegro波兰站发布订单发货全流程指南，详解快递截止时间、扫描规则、销售质量评分机制，帮助卖家避免发货违规导致评分下降
适用对象：
◆ Allegro波兰站
跨境电商卖家/中小型商户/使用Allegro平台的零售商
运营简介：
Allegro官方发布订单发货详细指南，涵盖快递截止时间、扫描规则、销售质量评分机制等核心要素，帮助卖家规范发货流程，提升配送效率。
| 价值识别 | 风险识别 |
|---|---|
| 明确快递截止时间规则，避免延误 | ⚠️ 未在截止时间前发货将影响销售质量评分 |
| 第二天早上8点前扫描视为前一天发货 | ⚠️ 快递员取件时间不等于发货时间 |
| 集成快递公司自动追踪物流状态 | ⚠️ 非集成快递无法获得销售质量分数 |
| 分情况说明发货时间计算规则 | ⚠️ 声明不可实现的发货时间将影响评分 |
| 提供快递公司分组和对接要求 | ⚠️ 使用掩码电子邮件地址确保物流追踪 |
指南详细说明了快递公司的发货截止时间概念，强调必须在截止时间前将包裹交给快递员才能保证当天开始运输。对于销售质量评分，平台根据快递扫描包裹的时间进行考核，第二天早上8点前扫描的包裹视为前一天发货。同时明确了集成快递公司和非集成快递公司在物流追踪方面的差异，以及如何通过正确使用掩码电子邮件地址确保物流信息同步。
实操方法：
发货时间管理核心要点：
① 快递截止时间把握
– 截止时间前交给快递员才能当天开始运输
– 不同快递公司截止时间不同
– 预定取货的以协议时间为准
② 销售质量评分获取
– 选择截止时间较晚的快递公司
– 使用申请表更改快递员取件时间（DPD、InPost、DHL等）
– 未准备好时可自行送到分拣中心/快递柜/自提点
③ 发货时间声明策略
– 声明可实现的发货时间
– 及时更新不可实现的发货声明
– 快速发货指标需在购买当天发货
具体步骤：
发货操作四步法：
步骤1：了解快递截止时间
查询合作快递公司的具体截止时间，确保在截止时间前将包裹交给快递员。
步骤2：设置合理的发货时间声明
在offer中声明实际可实现的发货时间，避免过度承诺。
步骤3：选择集成快递公司
优先选择第一组集成快递公司（Allegro配送、InPost、DPD等），确保自动追踪物流状态。
步骤4：正确使用掩码电子邮件地址
在外部系统中使用分配给订单的掩码电子邮件地址，确保物流信息同步。
路径：「订单 > 复制电子邮件」获取掩码地址
数据标准：
销售质量评分关键数据标准：
按时发货指标：
– 声明时间内发货即可得分
– 工作日晚上11:59:59前发货
快速发货指标：
– 仅在购买当天发货时得分
– 声明立即发货或24小时内发货
扫描时间规则：
– 第二天早上8点前扫描视为前一天发货
– 凌晨4:00-8:00扫描延迟1天获得分数
– 早上8点后扫描不得分
避坑指南：
常见发货陷阱及规避方法：
陷阱1：误将取件时间当发货时间
规避：只有快递员扫描包裹时才视为已发货，波兰邮政除外
陷阱2：使用非集成快递公司
规避：选择集成快递公司确保物流追踪和评分获取
陷阱3：声明不可实现的发货时间
规避：根据实际能力设置发货时间，及时更新声明
陷阱4：未正确使用掩码电子邮件地址
规避：在外部系统中复制使用完整的掩码地址，不做任何修改
快递公司分组与集成要求：
集成快递公司分两组管理：
| 组别 | 特点 | 代表公司 | 要求 |
|---|---|---|---|
| 第一组 | 自动接收运单号和配送状态 | Allegro配送、InPost、DPD、UPS、DHL等 | 使用Ship with Allegro或正确掩码地址 |
| 第二组 | 仅自动接收配送状态 | 4px、菜鸟、顺丰、燕文、云途等 | 需通过API或手动添加运单号 |
无法追踪的配送方式：
与卖家商定的配送、由卖家配送、经济邮件、优先邮件、自行取货等，这些方式无法获得销售质量分数。
AI建议：
这事儿说白了就是Allegro在规范卖家的发货行为，通过销售质量评分来激励大家做好物流服务。平台现在对发货时效要求越来越严格，不是你把包裹交给快递员就完事了，得等到扫描才算数。
我觉得卖家要重点关注几个事情：首先是选择对的快递公司，不是所有快递都能帮你拿分，得选那些和平台集成的。其次是把握好时间节点，特别是那个第二天早上8点前扫描算前一天发货的规则，很多卖家容易在这里吃亏。
实际操作上，我建议分三步走：先查清楚自己用的快递公司属于哪一组，如果是第二组的记得手动添加运单号；然后根据实际发货能力设置合理的发货时间声明，别为了吸引买家乱承诺；最后一定要用好掩码电子邮件地址，这是确保物流信息同步的关键。
对于做Allegro波兰站的卖家来说，这套评分系统直接影响你的店铺表现和曝光机会。虽然要求严格了点，但长远看对规范市场有好处。那些发货做得好的卖家肯定能获得更多流量支持，这是个洗牌的机会。
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