运营指导｜2026新版CDA发货单粘贴指南：双入口创建、两页区分与四面贴码，一步错即延误入库

◆ Octopia海外仓（FFM/FBC）卖家 / Cdiscount法国站卖家
◇ 使用Seller Zone或Octopia Fulfillment门户的跨境卖家，尤其有法国备货需求的海外仓用户

2026年新版CDA（Commande d’Approvisionnement）发货单已更新，这是向Octopia海外仓发货前必须完成的入仓申报凭证。仓库通过CDA识别货物，没有CDA货到仓库也无法入库，直接导致库存断档、订单延误和差评。

新版发货单共两页，功能严格区分：第1页为清单页，需放入箱内；第2页为条码页，需贴在外箱2至4个侧面，官方建议贴满四面以应对运输磕碰。两个操作入口（Seller Zone与Octopia Fulfillment）生成的CDA编号格式不同，创建步骤也有差异：Seller Zone生成FBC_XXXXX格式，需在excel表中添加商品EAN码；Octopia Fulfillment生成POXXXXX格式，提交后需等待约45分钟状态变为“Accepted”才能下载，提前打印可能导致文件不完整。

价值在于：规范操作可确保仓库快速扫描识别，避免入库延误和人工干预；风险则在于：条码页未贴满四面或箱号填写错误，虽不会罚款，但会降低入库效率，甚至导致货物暂存无法上架。此外，第2页仅“SELLER ID – Name”部分可折叠，其他区域严禁遮挡。

双入口关键差异：

①Seller Zone入口
路径：「seller.octopia.com > 产品 > 发货管理（supply management）」
操作：新建发货管理，在Excel表中添加商品EAN码及数量，提交后自动生成FBC_XXXXX格式的N° supply order批次编号，点击【open my delivery order】直接下载。
注意：无需等待状态更新，即时下载。

②Octopia Fulfillment入口
路径：「fulfillment.octopia.com > Approvisionnement选项卡 > Approvisionner」
操作：选择目标国家→为发货命名→选择商品及数量→点击【Valider mon choix】提交。
注意：提交后需等待约45分钟，状态从“Demande en cours”变为“Accepted”后方可下载，提前打印文件不完整。

第2页条码页外贴标准：

贴码数量：必须贴在外箱2至4个侧面，官方建议贴满四面。运输磕碰频繁，四面贴码可确保任意一面受损后，仓库仍能从其他侧面扫描，避免入库延误。不贴满四面不会罚款，但建议至少贴两面以保障自身入库效率。

箱号填写：第2页底部箱号必须填写，格式为1/3、2/3、3/3（分子为当前箱号，分母为总箱数）。手写或打印均可，但必须清晰可辨。

折叠限制：仅“SELLER ID – Name”部分可以折叠，其余信息（尤其是条码区和箱号区域）严禁折叠或涂改，必须保持完整可见。

打印介质：不强制A4纸，可使用斑马标签打印机，最小尺寸为102mm × 150mm。

第1页清单页：必须打印并放入箱内，作为仓库清点依据，缺失将影响入库确认。

从创建到入库的完整操作链（7步）：

①确定入口（1分钟）
工具：根据账号类型选择Seller Zone或Octopia Fulfillment。判断标准：若日常在seller.octopia.com管理订单，用Seller Zone；若用fulfillment.octopia.com，用FFM门户。
产出：进入正确后台。

②创建发货单（5-10分钟）
Seller Zone路径：「产品 > 发货管理 > 新建」→在Excel表填入商品EAN码及数量→提交生成FBC_XXXXX编号。
FFM路径：「Approvisionnement > Approvisionner」→选国家→命名→选品及数量→提交。
参数：确保商品EAN码与系统一致。避坑：FFM提交后勿立即打印，需等状态变为Accepted。

③等待状态更新（仅FFM，约45分钟）
工具：刷新页面查看状态。当“Demande en cours”变为“Accepted”方可下一步。Seller Zone可跳过此步。
预期：状态更新后文件信息完整。

④下载发货单（1分钟）
Seller Zone：点击【open my delivery order】。
FFM：在已接受记录中下载。
产出：两页PDF文件。

⑤打印与分页处理（2分钟）
第1页（清单页）：A4或斑马标签纸打印，放入箱内。
第2页（条码页）：按外箱数量打印多份，每箱一份。最小尺寸102mm×150mm。
避坑：两页不能混用，清单页绝不可外贴。

⑥贴码与写箱号（3分钟）
将第2页贴在每箱2-4个侧面，建议四面。在底部填写箱号：1/N, 2/N…。仅SELLER ID区域可折叠。
产出：每箱具备可扫描条码和箱号。

⑦发货与跟踪（持续）
工具：物流商发货，后台跟踪入库状态。若长时间未入库，优先核查CDA粘贴是否合规。
KPI：入库时效正常为签收后24-48小时内完成扫描。

这是海外仓入库申报的标准化操作指南，本质是通过规范CDA发货单的创建与粘贴，消除信息断层，把入库扫描成功率从可能不足80%提升至接近100%。对于卖家，核心价值不在于“不罚款”，而在于避免库存断档导致的订单流失和差评。

如果你的货物曾因“已签收但未入库”而延误，大概率是CDA环节出了纰漏。建议立刻执行以下落地行动：

①核查当前发货单版本（立即）
登录你使用的后台，下载最近一次CDA发货单，确认是否为2026年新版两页格式。若仍为旧版，联系Octopia客服更新模板。同时检查历史发货单是否误将第1页外贴、第2页内放——这是最高发的错误。

②建立内部SOP张贴标准（本周内）
将“贴满四面”设为仓库操作强制标准，而非“建议”。准备斑马标签打印机和102mm×150mm标签纸，培训打包人员掌握箱号手写格式（1/5,2/5…）。在打包台张贴示例图，明确标注“仅SELLER ID可折叠，条码区绝对不可遮挡”。

③优化发货节奏（长期）
若使用FFM门户，将“创建发货单后等待45分钟再下载”纳入流程节点，避免提前打印造成文件缺失。对于多箱发货，发货前逐箱核对：条码页是否贴够四面？箱号是否连续？第1页是否放入每箱？用手机扫描条码测试可读性。

④入库异常回溯机制
当收到仓库入库异常通知时，第一时间要求仓库提供扫描失败的照片，对照上述规范自查。如果是单面贴码磨损，立即整改为四面贴码；如果是箱号漏填，补填后重新预约入库。记录每次异常原因，月度复盘，将入库异常率控制在2%以内。

关键认知：CDA不是“可有可无的文件”，而是货物进入海外仓的唯一身份凭证。贴满四面看似微小，却能在运输磕碰后保住入库效率，避免每天数百单的损失。