Allegro Smart!免运费计划条款变更：8月30日起需提供至少2个送货上门+3个自提点选项，Allegro One配送成必选项
适用对象：
◆ Allegro波兰站
使用Allegro Smart!免运费计划的卖家/跨境物流卖家/波兰市场电商
政策简介：
Allegro波兰站宣布更改Smart!免运费计划条款，2023年8月30日生效。新规要求卖家必须提供至少2个送货上门选项和至少3个自提点/快递柜选项，其中Allegro One配送成为必选项。此次变更旨在提升买家购物体验和配送选择多样性。
| 价值识别 | 风险识别 |
|---|---|
| 提升买家购物体验，增加转化率 | ⚠️ 配送选项要求增加，运营成本可能上升 |
| 优化物流流程，提供更便利配送服务 | 未达要求将失去Smart!徽章，影响曝光 |
| Allegro One配送费率较低，节省成本 | 需重新配置物流方案，增加初期调整成本 |
| 免费快递取件服务，降低物流支出 | 大件商品需提供多个上门选项，成本增加 |
| 无需额外签订协议，简化流程 | 必须使用Ship with Allegro工具，限制第三方选择 |
政策变更涉及所有使用Smart!免运费计划的卖家，平台将在7月下旬通过邮件正式通知。卖家需要根据新要求调整物流配置，否则将无法获得或保留Smart!徽章，影响店铺曝光和转化率。
违规后果：
未达要求的处罚：
– 失去Smart!徽章，降低商品曝光和转化率
– 无法享受Smart!计划的流量支持和买家信任
– 可能影响店铺整体排名和销售表现
具体案例说明：
| 配送配置 | 结果 |
|---|---|
| 仅提供Allegro One和UPS快递，无其他自提点选项 | ❌ 失去Smart!徽章 |
| 提供Allegro One、UPS快递、DPD自提点和InPost快递柜 | ✅ 保留Smart!徽章 |
| 大件商品只提供1个上门配送选项 | ❌ 失去Smart!徽章 |
| 大件商品提供2个上门配送选项 | ✅ 保留Smart!徽章 |
执行时间窗：
关键时间节点：
– 7月下旬：通过平台新闻和邮件正式通知卖家
– 8月22日：原定新条款生效日期（已延期）
– 8月30日：修订后新条款正式生效
卖家有约1个月的准备时间调整物流配置，建议立即开始评估现有配送方案是否符合新要求。
政策应对：
4步应对策略：
① 自查现有配置（1-3天）
检查当前提供的配送选项数量和质量，确认是否满足新要求
② 补充必要选项（3-7天）
确保提供至少2个送货上门选项和至少3个自提点/快递柜选项
③ 接入Allegro One（3-5天）
通过「Ship with Allegro」工具配置Allegro One配送选项
④ 测试验证（1-2天）
确认所有配送选项正常工作，Smart!徽章显示正常
配送方案优化表：
合格配送选项清单：
| 配送类型 | 合格选项 | 备注 |
|---|---|---|
| 送货上门 | Allegro One (Point, Box, Courier) | 必选项，计入两组 |
| Allegro DPD Courier | ||
| Allegro DHL Courier | ||
| Allegro Pocztex Courier | ||
| Allegro UPS Courier | ||
| 自提点/快递柜 | Allegro One (Point, Box) | 必选项 |
| Allegro One (Point, Box, Courier) | 必选项，计入两组 | |
| Allegro Paczkomaty InPost | ||
| Allegro ORLEN Paczka | ||
| Allegro DPD Pickup | ||
| Allegro UPS Pick-up Point | ||
| Allegro Pocztex Pick-up Point |
AI建议：
这次Allegro Smart!计划调整其实反映了平台的一个战略转向——标准化物流体验来提升买家满意度。平台明显在推自己的Allegro One配送体系，这既是控制用户体验，也是平台想要在物流环节分一杯羹。
对卖家来说，新要求确实增加了运营复杂度，但换个角度看，统一的配送标准实际上降低了买家的决策成本，可能带来更高的转化率。特别是Allegro One的费率在Smart!计划中更低，长期来看可能反而节省成本。
我建议分三步走：先立即检查现有配置，看差几个选项；然后优先补充Allegro One配送，因为这是必选项且能同时满足两组要求；最后针对大件商品专门配置至少两个上门选项，避免因商品特性丢失徽章。
要注意的是，8月30日这个时间点很关键，现在开始准备时间刚好。如果等到平台正式通知再行动，可能会遇到系统拥堵或配置问题。特别是使用第三方ERP的卖家，需要提前测试Ship with Allegro的对接情况。
长期来看，这种标准化趋势会持续，建议卖家把物流配置标准化纳入日常运营流程，而不仅仅是应付这次政策变化。
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