Wildberries邀请卖家参与客服满意度问卷调研，反馈将用于优化服务体验，填写仅需5分钟
信息说明：
本文基于原文简短信息整理，内容已尽可能提炼，如需更多细节建议查阅原文
适用对象：
◆ Wildberries俄罗斯站
所有WB卖家/关注客服体验的跨境卖家
官方资讯简介：
Wildberries于2025年10月11日发布客服满意度调研问卷，邀请卖家对平台客服服务质量进行评价，旨在提升服务体验。
| 价值识别 | 风险识别 |
|---|---|
| 直接向平台反馈客服问题的机会 | ⚠️ 问卷内容重复，可能存在信息冗余 |
| 仅需5分钟即可完成，时间成本低 | 多语言界面可能造成理解困难 |
| 平台重视客服团队效率的积极信号 | 实际改进效果需后续观察 |
调研通过扫描二维码或点击”阅读原文”参与，问卷包含中俄双语界面，需要同意信息处理条款后方可继续填写。Wildberries强调客服团队快速高效解决问题的重要性，承诺将根据反馈改进服务。
新闻关键词：Wildberries, 俄罗斯电商, 客服满意度, 问卷调查, 卖家反馈, 服务优化, 平台动态
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