政策规则｜GPSR正式生效，未合规商品被下架，卖家如何快速恢复销售？

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随着GPSR法规的正式生效，亚马逊平台上的部分商品因不满足合规要求被下架，严重影响卖家销售。本文旨在帮助卖家了解GPSR合规的要点，包括检查合规信息、处理未解决状态、如何重新上架商品等，以及解决商品下架后的账户风险问题。以下是具体的执行步骤，避免影响销售。

① 登录「卖家中心>账户状况>监管合规性」页面，检查所有ASIN/品牌是否处于未解决状态；

② 若信息已上传，等待审核；

③ 若审核未通过，更正信息并重新提交；

④ 完成所有合规信息上传后，进入「管理库存」页面重新启售非在售商品；

⑤ 确保商品详情页信息与标签一致，避免再次违规；

⑥ 若已开通亚马逊发票计划（IBA），需注意未合规商品可能影响IBA资格。

第一步：进入监管合规性页面
登录「卖家中心>账户状况>监管合规性」，检查所有未解决的ASIN/品牌；第二步：上传必要信息
包括警告和安全信息、欧盟负责人信息、制造商信息；第三步：等待审核
若信息被拒绝，可在几天内修改并重新提交；第四步：重新启售商品
在「管理库存」页面将商品状态从「非在售」改为「在售」；第五步：确保库存标签合规
2024年12月13日后发货的商品需贴有与详情页信息一致的标签。

商品重新启售需满足以下条件：①所有GPSR合规信息已上传并审核通过；②商品详情页面符合现行法律；③库存标签与详情页一致。若商品仍显示为「非在售」，说明未完成合规要求，需在「管理库存」页面进行操作。

因GPSR不合规而被下架的商品不会导致账户停用，但可能影响卖家参与亚马逊欧洲整合服务（Pan-EU）的资格。若商品未合规，亚马逊可能随时移除，且卖家无法通过「监管合规性」页面直接删除ASIN，需通过「管理库存」页面操作。

在2024年12月13日之前发往亚马逊运营中心的库存，若已完成信息上传并通过审核，仍可继续销售。但12月13日后发货的库存需贴有合规标签，否则将不满足GPSR要求，面临被移除的风险。

卖家必须通过「管理库存」页面将商品重新启售，同时确保「账户状况>监管合规性」页面上的信息完整且审核通过。若商品仍显示在未解决子页面，意味着信息未被正确提交或审核未通过，需重新检查并补交。

①警告和安全信息（包含商品安全图片/文件/证明）；②欧盟负责人信息（需签订有效合同）；③制造商信息（必须准确且完整）。

如果商品已下架，但仍在「监管合规性」页面显示为未解决，说明未完全移除库存。卖家需通过「管理库存」页面将商品彻底移除，才能停止接收相关通知。

商品审核通常需要几天时间，若信息被拒绝，卖家可立即进行修改并重新提交。建议卖家在春节前完成所有合规信息的上传，避免影响旺季销售。

GPSR法规于2024年12月13日正式生效，所有商品必须符合该法规要求。卖家需在此日期前完成合规信息提交，否则商品可能被亚马逊移除。

商品详情页面必须包含与标签一致的合规信息。若信息不一致，商品将不满足GPSR要求，存在被下架风险。

在2024年12月13日后发货的库存，必须贴有与商品详情页面信息一致的标签。否则，商品将不满足GPSR要求。

若卖家已开通亚马逊发票计划（IBA）且触发GPSR合规义务，未满足法规要求的商品将被移除，且可能失去IBA资格，影响卖家的销售优势。

https://sellercentral-europe.amazon.com/performance/account/health/product-policies?t=regulatory-compliance

https://sellercentral-europe.amazon.com/hz/inventory