运营指导｜亚马逊Prime会员日前全方位检查清单，确保大促顺利进行

◆ 亚马逊北美站/欧洲站/日本站
跨境电商卖家/大促商品运营/品牌合规管理

随着2023年亚马逊Prime会员日进入倒计时，卖家需要在最后阶段对促销活动、Listing、账户健康、广告策略及品牌安全进行全面检查。重点在于确保促销提报符合要求、Listing信息完整、账户无违规风险、广告投放精准、防范可能的侵权问题。确保所有操作符合亚马逊平台规则，提升大促期间的转化和曝光。

① 检查促销活动，确保价格、库存及子ASIN合规，提报状态正常

② 优化Listing，确保主图与商品匹配，标题无违禁词，属性完整

③ 监控账户健康，查看账户状况评级与业绩通知，及时提交申诉

④ 调整广告策略，避免关键词错误、预算分配不合理、ASIN选择不当

⑤ 防范品牌侵权，使用Transparency计划保护主推商品，及时举报违规行为

促销活动检查SOP（完整5步）：

① 确认促销提报时间
工具：卖家平台 – 促销功能。参数：Prime专享折扣需提前提报，确保在活动开始前完成。
产出：确保促销活动按时上线。避坑：避免在活动开始前24小时内更改价格。

② 检查促销提报条件
工具：卖家平台 – 促销 – 查看提报状态。参数：商品需拥有有效参考价，折扣需至少85折。
产出：确保促销符合亚马逊要求。避坑：避免设置错误的参考价导致Deal被取消。

③ 确保无促销冲突
工具：卖家平台 – 促销 – 查看状态为“需要注意”的Deal。参数：避免促销价格低于参考价，或覆盖不全活动时间。
产出：避免促销被禁止显示。避坑：避免在Deal期间临时调整价格或合并/拆分变体。

④ 处理被禁止显示的促销
工具：点击“编辑”按钮，查看提示原因并修复。参数：修复方式包括调整价格、补充子ASIN覆盖率或修正图片内容。
产出：重新提交促销以恢复展示。避坑：避免在促销运行前随意更改设置。

⑤ 监控促销运行情况
工具：卖家平台 – 促销 – 查看Deal状态。参数：确保促销在Prime会员日当天运行，若未排期可考虑额外使用Prime定向优惠券或折扣。
产出：确保促销活动不被取消，成功吸引流量。避坑：避免提前取消Deal，影响大促曝光。

Listing优化方法论（完整4步）：

① 检查图片规范
工具：卖家平台 – 库存 – 管理库存 – 查看被禁止显示的商品。参数：主图应纯白背景，商品至少占据85%画面；避免展示无关配件或水印。
产出：确保Listing合规，避免下架。避坑：避免使用图形或插图展示商品。

② 优化标题内容
工具：卖家平台 – 库存 – 管理库存 – 查看被禁止显示的商品。参数：标题需使用阿拉伯数字，避免价格或促销信息，不超过200字符。
产出：提升搜索排名，吸引精准流量。避坑：避免使用主观评价或品牌名称。

③ 修复缺失属性
工具：使用Listing Quality Dashboard（LQD）功能。参数：搜索ASIN或SKU，查看缺失属性并填写完整。
产出：确保Listing信息完整，提升曝光与转化。避坑：避免忽略关键属性如分类或UPC。

④ 使用FYP工具进行合规检查
工具：Fix Your Product（FYP）功能。参数：查看是否存在商品重大缺失导致禁止显示的情况。
产出：确保商品可售，避免因合规问题影响大促表现。避坑：避免因图片或标题违规导致Listing被隐藏。

账户健康检查SOP（完整4步）：

① 查看账户状况评级
工具：卖家平台 – 绩效 – 账户状况。参数：若显示黄或红色，账户存在停用风险。
产出：及时提交申诉，确保账户正常运行。避坑：避免因政策或物流问题被停用。

② 检查业绩通知
工具：卖家平台 – 绩效 – 业绩通知。参数：多站点卖家需检查各站点的合规情况。
产出：确保账户无违规记录，降低大促风险。避坑：避免忽略某些站点的警告信息。

③ 提交合规申诉或证明材料
工具：账户状况页面 – 点击【申诉】。参数：针对政策合规性问题，需删除违规内容或提供证明材料。
产出：恢复账户健康，避免影响大促表现。避坑：避免删除ASIN导致违规记录未清除。

④ 联系官方支持
工具：卖家平台 – 绩效 – 账户状况 – 点击【现在与我联系】。参数：工作时间北京7点至19点，支持16种语言。
产出：获得专业帮助，解决账户问题。避坑：避免在无法确认身份时随意提交信息。