政策规则｜亚马逊欧洲站卖家2024年12月31日前必须提供COO信息，否则被禁跨境

◆亚马逊欧洲站,英国站,法国站,德国站
跨境卖家/新入驻平台/合规敏感类目（如电子/家电）/FBA物流用户

亚马逊平台为确保合规与贸易透明，在2024年对欧洲站、英国站、法国站、德国站实施多项合规管理措施。包括：2024年12月31日前必须提供商品原产国（COO）信息，否则将被禁止跨境销售；德国站WEEE注册号需在30天内重新提交，否则商品将被下架；英国站因未完成FHDDS合规要求暂停创建新货件权限；法国站自2024年7月起对适用EPR类目商品收取年服务费。卖家需尽快检查并更新相关信息，以避免业务受限。

1. 检查COO信息：
登录卖家中心，进入「库存＞管理所有库存」，查看有无未提供COO信息的SKU。若无该选项，联系卖家支持申请权限。在商品详情、安全与合规、报价、更多详情等页面内搜索「原产国」关键词，确认正确信息后逐个或批量上传。

2. 更新WEEE注册号：
若德国站商品WEEE注册号已过期或属于亚马逊，需在30天内重新提交有效注册号。登录Stiftung ear门户，核实注册号是否合规。若为上游供应商注册号，需确保已获授权，并在合规门户提交。若认为判定错误，可联系卖家支持并提供品牌、分类、采购发票等信息。

3. 完善英国站IEN信息：
联系承运人/货运代理获取自2024年4月1日起入仓英国运营中心的商品进口条目编号（IEN）。若未收到IEN，可选择原因代码。若货件为本地采购，选择相应原因。确保在受影响货件状态中完成IEN或原因代码提交，以恢复新货件创建权限。

4. 处理法国站EPR代付服务：
若2023年1月1日至2023年12月31日期间在Amazon.fr销售EPR类目商品，自动注册代付服务。2024年及之后若想取消该服务，需在对应季度最后一天前提交有效注册号。否则将被收取年服务费。可参考亚马逊生产者责任延伸服务进行一站式注册与管理。

5. 利用亚马逊EPR服务：
登录亚马逊卖家平台，选择国家并勾选对应分类，立即开启注册流程。该服务提供一站式注册、缴费与申报，支持法国、德国、西班牙、奥地利等多个国家的EPR合规。注册后可享受专属中文服务支持，并有机会节省注册与法律代理费用。

1. COO信息规则：
若商品完全在一个国家生产或制造，该国即为原产国；若涉及多个国家，以最后发生‘实质性转变’的国家为准。卖家需在2024年12月31日前对现有选品及新选品提供COO信息，否则将被禁止跨境销售。

2. WEEE注册号更新：
亚马逊已于2024年6月17日通知相关卖家，需在30天内提交有效德国WEEE注册号，否则商品将被下架。卖家可登录Stiftung ear门户核实注册号状态，若需更换注册号，需联系服务提供商或上游供应商确保合规。

3. 英国站FHDDS合规：
自2024年6月30日起，英国站卖家若未完成FHDDS合规要求，将被限制创建英国新货件。卖家需在货物到达英国运营中心后的60天内提交IEN或选择原因代码，否则可能影响仓储与物流服务。

4. 法国站EPR代付服务：
自2024年7月起，法国站卖家需为2023年销售的EPR类目商品支付年服务费。若卖家未注册EPR号，将自动使用亚马逊代付服务。2024年及之后销售商品需在对应时间前提交注册号，否则会被收取服务费。

操作SOP流程（分步说明）：

① 登录卖家中心>数据报告>库存报告>分类商品报告，检查未提供COO信息的SKU。

② 联系卖家支持，如未显示分类商品报告选项，申请权限。

③ 逐个或批量上传COO信息：
– 逐个：进入「库存＞管理所有库存」，编辑页面内搜索「原产国」关键词，选择正确国家。
– 批量：下载模板，填写ASIN、SKU、原产国等信息，上传至「上传您的库存文件」页面。

④ 确认注册号有效性：
– 登录Stiftung ear门户，输入卖家平台提供的WEEE注册号，检查是否过期或属于亚马逊。
– 若注册号无效，联系供应商或服务提供商重新提交。

⑤ 获取并提交IEN信息：
– 联系承运人/货运代理，获取自2024年4月1日起进入英国运营中心的货件进口条目编号。
– 若未收到IEN，选择原因代码并提交。确保在受影响货件状态内完成操作，以恢复创建新货件权限。

⑥ 处理EPR代付服务：
– 登录亚马逊卖家平台，选择法国并勾选对应分类，开启注册流程。
– 若2024年及之后销售商品，需在对应季度/半年度结束前提交注册号，否则将被收取服务费。

⑦ 使用亚马逊生产者责任延伸服务：
– 登录「卖家中心>物流设置>生产者责任延伸」页面，选择国家与分类，进行注册。
– 该服务可节省注册与法律代理费用，支持多个国家的EPR合规管理。

⑧ 关注合规提醒：
– 亚马逊将定期推送合规通知，卖家需及时查看并处理。
– 如有疑问，联系卖家支持或参考合规手册获取详细说明。

跨境电商卖家需立即执行以下合规操作，以避免账号受限或业务中断：

① 2024年12月31日前完成COO信息上传，否则将被禁止跨境销售。建议使用「卖家中心>库存>管理所有库存」检查SKU，或通过批量上传模板高效处理。

② 重新提交德国WEEE注册号，确保在30天内完成，否则商品将被下架。登录Stiftung ear门户核实注册号状态，若为上游供应商注册号，需确认是否可作为合规证明。

③ 获取并提交英国站IEN信息，确保在货物入仓后的60天内完成，否则将被限制创建新货件。建议联系承运人/货运代理优先处理，并在合规门户内确认状态。

④ 处理法国站EPR代付服务，若2023年首次销售EPR类目商品，将自动注册代付服务。2024年及之后若想取消服务，需在对应时间前提交有效注册号，否则将被收取年服务费。

⑤ 考虑使用亚马逊生产者责任延伸服务，该服务提供一站式注册、缴费与申报，支持多个国家的EPR合规管理。注册后可享受专属中文服务支持，并有机会节省费用。建议在旺季前完成注册，确保物流与销售不受影响。

关键时间节点提醒：
– COO信息提交截止：2024年12月31日
– WEEE注册号更新倒计时：30天内
– IEN提交截止：2024年6月30日
– EPR代付服务收费开始：2024年7月起