Lazada 2021年在东南亚市场取得显著成绩，GMV突破210亿美元，活跃用户和月活用户分别达到1.3亿和1.59亿。平台通过大促活动、物流升级、语言服务优化及明星合作等举措，持续赋能商家出海。
适用对象
◆ Lazada东南亚主站
跨境商家/品牌/物流服务商/新媒体运营者
资讯简介
2021年 Lazada在东南亚市场取得历史性成绩，GMV突破210亿美元，活跃消费者达1.3亿，月活用户1.59亿。平台通过一系列举措，包括大促活动、物流网络升级、语言服务优化以及明星合作，持续为商家提供支持与资源，助力其在东南亚市场实现增长。
平台增长数据
| 核心指标 | 数值 |
|---|---|
| GMV总值 | 210亿美元 |
| 年度活跃消费者 | 1.3亿 |
| 月活用户 | 1.59亿 |
商家扶持政策
| 项目 | 内容 |
|---|---|
| 新商家佣金全免 | 90天内佣金全免，降低商家入驻成本 |
| 海外仓激励计划 | 5000万人民币用于仓发激励，提升物流效率 |
| 实力商家计划 | 定向扶持优质商家，部分商家销量增长超10倍 |
| 跨境直播人才培育 | 孵化东南亚小语种主播，提升品牌曝光 |
物流网络升级
| 物流模式 | 说明 |
|---|---|
| 中心仓发货 | 覆盖全量招商，提升发货效率 |
| 海外仓备货 | 90%订单24小时内出库，核心区域85%订单48小时内交付 |
| 跨境极速达 | 6-7日内送达，提升用户体验 |
| 多城集货点 | 泉州、深圳、厦门、福州等地上线集货点，降低商家物流成本 |
语言服务优化
| 地区 | 举措 |
|---|---|
| 马来西亚/新加坡 | 新增中文语言选项，吸引中文消费者 |
| 评论互通 | 实现六国评论同步，提升销量转化 |
明星合作助力
| 明星 | 活动 |
|---|---|
| Katy Perry | 3.27 Bday大促超级派对，带动平台声量 |
| 玄彬 | 助力东南亚娱乐化消费，提升品牌曝光 |
| NCT dream | 聚焦社交媒体话题，扩大用户参与度 |
AI建议
Lazada 2021年展现出强大的市场增长潜力，商家可从以下几方面把握机会：
①关注平台大促节点，如3.27、9.9、11.11、12.12，提前备货并优化商品展示；
②利用平台提供的物流支持，如海外仓激励、跨境极速达服务，提升交付效率；
③善用中文语言服务及评论互通功能，抓住东南亚中文用户市场；
④参与平台孵化计划，如实力商家计划、直播人才大赛，实现品牌增长。建议在2022年及早布局，最大化利用Lazada的资源与政策。
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DING~2021你还有一条消息未读 | 来源: Lazada东南亚电商
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