亚马逊将于9月30日起分阶段上线‘提前合规’流程,新Listing需提前完成合规审核才能发布,旨在提升购物环境合规性,降低因合规问题导致的Listing下架风险。

适用对象
◆亚马逊全球站
新入驻卖家/限制性产品卖家/食品安全相关卖家/合规风险高产品卖家
资讯简介

亚马逊为优化平台合规流程,将于9月30日起上线‘提前合规’流程。新创建的Listing必须提前上传合规资料并完成审核,才能发布。既有Listing不受影响。合规审核结果将通过平台通知,审核通过后Listing自动发布。若审核未通过,卖家需根据反馈重新提交或申诉。此举旨在减少因合规问题导致的Listing下架,提升平台整体合规水平。
合规审核流程SOP
合规审核流程(完整4步):
① 创建Listing后进入Safety & Compliance页面
卖家在创建Listing的过程中,无论选择AI自动创建、单个上传还是批量上传,都会到达该页面,点击提交后将进入审核流程。
② 查看合规问题并添加文档
在‘管理所有库存’页面中,卖家可查看所有有合规风险的Listing,通过右边弹窗解决合规问题,点击‘Add documents’上传相关合规资料,如FDA、CPC或CE认证等。
③ 提交合规资料并等待审核
上传材料后,卖家需点击提交,系统将显示预估反馈时间,并将合规事件状态变为‘Under review’。合规审核通过后,Listing自动发布;如未通过,需重新提交或进行申诉。
④ 审核结果处理
审核结果将通过原有通知方式反馈,若未通过,卖家应根据反馈原因重新提交材料或启动合规申诉流程。
合规审核影响范围
| 影响对象 | 说明 |
|---|---|
| 新创建Listing | 必须提前完成合规审核才能发布 |
| 限制性产品 | 包括Restricted Product和Offensive Product |
| 食品安全相关产品 | 需提交相关合规文件以符合规定 |
| 所有创建方式 | 单个、批量、AI创建、API等均适用 |
| 审核未通过 | 需重新提交或进行合规申诉 |
AI建议
亚马逊‘提前合规’流程上线将对卖家合规操作提出更高要求,卖家应尽快熟悉新流程并提前准备相关合规文件。以下是具体执行建议:
① 合规文件准备(9月30日前)
提前整理FDA、CPC、CE等合规文件,确保新Listing创建时可直接提交,避免因资料缺失导致下架。
② 熟悉操作路径(立即执行)
进入‘卖家中心>库存>管理所有库存’页面,查看所有需要合规审核的Listing,通过右边弹窗上传合规资料,完成审核或申诉。
③ 合规申诉准备(提前规划)
如遇审核未通过,需根据反馈原因进行文件补充或启动合规申诉流程,确保Listing及时发布。
④ 分类管理合规任务(10月前)
将合规审核任务分类管理,优先处理高风险产品,确保Listing上线前合规无误。
⑤ 提前测试合规流程(10月前)
建议在正式上线前,测试新流程,熟悉上传路径与操作界面,避免上线后因不熟悉流程导致操作失误。
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9/30起,亚马逊【提前合规】流程上线!新Listing需提前完成合规审核才能发布 | 来源: 亚马逊全球开店
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