Wildberries卖家后台用户权限管理指南：添加/限制/删除用户操作步骤，提升团队协作效率与账户安全
适用对象：
◆ Wildberries俄罗斯站 ◇ Wildberries其他站点
多员工协作卖家/品牌商家/需要分级权限管理的店铺
运营简介：
Wildberries发布卖家后台用户权限管理指南，详细说明如何添加新用户、限制特定功能访问权限以及删除用户的操作流程。该功能帮助卖家实现团队分工协作的同时保障账户安全。
| 价值识别 | 风险识别 |
|---|---|
| 精细化权限控制，保护核心业务数据 | ⚠️ 权限设置不当可能导致数据泄露 |
| 支持多角色协作（经理、助理等） | 删除用户操作不可逆，需谨慎执行 |
| 操作路径清晰，步骤简单易上手 | 默认全权限访问存在安全风险 | 财务和价格数据可单独限制访问 | 用户需先注册WB个人账户 |
| 实时编辑权限，灵活调整团队分工 | 权限管理需要定期审查更新 |
指南发布于2025年1月23日，涵盖三个核心功能模块：添加新用户需要对方已注册WB个人账户，通过「公司名称 > 设置 > 用户」路径操作；限制权限可针对价格、评价、财务等敏感模块进行精细控制；删除用户通过同一路径下的垃圾桶图标完成，操作即时生效。该功能特别适合需要多人协作管理的店铺，既能提高工作效率，又能有效防范数据安全风险。
实操方法：
权限管理三大核心操作：
① 添加新用户
– 前提：用户已注册Wildberries个人账户
– 路径：「公司名称 > 设置 > 用户」
– 输入电话号码和电子邮件地址即可添加
– 可添加经理、助理等不同角色
② 限制访问权限
– 默认状态：全功能访问
– 可限制模块：价格和优惠、评价和问题、财务部分（含余额、提现、财务分析）
– 通过开关按钮切换「开启/关闭」状态
③ 删除用户
– 路径同添加用户操作
– 悬停目标用户点击垃圾桶图标
– 删除后立即生效，无法再访问账户
具体步骤：
分模块操作详细步骤：
添加用户步骤：
1. 确保用户已注册Wildberries个人账户
2. 点击后台右上角公司名称
3. 进入「个人资料」窗口，选择「设置」
4. 转到「用户」选项卡
5. 点击「添加用户」
6. 输入用户信息（电话和邮箱）
7. 点击「添加用户」按钮完成
限制权限步骤：
1. 同上路径进入「用户」选项卡
2. 悬停目标用户点击编辑图标
3. 关闭需要限制的功能开关
4. 点击「保存更改」
删除用户步骤：
1. 同上路径进入「用户」选项卡
2. 悬停目标用户点击垃圾桶图标
3. 确认删除即可
避坑指南：
权限管理常见问题与解决方案：
① 用户无法添加
– 原因：未注册WB个人账户
– 解决：让用户先完成个人账户注册
② 权限限制无效
– 原因：未点击「保存更改」
– 解决：操作后务必保存设置
③ 误删用户
– 风险：删除操作不可逆
– 预防：删除前确认用户身份
– 解决：只能重新添加并配置权限
④ 权限过度开放
– 风险：财务数据泄露
– 建议：按最小权限原则分配
– 定期审查权限设置
最佳实践：
– 新员工先给基础权限，根据需要逐步开放
– 财务相关权限只授权核心人员
– 离职员工立即删除访问权限
– 每季度审查一次权限设置
权限管理SOP：
用户权限管理标准操作流程：
新增员工权限配置SOP：
1. 确认员工已注册WB个人账户
2. 收集员工电话号码和邮箱
3. 按路径添加用户
4. 根据职位配置最小必要权限
5. 通知员工并告知权限范围
6. 记录权限分配情况
权限变更SOP：
1. 员工提交权限变更申请
2. 主管审批确认
3. 管理员调整权限设置
4. 通知员工变更内容
5. 更新权限记录
员工离职权限回收SOP：
1. 收到离职通知当日
2. 立即删除用户权限
3. 确认权限已回收
4. 记录删除操作
AI建议：
这个WB后台权限管理功能其实挺实用的，特别是现在很多卖家都是团队作战，老板不可能什么事都亲力亲为。
我建议你们先把现有员工的权限都梳理一遍，特别是财务和价格这两个敏感模块，不是必要的人千万别给权限。很多卖家吃亏就吃在员工离职后还能看到公司数据，或者不小心改错了价格造成损失。
操作上其实很简单，就那几个步骤：添加用户、限制权限、删除用户。关键是要定期检查，建议每个月看一次，谁该有什么权限心里要有数。特别是离职员工，一定要当天就删掉，别拖。
对于不同岗位，我建议这样分配权限：
– 运营助理：只给评价和问题回复权限
– 运营经理：可以给价格权限，但财务最好别给
– 财务人员：只给财务模块权限，其他都关闭
– 老板：保持全权限，但平时用不到的功能可以关掉
最后提醒一下，添加用户前一定要确认对方注册了个人账户，不然加不进去。这个功能最大的价值就是既能让团队协作，又能保证老板对核心数据的控制权，建议大家都设置起来。
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