政策规则｜亚马逊欧洲站更新销售政策，明确禁止价格垄断与评论操纵行为

◆ 亚马逊欧洲站
平台合规运营卖家/多账户运营者/评论管理从业者

亚马逊近期更新欧洲站点的销售政策与卖家行为准则，强调公平、诚信原则，明确禁止价格垄断、操纵搜索排名及评论行为，以保护账户安全和平台生态健康。新规内容包括禁止通过虚假订单或折扣换取销售行为，以及限制通过奖励机制影响买家评分，卖家需严格遵守以避免账户被冻结或停用。

账号被冻结、付款被没收、销售权限被撤销、商品被下架、暂停账户。违规行为包括但不限于：操纵搜索结果、影响买家评分、发送不当信息、使用非官方链接诱导购买、接受虚假订单等。

卖家应通过亚马逊官方渠道与买家沟通，不得使用外部链接诱导搜索；不得通过返点、折扣、奖励等方式换取销售行为；不得要求买家只给好评或删除评论；遵守价格固定法，避免与竞争对手联合定价。

🔴高危：账户被冻结或停用；⚠️中危：商品被下架或付款被没收；ℹ️低危：账户被通知整改或限流。

每日查看账户健康状态，及时更新紧急联络信息，移除离职员工联系方式。建议在卖家中心>政策、协议和指南中查看具体行为准则。

① 登录亚马逊卖家中心，查看政策更新；

② 确保所有商品描述和链接符合规定；

③ 禁止使用非官方链接引导买家；

④ 拒绝任何形式的评论操纵；

⑤ 遵守价格固定法，避免与竞品定价协调；

⑥ 定期检查账户健康状态与通知；

⑦ 更新紧急联系信息，确保格式正确（如中国号码需加上+86）。