服务动态｜Lazada假期模式2上线，短时休店不再影响订单履约

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Lazada推出假期模式2，解决跨境商家因短时休店或突发状况无法发货的问题。开启后，消费者仍可正常下单，订单履约时效从假期结束后的第一个工作日开始计算。该模式最长可开启14天，适用于商家短期无法履约但可及时处理订单的情况。平台仍会考核履约情况，未及时处理将影响SOT与取消率。开启前建议提前1-2天进行设置，以确保系统生效。

行动步骤（3步）：

①评估是否需要开启假期模式2（6月15日前）
登录「商家中心后台」，判断是否在短时休店或突发状况下无法正常发货，但能及时处理订单，符合开启条件即可使用该功能。

②提前1-2天设置假期模式2（凌晨0点生效）
在商家后台设置假期时间段，确保系统在假期结束后的第一个工作日生效，避免订单时效问题。

③假期结束后及时处理订单（14天内）
在假期结束后尽快完成订单履约，避免因未及时处理而影响SOT与取消率。建议优先处理高优先级订单，保障店铺运营稳定性。