服务动态｜亚马逊‘购买配送’服务上线日本站，自配送卖家可隐去配送差评

◆ 亚马逊美国站/英国站/德国站/法国站/意大利站/西班牙站/日本站/印度站/墨西哥站/荷兰站/巴西站
自配送卖家/电商新手/注重物流时效与差评管理的跨境商家

亚马逊推出‘购买配送’服务，允许自配送卖家通过该服务隐去因包裹延迟或未送达问题引发的负面反馈。若卖家按时发货且物流承运商符合要求，相关差评将被系统自动删除。该服务不仅保障有效追踪率，还能帮助卖家免遭配送问题索赔，同时提供额外价格优惠。目前中国邮政已支持日本站配送，包含e邮宝、e特快、航空平邮小包及航空挂号小包等多种物流方式。

操作流程（完整3步）：

① 登录卖家平台
路径：「卖家中心>订单页面>点击【购买配送】按钮」。作用：开启物流服务，确保订单符合亚马逊配送政策。预期结果：获得配送保障，避免差评风险。

② 配置【购买配送】首选项
路径：页面最下方点击【购买配送】首选项。作用：选择物流方式、设置配送时间。预期结果：系统自动筛选合格承运商，提升物流效率。

③ 使用中国邮政日本站服务
路径：在【卖家平台-API页面】确认承运商授权。作用：利用中国邮政新增日本站配送，覆盖e邮宝、e特快等选项。预期结果：降低物流成本，提高配送时效性。