Wildberries评论机制更新：禁止未购买用户评价，打击恶意竞争，7月8日生效
适用对象：
◆ Wildberries俄罗斯站
所有品类卖家/遭遇恶意评价卖家/追求公平竞争环境商家
政策简介：
Wildberries于2025年7月8日更新评论机制，核心变化为用户无法对未完成购买的商品进行评价。此举旨在打击恶意竞争与消费者操控行为，为卖家创造更公平的竞争环境。
| 价值识别 | 风险识别 |
|---|---|
| 真实成交带来真实口碑，优质商品更易脱颖而出 | ⚠️ 依赖刷单的卖家将失去不正当竞争优势 |
| 有效遏制竞争对手恶意差评行为 | 需要重新调整推广策略，不能依赖虚假评价 |
| 提升平台整体评论可信度和用户体验 | 短期内可能影响部分商品的评论数量 |
| 鼓励卖家专注于商品质量和详情页优化 | 需要投入更多资源在真实用户体验提升上 |
此次更新是Wildberries平台治理体系升级的重要组成部分，反映了平台对真实交易数据的重视。新机制立即生效，适用于平台所有商品类别。
违规后果：
新机制直接影响：
– 未完成购买的用户无法提交任何评价
– 恶意竞争行为通过虚假评价操控排名的途径被切断
– 刷单工作室和职业差评师的操作空间大幅减少
对卖家的实际影响：
| 卖家类型 | 影响程度 |
|---|---|
| 依赖刷单的卖家 | 🔴 严重负面影响，失去不正当竞争优势 |
| 商品质量优秀的卖家 | ✅ 正面影响，真实好评价值凸显 |
| 新入驻卖家 | ⚠️ 需要更长时间积累初始评价 |
政策应对：
3步应对策略：
① 调整推广策略
停止依赖刷单和虚假评价，转向真实营销活动和用户体验提升
② 优化商品质量
聚焦商品力提升和详情页优化，用真实体验赢得好评
③ 善用官方工具
关注Wildberries商品排名优化技巧和详情页优化指南，通过正规途径提升曝光
政策风向标：
平台治理趋势：
Wildberries正在从粗放增长转向精细化运营，重视真实交易数据和用户体验。
未来可能扩展：
– 评价审核机制进一步严格化
– 交易真实性验证要求提升
– 基于真实购买行为的排名算法权重增加
长期建议：
建立基于商品质量的核心竞争力，而非依赖虚假手段。投资详情页优化和真实用户体验提升，顺应平台治理升级趋势。
商品排名优化指南：
Wildberries排名核心逻辑：
① 商品权重因素
– 真实销售额和转化率
– 用户停留时间和互动数据
– 库存深度和发货时效
② 详情页优化要点
– 高清图片：至少5张不同角度展示
– 详细描述：包含规格、材质、使用场景
– 关键词布局：自然融入商品标题和描述中
③ 避免常见误区
– 盲目上新不考虑商品权重
– 过度依赖降价促销
– 忽视详情页质量和用户体验
AI建议：
这次Wildberries的评论机制更新，本质上是在清理战场，把那些靠刷单和恶意竞争生存的卖家清出去。
你要明白，平台这么做是为了长期健康发展。当虚假评价泛滥时，真正的好商品反而被埋没，用户信任度下降，最终损害的是平台和优质卖家的共同利益。现在只允许真实购买用户评价，等于把竞争拉回到商品质量和服务体验的本质上。
对于正经做生意的卖家，这是重大利好。我建议抓紧做三件事：首先全面检查现有商品详情页，图片模糊的换高清图，描述空洞的补充详细信息；其次优化商品排名因素，重点关注真实销售数据和用户互动指标；最后建立用户反馈机制，主动邀请满意顾客留下真实评价。
特别要注意的是，新机制下积累初始评价会更难，所以新品上市时可以考虑通过小规模促销活动快速获得首批真实购买和评价。长期来看，商品质量和用户体验才是真正的护城河，早点转型就能在洗牌中占据优势。
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