从2024年12月起,亚马逊将上线「提前合规」流程,要求卖家在创建新Listing时提交合规文件并通过审核,以确保商品符合安全与法规标准。

适用对象
◆ 亚马逊美国站/欧洲站/亚洲站
商品安全类目卖家/食品类目卖家/限制性产品卖家/新入驻卖家/合规管理卖家
资讯简介

亚马逊为提升消费者安全,从2024年12月起上线「提前合规」流程,要求卖家在创建新Listing前完成合规审核。此流程不影响现有商品,但新商品必须提交并批准合规文件后才能发布。合规审核包括商品安全、食品安全及限制性产品类目,涉及检测、认证、文件上传等具体步骤。卖家可通过「合规性参考」工具查询相关合规要求,并利用平台提供的路径完成合规文件提交。
卖家行动清单
① 登录卖家平台,进入「库存」选项卡,选择「管理所有库存」
② 检查产品类目,确认是否需要合规审核
③ 通过「合规性参考」工具查询该类目所需认证和文件
④ 在「Safety & Compliance」页面添加合规文档,完成上传
⑤ 点击「提交」,等待审核结果
⑥ 审核不通过时,根据原因重新提交或进行申诉
⑦ 确保所有合规文件完整,避免因资料缺失导致Listing被禁止显示
⑧ 关注合规审核时间,合理规划商品上架节奏
⑨ 利用平台提供的合规服务商信息,选择可靠合作伙伴
⑩ 熟悉合规审核流程,避免因操作失误影响销售
合规审核流程SOP
合规审核流程(完整5步):
①确认产品类目(10分钟)
工具:卖家平台「库存>管理所有库存」。参数:检查产品是否属于限制性产品、商品安全或食品安全类目。产出:明确合规要求范围。避坑:不要忽略「在搜索结果中禁止显示」状态下的商品。
②使用CKP工具查询合规要求(1-2小时)
工具:卖家平台「绩效>账户状况>管理您的合规性>合规性参考」。参数:通过关键词/商品类型/HS代码搜索,获取所需认证和文件。产出:完整合规要求清单。避坑:不要遗漏任何认证项。
③准备合规文件(3-5个工作日)
工具:第三方检测机构或合规服务商。参数:具体文件类型根据类目而定,如儿童玩具需CPC认证,食品需成分表及检测报告。产出:合规文件包。避坑:提前联系检测机构,确保文件符合亚马逊要求。
④上传合规文件(1小时)
工具:卖家平台「Safety & Compliance」页面。参数:在「商品状态」列中选择「在搜索结果中禁止显示」,进入修复面板。产出:提交合规审核申请。避坑:不要在提交前遗漏任何关键文件。
⑤等待审核结果(2-5个工作日)
工具:卖家平台「管理所有库存」界面。参数:审核通过后,商品可正常上架;审核未通过需重新提交或申诉。产出:合规通过通知。避坑:关注审核反馈时间,避免错过上架窗口。
AI建议
这是亚马逊平台为提升消费者安全而推出的政策升级,卖家需尽快熟悉并适应新流程。从2024年12月起,新商品上架前必须完成合规审核,否则无法发布。合规审核涉及商品安全、食品安全及限制性产品,各品类有不同要求,建议卖家在创建Listing前使用「合规性参考」工具查询具体标准。若审核未通过,需根据反馈原因重新提交或申诉。建议卖家优先处理高风险类目,如儿童玩具、食品、电器等,确保合规文件完整,避免因资料缺失导致Listing被禁止显示。可参考亚马逊提供的合规服务商信息,选择可靠的合作伙伴,提升合规效率。卖家应关注审核时间,合理规划商品上架节奏,避免影响销售。若时间紧张,可优先安排高潜力商品的合规审核,确保其顺利上线。
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12月起,商品&食品安全类「提前合规」流程上线! 亚马逊新Listing发布前须先审核 | 来源: 亚马逊全球开店
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